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Wer im Februar mit Marketing anfängt, startet zu spät. Ben und Jens erklären was Fahrradhändler jetzt im Herbst tun müssen – bevor die Saison sie überrollt.
Ben ist Regional Marketing Manager bei vit:bikes und täglich im Austausch mit den Standorten über genau dieses Thema: Was tun, wenn in der Nebensaison die Kunden wegbleiben?
In diesem Gespräch mit Jens geben beide konkrete Antworten: Wie wird das Performance Marketing Budget über das Jahr gewichtet? Warum darf es im Winter nie auf Null gehen? Welche kostenlosen Maßnahmen bringen sofort etwas? Und welche drei Schritte sollte jeder Händler jetzt angehen?
Das nimmst du aus dieser Folge mit:
→ Wie das Budget über das Jahr sinnvoll gewichtet wird
→ Warum der Algorithmus ein Grundrauschen im Winter braucht
→ Was 20 Kontaktpunkte bedeuten und warum das alles verändert
→ Warum organisches Marketing jetzt der erste Schritt ist, nicht Performance
→ Wie Positionierung und Website in der Nebensaison auf Vordermann gebracht werden
→ Der 3-Schritte-Plan für Händler die jetzt sofort anfangen wollen
Fragen zu eurem Marketing? Schreibt sie in die Kommentare.
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00:00 Teaser
00:21 Begrüßung & Ben vorstellen
00:43 Bens Rolle bei vit:bikes
01:31 Nebensaison oder Marketing-Saison?
01:54 Was Händler im Herbst typischerweise sagen
02:38 Jahresplanung: Budget strukturieren
03:05 Warum das Budget nie auf Null geht
03:53 Warum trotz Nebensaison weiter geworben wird
04:17 Faktor Algorithmus: Google und Meta brauchen Grundrauschen
05:00 Warum Februar zu spät ist
05:16 Faktor Mensch: Präsenz im Winter baut Vertrauen auf
06:41 20 Kontaktpunkte bis zur Kaufentscheidung
07:06 Black Friday: Warum der Wettbewerb steigt
07:36 Was Performance Marketing im Winter bringt
07:59 Terminbuchung im Winter: gleiche Leistung, mehr Ruhe
08:21 „Wer günstig kauft, kauft zweimal”
08:40 Konfigurierte Unikate die Online nicht gibt
09:32 Im Winter kaufen, im Frühjahr fahren
09:55 Beratungstermin im Winter: ruhiger und entspannter
10:40 Fahrspaß Garantie und die Probefahrt-Frage
11:52 Realistische Budgets im Herbst
12:20 Konkrete Zahlen: Januar 3%, Mai 12%, Dezember 4%
13:11 Flexibel bleiben: kein starres Korsett
14:08 Wie viele Beratungen kommen im Herbst?
14:38 Store Visits und Terminbuchungen täglich tracken
15:29 Wie Google Store Visits misst
16:23 Jeder vierte Store Visit zählt zur Messung
16:53 Organisches Marketing: der zweite Hebel
17:44 Was der Inhaber selbst tun kann
18:13 Social Media als kostenloser Gegenpol
18:37 Kontaktpunkte durch organische Videos
19:02 Social Media als Routine bei vit:bikes Standorten
19:24 Ziel: Vertrauen aufbauen, nicht Termine pushen
19:46 Help Content in der Nebensaison produzieren
20:11 Kundenfragen als Video-Themen nutzen
20:35 Reichweite im Herbst genauso hoch wie im Sommer
21:00 Organisches Social Media ist fast verpflichtend
21:29 Performance vs. organische Awareness
21:52 Handy reicht – Authentizität gewinnt
22:35 Warum das Gehirn Werbung ausblendet
23:01 Authentische Videos funktionieren besser
23:25 Social Media Videos sollen Mehrwert liefern
24:21 Ziel: Wenn ich ein Rad kaufe, dann dort
25:05 Website und Google Maps: digitale Sichtbarkeit
26:47 Google Maps: die digitale Visitenkarte
27:17 Zwei Wege wie Kunden über Maps kommen
27:36 Google Maps pflegen: Bilder und Rezensionen
28:01 Negative Bewertungen richtig beantworten
28:33 Vertrauen durch Reaktion auf Kritik
28:56 Winteraufgabe: alle Rezensionen durchgehen
29:20 Hinweis: YouTube Video zu Google My Business
29:45 Die Website: der sauberste Außenauftritt
30:11 Was auf die Website muss
30:49 Erstes Element: ansprechendes Headerbild
31:15 80% der User sind auf dem Handy
31:37 Was die Website aussagen muss
32:01 Kunde versteht sofort warum er kommt
32:17 Video auf der Website: dynamischer als Text
32:38 Für Händler ohne großen Web-Auftritt
33:03 Weitere Nebensaison-Maßnahmen
33:36 Positi