Hoe run ik een kleine onderneming?

Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en luister ik naar m'n favoriete podcasts. De inspiratie en lessen die ik uit deze podcasts haal, deel ik elke werkdag met jou in de Morning Run rubriek. Elke werkdag op de Businesslab Facebook en elke vrijdag op Spotify en YouTube.

Luister mee naar de inspiratiemomenten van de afgelopen week:

Doe wat je graag doet, en doe het goed! Ik duim voor jouw succes. 👍

Xavier

P.S. Schrijf je gratis in voor het Businesslab webinar dat ik binnenkort geef. Je krijgt gegarandeerd nieuwe inzichten en motivatie. Klik hier en schrijf je volledig kosteloos in.

Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en luister ik naar m'n favoriete podcasts. De inspiratie en lessen die ik uit deze podcasts haal, deel ik elke werkdag met jou in de Morning Run rubriek. Beluister de podcast afleveringen op Spotify en YouTube.

 

Luister mee naar de inspiratiemomenten van de afgelopen week:

Doe wat je graag doet, en doe het goed! Ik duim voor jouw succes. 👍

Xavier

Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off! Of plan een gesprek met ons team.

Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en luister ik naar m'n favoriete podcasts. De inspiratie en lessen die ik uit deze podcasts haal, deel ik elke werkdag met jou in de Morning Run rubriek. Elke werkdag op de Businesslab Facebook en elke vrijdag op Spotify en YouTube.

Deze week krijg je 5 waardevolle lessen voorgeschoteld waardoor je meteen meer kan verkopen...

Doe wat je graag doet, en doe het goed! Ik duim voor jouw succes. 👍

Xavier

P.S. Schrijf je gratis in voor het Businesslab webinar dat ik binnenkort geef. Je krijgt gegarandeerd nieuwe inzichten en motivatie. Klik hier en schrijf je volledig kosteloos in.

In aflevering 49 van de Businesslab podcast luister je mee naar onze teammeeting die werd gehouden meteen na de verstrengde maatregelen die vorige week werden aangekondigd.

We spreken er het team toe en reflecteren op de vorige lockdown. Tijdens dit fragment ontdek je onder andere:

wat we geleerd hebben uit de vorige lockdown

waarom we er willen zijn voor onze klanten

wat we verwachten van ons team en wat zij mogen verwachten van ons.

Luister je mee?

Xavier

P.S. De basics van succesvol ondernemen veranderen niet met Covid-19. Volg daarom het webinar "Hoe run je een kleine onderneming".

👉 Klik hier voor alle details en de link.

OF Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers die allemaal willen groeien? Plug dan in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off!

👉  Klik hier voor meer info.

Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en luister ik naar m'n favoriete podcasts. De inspiratie en lessen die ik uit deze podcasts haal, deel ik elke werkdag met jou in de Morning Run rubriek. Elke werkdag op de Businesslab Facebook en elke vrijdag op Spotify en YouTube.

Doe wat je graag doet, en doe het goed! Ik duim voor jouw succes. 👍

Xavier

P.S. Schrijf je gratis in voor het Businesslab webinar dat ik binnenkort geef. Je krijgt gegarandeerd nieuwe inzichten en motivatie. Klik hier en schrijf je volledig kosteloos in.

In aflevering 47 van de Businesslab podcast duik je mee in de Peak Performers Mastermind-groep. Een exclusieve groep van 10 ondernemers onder leiding van An & mezelf.

Drie keer per jaar komen we samen. We halen tijdens deze tweedaagse het onderste uit de kan. Er wordt geen blad voor de mond genomen.

Je ontdekt:

Hoe marketing en verkoop hand in hand gaan

Waarom je een authentiek verhaal moet hebben

Hoe je bezwaren weerlegt nog voor de aankoop plaatsvindt

Hoe marketing de dynamiek keert en de aankoop vergemakkelijkt

Luister je mee?

Xavier

P.S. Leer ook jouw authentiek verhaal vertellen. Schrijf je in voor de Master Class Speak Loud & Clear. Beperkte plaatsen, maximaal 14 ondernemers. Klik hier voor alle informatie.

Dagelijks ben ik vroeg uit de veren, trek ik mijn loopschoenen aan en luister ik naar m'n favoriete podcasts. De inspiratie en lessen die ik uit deze podcasts haal, deel ik graag met jou in de Morning Run rubriek. Luister naar de podcast afleveringen via Spotify en YouTube.

Doe wat je graag doet, en doe het goed! Ik duim voor jouw succes. 👍

Xavier

In  deze podcast deel ik met jou de laatste 10 van 50 levenslessen die ik in kaart heb gebracht na een halve eeuw op deze aardbol rond te lopen.

Beluister levensles 1 tot 10

Beluister levensles 11 tot 20

Beluister levensles 21 tot 30

Beluister levensles 31 tot 40

 

Dit zijn de 10 doordenkertjes uit deze aflevering:

 

Levensles #41 — Hoe unieker ik word, hoe meer ik betaald word.

Levensles #42 — Hoe ouder ik word, hoe meer ik besef dat ik minder weet.

Levensles #43 — Ik doe teveel dingen zelf.

Levensles #44 — Ik ben niet voldoende bezig geweest met zaken die het verschil maken.

Levensles #45 —  Te snel vooruitgang maken beschouwen als normaal.

Levensles #46 — Laat iedereen achter met een gevoel van overvloed.

Levensles #47 — De psychologie van de mens verandert niet.

Levensles #48 — Tijd nemen om te lezen is nuttig.

Levensles #49 — Mij omringen met jonge mensen houdt mij jong.

Levensles #50 — Tijd is het meest kostbare wat er is.

 

Blijf op de hoogte van alle Businesslab podcastafleveringen. Abonneer je op iTunes en Spotify.

Wanneer je ervoor zorgt dat je product, je dienst en je gehele service errond top is, dan krijg je enthousiaste klanten of maak je van jouw klanten echte fans. En wie fan is, kan niet stoppen met vertellen over jou. Het worden echte evangelisten. Ze zetten jouw woord verder. Maar… Hoe maak je hun stem nog krachtiger? Of hoe zorg je ervoor dat hun stem wordt gehoord door nog meer mensen?

Juist! Door hun klantengetuigenis te gebruiken in jouw marketing en verkoop.

Dankzij goede klantengetuigenissen, creëer je heel snel vertrouwen. En vertrouwen is nu net het middel bij uitstek om mensen sneller, vaker en meer te laten kopen.

Onderzoek maar even bij jezelf. Je zal merken dat een positieve getuigenis van iemand die in dezelfde situatie verkeerde waarin jij nu zit en dankzij iets of iemand betere resultaten boekte, ervoor zorgt dat jouw verkoopproces versneld wordt.

Waarom investeer jij niet in klantengetuigenissen?

Het is de ideale marketingtool om je reputatie op te krikken en potentiële klanten dat extra duwtje in de rug te geven. Je product of dienstverlening stel je vanuit een ander perspectief in een positief daglicht. Hiermee neem je de laatste twijfel bij je ideale klant weg én verhoog je je omzet.

Een getuigenis kan in drie verschillende vormen voorkomen.

• Geschreven

• Audio

• Video

Het spreekt voor zich dat video en audio meer impact hebben op koopwillende klanten dan geschreven getuigenissen. Wat visueel en bewegend is, is altijd het sterkst. Door de glimlach of intonatie word je instant gelukkig en begrijp je beter wat er bedoeld wordt. Bovendien spreekt de lichaamstaal van iemand nog veel meer dan de woorden die er gesproken worden.

 

5 tips zodat jij het beste haalt uit getuigenissen:

Zorg enkel voor getuigenissen van ideale klanten. Potentiële klanten voelen zich pas aangetrokken als ze zich herkennen in de ander. Trek je voor je kledingwinkel voornamelijk jonge hippe vrouwen aan? Dan zal een getuigenis van een zestigjarige man niet veel impact hebben.

Verwijs naar je getuigenissen. Merk je dat iemand twijfelt over de aankoop? Haal dan even de getuigenis aan van iemand uit dezelfde branche/situatie. Of stuur een mailtje met de link naar zo'n getuigenis. Wanneer mensen zich herkennen in het verhaal van iemand anders, doet dit wonderen!

Zorg ervoor dat iedereen binnen jouw doelgroep zich vertegenwoordigd voelt. Probeer te variëren in geslacht, afkomst of woonplaats.

Vraag klanten om een getuigenissen op het moment dat ze jou net een compliment geven of wanneer ze hun dankbaarheid uiten. Zij zullen met veel plezier, in geuren en kleuren over hun ervaring bij jou vertellen.

Benadruk de win-win situatie. Het voordeel voor jou is evident. Maar welk voordeel heeft jouw klant erbij om te getuigen? De kans om anderen te inspireren en blij te maken natuurlijk. Beeld je maar eens in hoe het zou zijn mocht iemand je komen vertellen hoe blij hij is is want hij heeft dankzij jou de ideale oplossing gevonden voor iets waar hij al zo lang naar op zoek was. Fijn toch?

Ik duim voor jouw succes!

Wil je de kracht ervaren van een groep gelijkgestemde ondernemers?

💪  Plug in op de Businesslab-energie en schrijf je in voor de Businesslab Kick-off!

Ontdek op de Kick-off de kracht van gelijkgestemde zaakvoerders van een bv(ba) die hun onderneming willen laten groeien! >>>Klik hier voor meer info.

Je hebt een interessant gesprek met een klant die feedback geeft over jouw onderneming en toch weet je niet altijd wat daarmee te doen.

In aflevering 43 van de Businesslab podcast kijk je mee over de schouder van het team tijdens de teammeeting. Ik kaart er een situatie aan waar we niet genoeg hebben doorgevraagd en daardoor waardevolle feedback kwijtspeelden.

We vergeten vaak door te vragen tijdens belangrijke gesprekken. Op die manier blijven we uiteindelijk achter met vragen als: wat bedoelt hij daarmee?

En daar heeft niemand iets aan.

Vrag daarom door tijdens een gesprek. Als je niet helemaal denkt door te hebben waarom een persoon iets zegt of een bepaalde opmerking geeft, vraag je meer duiding door:

De vraag te herhalen

Te vragen wat deze persoon daar juist mee bedoelt

Op die manier krijg je automatisch meer duiding en komt naar boven wat het achterliggende gevoel of verhaal is. Daar kan je dan op inspelen en nog bijkomende vragen stellen. Zo kan je de persoon in kwestie confronteren, kan je begrip tonen of meer informatie geven. Tegelijk eindig je met concrete en bruikbare feedback voor de toekomst.

Ik duim voor jouw succes 👍

An

P.S. Als deze manieren en strategieën om een onderneming te runnen jouw interesseren, kom dan verder live met ons kennismaken. De eerste stap is de Businesslab Kick-off. Klik hier en reserveer jouw stoel! Let op, de plaatsen zijn beperkt.