好險有聽 EP20 來聊聊跟商業火險有關的四個真實案例，開店當老闆一定不能忽略商業火險，聽完這集你會了解商業火險跟住宅火險有哪些不一樣喔！

本集重點：

• 2:35 什麼是商業火災保險？
• 4:44 案例一：餐廳建築物頂樓加蓋失火
• 8:20 案例二：餐廳廚房爐火延燒到隔壁修車廠
• 17:52 案例三：沒有自行保商業火險的機車行老闆
• 25:31 案例四：醫院藥庫因別處火災高溫而損壞
• 31:48 為了降低損失的救助行動，保險公司會理賠
• 34:34 什麼是 80% 共保條款

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好險有聽 EP19 來聊聊住宅火險，本集分享了 5 個真實的案例，也談到住宅火險到底在保什麼，歡迎點擊收聽！

• 01:00 什麼是友火？什麼是敵火？
• 03:28 案例 1：承租人房內的念佛機起火
• 12:57 案例 2：2020 年台中東海氣爆事件
• 22:30 案例 3：房子火災裝潢受損卻不理賠？
• 32:07 案例 4：頂加失火不在承保範圍？
• 37:37 案例 5：前屋主有買住火險，房子火災受損能獲得理賠嗎？
• 43:22 住火險保什麼？原來承保範圍比商業火險廣！

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好險有聽 EP18 邀請慧保科技執行長楊承益博士來聊聊創辦慧保科技的過程，在保險產業中如何應用 AI 幫助保戶規劃合適的保單與選擇最適合的醫療方式，目前公司產品怎麼提供醫療院所及保險業務員服務。歡迎點擊收聽！

本集重點：

• 00:00 這場訪談緣自一場發表會
• 01:49 慧保科技創業的原因？發現用戶有哪些痛點？
• 08:42 醫療院所使用的「醫起付」及給保險業務使用的「慧保U」
• 11:04 有癌症病患以為投資型保單可以理賠治療費用
• 16:27 醫療科技進步也影響理賠範圍，業務員可以怎麼因應？
• 22:46 什麼是商保補位健保？
• 26:31 如何處理複雜的保單條款？從自然語言處理（NLP）到 AI
• 33:27 保險業務員的專業 AI 助理
• 39:44 慧保科技團隊需要哪些人才？
• 47:43 慧保的系統怎麼因應實支實付變革？
• 51:54 將 AI 應用於保險產業中

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好險有聽 EP17 來談 2024 年底發生在韓國的空難事故，如果飛機失事，會啟動哪些保險給付呢？想要安心差旅，聽完這一集內容就會知道如何事先幫自己跟家人規劃哪些保險。歡迎點擊收聽！

本集重點：

• 07:09 哪些險種會理賠空難？
• 07:33 15 歲以下有壽險理賠嗎？
• 09:13 意外險：外來、突發、非疾病
• 09:43 刷卡買機票送的保險是什麼？
• 11:56 旅行平安險：保費低、保額高
• 13:15 勞保：勞工的家屬身故喪葬津貼
• 14:20 航空客貨損害賠償辦法：身故 300 萬元、重傷 150 萬元
• 18:14 保險金信託規劃
• 23:05 空難失蹤滿 6 個月跟法院聲請死亡宣告
• 24:06 找不到保單怎麼辦？

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好險有聽 EP16 邀請南山人壽健康照護企劃部副總經理陳碧玉（Eva）來聊聊近期發佈的《2024國人生活習慣趨勢大調查》。報告中發現國人生活的 NG 習慣不少，也從醫療保障不太足夠這件事，Eva 副總聊到買保險的 3 個訣竅，並透過實際的案例，跟大家分享為什麼買對保險能夠幫助我們在有晴有雨的人生中安心追求夢想。

• 00:00 不愛動、愛吃甜、坐太久…這些 NG 習慣你中了幾個？
• 9:48 從醫療需求調查發現很多人保障不足
• 14:16 買保險訣竅1：要保夠再保本
• 15:16 買保險訣竅2：先保進再保遠
• 17:16 買保險訣竅3：先保大再保小
• 22:59 自己的健康自己顧，什麼是外溢保單？
• 26:43 容易被忽略的無形心理壓力
• 34:20 保戶故事 1：透過遊戲化提高運動動力
• 36:23 保戶故事 2：1 對 1 癌症諮詢，更有勇氣面對療程
• 38:39 保戶故事 3：車禍失能的大學生透過輔具提高自理能力

延伸閱讀：
南山調查：國人未來醫療需求金328萬元，14%完全沒有醫療險

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好險有聽 EP15 來聊聊 2025 年的新制「人身保險業務員禁止代收現金保費」。節目中也聊到未交保費，保險契約會被停效，以及兩個保費未交的評議案件。歡迎收聽！

• 00:49 2025年新制：人身保險業務員不能代收現金保險費
• 1:53 產險業務員可代收現金保費但有 5 萬元上限
• 5:18 挪用保費的案例
• 10:30 如何避開保費被挪用的風險？
• 14:15 未交保費，保單會被停效
• 17:31 年紀大需要業務員協助交保費的案例
• 21:26 保費繳交與契約的效力

延伸閱讀：
挪用頻傳！壽險業務員2025年起全面禁止代收現金保費

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好險有聽 EP14 來聊聊火災保險詐欺，節目一開始先介紹國外再保險整理出來的火災保險詐欺特徵，例如失火常常發生在深夜、工廠的負責人面無表情完全不緊張…接著舉四個台灣發生的真實火災保險詐欺案例，讓有興趣的朋友了解，下次如果看到相關新聞，也可以利用這一集的資訊，來判斷這是不是火災保險詐欺喔！

• 00:08 為什麼要聊保險詐欺？
• 02:21 國外再保險公司列出火災保險詐欺特徵列表
• 10:17 台灣保險詐欺案例：賣布的林老闆
• 14:47 賣禮品的陳老闆
• 18:46 賣電池的黃老闆
• 24:11 不想搬家的曾老闆
• 30:42 保險詐欺容易留下破綻

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本集好險有聽（EP13）邀請到商益總編李柏鋒來聊聊理財跟保險，從鋒哥接觸保險的經驗到理財、保險與人生規劃的策略，如何衡量自己適合什麼樣的保險規劃，如果買錯保險該怎麼辦？想知道更多歡迎收聽這一集好險有聽！

• 00:58 什麼時候開始對保險有興趣？
• 2:53 鋒哥在PTT保險版跟鄉民戰什麼？
• 7:04 保險的本質是什麼？如何教一個人規劃保險？
• 9:13 孤家寡人需要什麼險？
• 10:04 大家常遇到的保險問題有哪些？
• 11:29 理財跟保險有什麼關係？
• 13:01 應該先理財還是先規劃保險呢？
• 18:16 有家庭的人該怎麼規劃保險預算？
• 21:09 退休後怎麼規劃保險？孩子長大前後規劃重點不一樣
• 27:41 如果買錯保險怎麼辦？
• 32:02 如何檢視投資型保單？誰適合投資型保單？
• 38:57 失能險、長照險、癌症險、重大傷病險怎麼規劃？
• 45:10 小資族跟高資產族群的保險目的大不同
• 48:38 想保護好自己跟家人，學習保險該從哪開始？

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本集好險有聽（EP12）邀請到國泰人壽健康智庫專案經理林民浩博士來聊聊《2024 國泰人壽保戶健康年報》。

本集重點：

• 0:08 金融業裡的公共衛生博士
• 4:04 《保戶健康年報》是怎麼製作的？
• 5:36 從學術領域轉換到保險產業
• 8:15 保險保障對民眾的幫助是什麼？
• 10:06 製作年報的挑戰有哪些？
• 15:04 什麼是健康不平等？
• 18:43 民眾體況經過保險公司篩選，會影響數據嗎？
• 21:54 國泰男性與女性保戶的十大死因有哪些差異？
• 24:02 什麼是「可預防死因」？
• 27:33 保險如何提高平均餘命？
• 30:26 癌症好發年齡有年輕化嗎？
• 34:50 女性自殺率較高，心理健康怎麼維持？
• 41:18 該花多少錢買保險有標準嗎？

了解更多：
國泰人壽《2024 國泰人壽保戶健康年報》全文閱讀
國壽800萬保戶健康大調查：平均壽命多3歲，罹癌後存活率較高

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本集《好險有聽》EP11 來聊聊手機保險，你買過 AppleCare 或其他行動裝置險嗎？

• 0:27 如果你買蘋果產品，你會加購AppleCare嗎？
• 1:33 使用AppleCare的經驗：MacBook被車子輾過
• 7:16 AppleCare是保險商品，何時買、哪裡買都會限定
• 13:09 行動裝置保險是什麼？也會有自負額？
• 15:46 為什麼 AppleCare 是保險？
• 18:56 AppleCare／行動裝置險不是萬能的
• 23:05 如何判斷自己要不要買手機險？

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