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handelkompetent episodes

  • Folge 73: Payment im Handel
    Welche Trends und Entwicklungen gibt es gerade im Zahlungsverkehr und welche sind relevant und wichtig für Handelsunternehmen? Darüber haben wir mit Ulrich Binnebößel vom Handelsverband Deutschland gesprochen.
    42 min
  • Folge 71: Lokales Online-Shopping
    Über das Internet einkaufen – beim Einzelhandel vor Ort. Wie Händler die Vorteile des stationären Ladengeschäfts mit den Möglichkeiten des Online-Shoppings verbinden können, erklärt David Eisenbeis vom Start-up alocalo.
    28 min
  • Folge 70: Retourenmanagement
    In dieser Ausgabe sprechen wir mit Risto Pfalz, Geschäftsführer bei der IDIH Institut des Interaktiven Handels GmbH, ausführlich über den Umgang mit Retouren. Wir erfahren mehr über die Entwicklung des Retouren Handlings in Deutschland und die wichtigsten Anhaltspunkte für ein erfolgreiches Retourenmanagement. Außerdem hören wir von einigen Beispielen aus der Praxis.
    29 min
  • Folge 69: IT-Sicherheit im Onlinehandel
    Welche Sicherheitsrisiken gibt es im E-Commerce und wie können Händler:innen ihren Onlineshop vor Cyberangriffen schützen? Diese und weitere Fragen besprechen wir gemeinsam mit Sandra Balz, der Leiterin der Transferstelle IT-Sicherheit im Mittelstand. Dabei klären wir u.a., wieso Onlineshops überhaupt ein so beliebtes Ziel für Cyberangriffe sind und wo Händler:innen Unterstützung finden.
    ⏩ Transferstelle IT-Sicherheit im Mittelstand (TISiM): https://www.tisim.de/
    14 min
  • Folge 68: Digitale Preisetiketten
    Was sind Electronic Shelf Labels (ESL) und welche Relevanz haben sie in Zukunft für kleine und mittelständische stationäre Einzelhändler? Wir haben uns mit Imke Hahn vom EHI Retail Institute über dieses Thema unterhalten. Erfahren Sie mehr über den aktuellen Stand, zukünftige Entwicklungen und den Nachhaltigkeitsaspekt von ESL.
    11 min
  • Folge 67: Digitaler Produktpass
    Mit dem Digitalen Produktpass soll in Zukunft mehr Transparenz entlang des gesamten Lebenszyklus eines Produkts geschaffen werden. In der heutigen Folge unterhalten sich unsere KI-Trainer über das Konzept, technische Umsetzungsmöglichkeiten, Praxisbeispiele und mehr.
    23 min
  • Folge 66: B2B-Onlinemarktplätze - hilfreich auch für den Einkauf von KMU
    Inwiefern kann ein Großhandelsmarktplatz wie Faire den Einkaufsprozess und das glokale Denken unterstützen? Wir sprechen mit dem Country Lead für Deutschland - Frederik Reim - über Rahmenbedingungen, Potenziale und Support.
    Der B2B-Onlinemarktplatz Faire, selbst erst 2017 gegründet (Hauptsitz in San Francisco) und in den europäischen Markt eingetreten in 2021, setzt auf ein glokales Konzept. Auch in Deutschland wird die #buylocal-Bewegung immer mehr zum Trend. Unabhängige Marken und Einzelhändler:innen können auf Plattformen wie z.B. Faire online kaufen und verkaufen und damit Ihren Produkthorizont erweitern und individueller gestalten, wobei die Kaufkraft gleichzeitig bei lokalen Anbietern bleibt.
    Welches Potenzial so ein B2B-Onlinemarktplatz für KMU insgesamt bergen kann, wie die Produktauswahl durch Filter und Erinnerungen gezielt erfolgen und wie die Infrastruktur einer solchen Plattform gerade KMU unterstützen und das Einkaufsrisiko minimieren kann - das und vieles mehr besprechen wir in diesem Podcast.
    ⏩Website: https://www.faire.com/de/
    ⏩Information: Sofern an einer Stelle über die Zahlen von "letztem" Jahr gesprochen wird, ist damit das Jahr 2021 gemeint.
    20 min
  • Folge 64: Digitale Zwillinge
    Was sind digitale Zwillinge und wie können sie dem Einzelhandel helfen, digitalen und analogen Einkauf zu vereinen? Wir haben uns mit Luisa Strelow von team neusta über diese Themen und Ansätze im Rahmen des Forschungsprojekts Knowledge4Retailunterhalten. Erfahren Sie mehr über praktische Anwendungsfälle für einen digitalen Zwilling, wie er aktuell gehalten werden kann und wie auch Sie ihn bei sich einsetzen können.
    21 min

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