Alle Kassenbelege an einem Ort: Wie die epap-App als Haushaltsbuch, Belegmanager und hypergezieltes Marktforschungstool gleichzeitig funktioniert, erläutert Co-Founder und CEO Fabian Gruß im Interview.

Stephanie van Laak, Co-Founderin und CEO des Gewinner-Startups der Retail Pitch Night 2023, berichtet von der Gründungsgeschichte der Fit Intelligence Plattform, der Funktionsweise der Shapematchr-App sowie den Ups und Downs des Gründens.

Wie kann Digitalisierung im Lebensmitteleinzelhandel aussehen? Wir sprechen mit Kristine Baumgart von der food akademie Neuwied über den Stand der Digitalisierung in der Branche, aktuelle Technologien und Hürden für Einzelhändler:innen.

Wie können kleine Einzelhändler ihre IT nachhaltig aufstellen? Diese Frage beantwortet Imke Hahn vom EHI Retail Institute in der neusten Folge unseres Podcast handelkompetent. Sie geht dabei auf die kürzlich veröffentlichte Studie „Technologie-Trends im Handel 2023“ ein und gibt kleinen Händlern Tipps für mehr Nachhaltigkeit in der IT.

Welche Trends und Entwicklungen gibt es gerade im Zahlungsverkehr und welche sind relevant und wichtig für Handelsunternehmen? Darüber haben wir mit Ulrich Binnebößel vom Handelsverband Deutschland gesprochen.

HomeRide: Lokal einkaufen. Bequem und nachhaltig. Eine Plattform zur Unterstützung des lokalen Handels! Wie genau das aussehen kann, haben wir uns in dieser Folge von Hendrik Lallensack, Co-Founder von HomeRide, erklären lassen.

Über das Internet einkaufen – beim Einzelhandel vor Ort. Wie Händler die Vorteile des stationären Ladengeschäfts mit den Möglichkeiten des Online-Shoppings verbinden können, erklärt David Eisenbeis vom Start-up alocalo.

In dieser Ausgabe sprechen wir mit Risto Pfalz, Geschäftsführer bei der IDIH Institut des Interaktiven Handels GmbH, ausführlich über den Umgang mit Retouren. Wir erfahren mehr über die Entwicklung des Retouren Handlings in Deutschland und die wichtigsten Anhaltspunkte für ein erfolgreiches Retourenmanagement. Außerdem hören wir von einigen Beispielen aus der Praxis.

Welche Sicherheitsrisiken gibt es im E-Commerce und wie können Händler:innen ihren Onlineshop vor Cyberangriffen schützen? Diese und weitere Fragen besprechen wir gemeinsam mit Sandra Balz, der Leiterin der Transferstelle IT-Sicherheit im Mittelstand. Dabei klären wir u.a., wieso Onlineshops überhaupt ein so beliebtes Ziel für Cyberangriffe sind und wo Händler:innen Unterstützung finden.

⏩ Transferstelle IT-Sicherheit im Mittelstand (TISiM): https://www.tisim.de/

Was sind Electronic Shelf Labels (ESL) und welche Relevanz haben sie in Zukunft für kleine und mittelständische stationäre Einzelhändler? Wir haben uns mit Imke Hahn vom EHI Retail Institute über dieses Thema unterhalten. Erfahren Sie mehr über den aktuellen Stand, zukünftige Entwicklungen und den Nachhaltigkeitsaspekt von ESL.