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これまでの世代、いまの世代、これからの世代。永年に渡って続いていく会社を続ける為には、関わる人が代々連なっていきます。自分という人間がどういう役割をもった人間なのか。これからを支える役割を担う人たちに向けてどのようなことが僕には出来るのか。
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誰に対して目を向けて仕事をしているのか。日々改善の判断材料が欲しいリーダーとしては、メンバーがはりきっちゃうことによって、適切な判断材料を手に入れられなくなってしまうことにも繋がります。理想は全員がお客様の方を向いて仕事することなのですが、雇用関係という利害関係があるとなかなかそれが実現できないものだなと思います。
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人と人との伝言ゲームは必ず曲解されて相手に伝わっていくもの。だから直接メッセージを伝える手段はいくつか揃えておかないといけない。そして合間を空けない様に伝え続けなければいけない。久しぶりの更新に、自戒の意味でお話しました。
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生きていると楽しいと感じる状態を基準にしてしまい、辛いことを避けたい気持ちになりがちです。でも一体誰が楽しいと感じる状態を基準だと決めたのだろうか。そこの考え方を改めれば、目の前の光景が少し良い風に変わるかもしれない。
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リスナーの方から頂いたコメントを読み上げ語りました。業界的に規格や第三者の目が無いだろうと決め込んでいる乏しい意識の自分に気づかされました。
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古代から伝わる古典は人間関係の本質をズバズバと貫いてきます。今回は孔子の「論語」より「人のおのれを知らざるを患 (うれ) えず、人を知らざるを患 (うれ) えるなり」という一文からの学びです。
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創業の思い。経営理念。会社の未来像。これらを耳にたこが出来るほど伝え続ける理由とは。誰よりも自分自身の理解を深める為だと知りました。
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街の象徴となるようなお店を作りたい。そして素敵な街にしたい。
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