Bienvenidxs a un nuevo episodio especial de Hospitalidad Emprendedora.

Hoy empezamos una miniserie de episodios cortos que grabamos durante nuestra reciente visita a FITUR.

Desde el stand del Tech Tourism Cluster, del que formamos parte, hemos querido saber más acerca de las empresas expositoras.

¿Cuál es su propuesta de valor? ¿Su principal innovación? ¿Qué representa para ellas formar parte del Cluster? ¿Cuáles son sus planes para 2024?

Arrancamos esta miniserie con Joan Ribas, CEO y socio fundador de GNAHS.

¿Quieres conectar con Joan Ribas? Visita su Linkedin: ttps://www.linkedin.com/in/joan-ribas-de-pouplana/

¿Quieres saber más de GNAHS y sus planes de futuro?

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Twitter -> https://twitter.com/GNA_HS_

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Te presentamos el lanzamiento de nuestras primeras pegatinas digitales a través de Stickers.fun, una plataforma que permite a los creadores y marcas interactuar de manera innovadora con su audiencia.

Ya sabes que nos encanta experimentar y explorar las posibilidades de las tecnologías emergentes en el marketing digital y es por eso que hoy damos un paso más en el Marketing 3.0.

Desde hoy domingo a las 18h (hora española) hasta el próximo miércoles a la 18h podrás pujar por una de nuestras pegatinas digitales, la primera colección exclusiva y limitada, que esperamos guardes como recuerdo (pegatinas que costarán céntimos para que todxs podáis haceros con una de ellas).

Te explicamos todos los detalles en este episodio y si te quedan dudas, aquí tienes un breve vídeo de cómo acceder y pujar por nuestras pegatinas:

https://www.youtube.com/watch?v=Hf7SLiae28o

Y aquí podrás seguir el streaming en vivo el próximo miércoles 14 de febrero: https://www.linkedin.com/events/7162497136729702400/about/

Muchas gracias por tu apoyo y, si te haces con una, podremos tener una mejor conexión contigo para seguir ofreciéndote el mejor contenido gratuito en innovación turística.

Explorando la Frontera Digital del Turismo: En este episodio de "Hospitalidad Emprendedora", nos sumergimos en el fascinante mundo de la Web 3 y su aplicación en la industria turística a través de la tecnología blockchain.

Descubre cómo esta innovación está transformando la experiencia de viaje, mejorando la fidelización del cliente y facilitando una colaboración sin precedentes entre empresas.

Acompáñanos en una conversación reveladora con Mik Ruberl, Director de Blockchain & Web3 Solutions en Peakwork. Aprende sobre el poder de esta tecnología para crear experiencias turísticas inolvidables y cómo puede ser el puente hacia un futuro más integrado y eficiente en la industria turística.

Este episodio es una ventana a las posibilidades que la Web 3 ofrece para transformar la experiencia turística, haciéndola más segura, personalizada y memorable.

¿Qué Aprenderás en Este Episodio?

- La definición y el impacto de la tecnología blockchain en la industria turística.

- Casos de uso reales de blockchain para mejorar la lealtad del cliente y la colaboración empresarial.

- Cómo la blockchain puede transformar la experiencia del cliente en el turismo.

- El potencial de la blockchain para revolucionar la distribución y el control del inventario en turismo.

- La visión a futuro de la integración de blockchain en el turismo y la hotelería.

Conecta con Mik: https://www.linkedin.com/in/mikrub/

Descubre más acerca de Peakwork: https://www.peakwork.com/

Descubre más acerca de Camino en nuestro episodio con Pablo Castillo, CTO de Camino: https://www.ivoox.com/camino-primera-blockchain-para-sector-turistico-audios-mp3_rf_109587803_1.html

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En este episodio de "Hospitalidad Emprendedora", nos sumergimos en el mundo de la innovación hotelera con José Luis, director de Muralto Madrid Princesa. Descubre, junto a nosotros, cómo transformaron los desafíos en oportunidades, elevando el concepto de hospedaje a través de la sostenibilidad y la venta directa. José Luis comparte su experiencia en la industria y cómo a través de su enfoque en la sostenibilidad y el impacto social espera marcar una diferencia significativa en el sector y en el mundo.

Prepárate para inspirarte con esta historia de éxito y aprende cómo puedes aplicar estas lecciones en tu propio negocio hotelero.

¿Qué Aprenderás en Este Episodio?

- Estrategias innovadoras para transformar desafíos en oportunidades en la industria hotelera. La importancia y el impacto de la sostenibilidad en el sector de la hotelería.

- Una estrategia de venta directa para maximizar ingresos y reducir dependencia de intermediarios, arriesgada pero exitosa.

- Integración de prácticas de sostenibilidad en la gestión hotelera y su impacto en la experiencia del huésped.

- El rol del apoyo al emprendimiento en la evolución y el éxito de un negocio hotelero.

- Técnicas para fortalecer la relación con el cliente y mejorar la experiencia de hospedaje.

- Consejos para adaptarse a los cambios del mercado y mantenerse competitivo.

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Conecta con Jose Luis: https://www.linkedin.com/in/joseluisalonsomartinez/

Descubre más acerca de Muralto Madrid Princesa: https://www.muraltomadridprincesa.com/es/

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Bienvenidxs a un nuevo episodio especial de Hospitalidad Emprendedora.

Essta semana nos acompaña Angelo Antonelli, fundador y CEO de WeLook, para sumergirnos en el mundo de la Web 3 y su impacto en el marketing digital.

Descubre cómo Angelo ha liderado el camino hacia la innovación tecnológica, sus experiencias como emprendedor y las lecciones clave para triunfar en la era digital.

Acompáñanos en esta fascinante charla sobre el futuro del marketing 3.0 y como los activos digitales (NFTs) van a cambiar la relación actual de las marcas con sus fans.

¿Qué aprenderás en este episodio?

Introducción a la Web 3 y su impacto.

El rol de los NFTs en el marketing digital.

La creación y filosofía detrás de WeLook.

Estrategias de marketing en la era digital.

La importancia de la adaptabilidad y visión a largo plazo.

Tokens como herramientas de identidad y comunicación.

Autenticidad y transparencia en el marketing digital.

El uso de blockchain para la fidelización de clientes.

El futuro de la interactividad y la participación en el marketing digital.

Conecta con Angelo: https://www.linkedin.com/in/angeant/

Descubre más acerca de WeLook: https://twitter.com/welook_io

https://welook.io/

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Bienvenidxs a un nuevo episodio especial de Hospitalidad Emprendedora.

Descubre en este episodio especial grabado en el estudio de televisión de Fitel TV en Lloret de Mar, la historia de Damià Font, director del Hotel Acapulco Lloret y fundador de Marmirada, quien nos comparte sus experiencias y visión sobre innovación hotelera y el papel de la tecnología.

Sumérgete en una conversación que revela cómo la actitud innovadora y el toque humano marcan la diferencia en el mundo hotelero.

¿Qué encontrarás?

La historia de la hostelería familiar de Damia Font y cómo la pasión y la innovación han moldeado su éxito.

La importancia de la tecnología en la transformación del sector hotelero.

Cómo la actitud del equipo y la formación continua son clave para adaptarse a nuevas soluciones tecnológicas.

El papel de la tecnología en la personalización del servicio al cliente y la creación de experiencias únicas.

Reflexiones sobre la vida personal y profesional de Damià Font, y cómo equilibrar la pasión por el trabajo con el disfrute de la vida cotidiana.

Conecta con Damià: https://www.linkedin.com/in/damiafont/

Visita la web de Marmirada: https://marmirada.com/

Descubre el Hotel Acapulco Lloret: https://www.hotelacapulcolloret.com/

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Bienvenidxs a un nuevo episodio especial de Hospitalidad Emprendedora.

Sabes que nos encanta traerte proyectos Web3 que se estén cociendo en el sector turístico, pero muchos de ellos no tienen ningún interlocutor/a que hable Español para poder invitarle al podcast. Esta semana lo hemos conseguido con MintPass ya que hablamos con Jesse Mata, cuñado de Sam Simmons, el fundador de Mintpass (y a quien escucharemos también en inglés aportando de vez en cuando al episodio).

Jesse a parte de hablarnos sobre su experiencia en la aviación privada con su empresa Hangar 7, nos cuenta cómo la tecnología blockchain puede ser utilizada para mejorar la eficiencia y seguridad en el turismo. Conversamos sobre la influencia de las redes sociales en las decisiones de viaje, el fraude en el sector turístico y cómo la tecnología blockchain puede ayudar a prevenirlo.

Entre él y Sam nos cuentan los planes de expansión de MintPass y cómo está trabajando para recompensar a sus usuarios y profundizamos en la importancia de la verificabilidad a la hora de compartir nuestros recuerdos de viaje

¡No te pierdas este episodio donde exploramos la conexión entre lo físico y lo digital gracias a MintPass!

Conecta con Jesse: https://www.linkedin.com/in/jessemata/

Conecta con Sam: https://www.linkedin.com/in/sampsonsimmons/

Únete a la waitlist de Mintpass: https://mintpass.com/

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Esta semana hablamos con Marc Rovira, Director de Innovación y Guidelines de Smart Rooms Company. Marc nos cuenta como es el día a día de un director de innovación en hoteles y porqué es importante que las empresas incorporen esta figura que puede ser adaptable a las necesidades de cada organización.

¿Cómo se fomenta una cultura de innovación? ¿Qué pasos son clave para aterrizar las estrategias innovadoras a los procedimientos diarios? ¿Cómo no perder la esencia en una marca en expansión? ¿Qué es lo más importante a tener en cuenta en la búsqueda de nuevas herramientas?

De todo esto y más hablamos con Marc en esta interesantísima charla que tuvimos en el Yurbban Trafalgar. ¡No te la pierdas!

Contacta con Marc: https://www.linkedin.com/in/marc-rovira-ab562a43/

Email: [email protected]

Web de Smart Rooms Company: https://www.smartroomscompany.com/

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Esta semana venimos con un episodio extra ya que queremos compartirte las 5 tendencias que creemos van a tener más tracción en el 2024.

¿Cuáles son las 5 tendencias que más impactarán el sector en el próximo año?

- Asistentes de IA para tareas concretas utilizando datos propios.

- Resale as a service. Reventa de reservas y servicios.

- Pago "seamless". Incorporación de Wallets para permitir el pago en dos clicks.

- Hiperpersonalización real gracias a la IA.

- Auge de "prosumidores". Consumidores que a su ves son productores o propietarios. Co-creación de productos entre las empresas y su comunidad.

¿Estás de acuerdo con nosotros? ¿Qué tendencia añadirías?

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Esta semana hablamos con Fede Buldin, cofundador de Bookline, un proyecto que utiliza IA conversacional para coger el teléfono. Aprovechando los últimos avances en IA y su capacidad para entender y generar lenguaje natural, su solución ya está presente en cientos de restaurantes y ahora se embarcan en la industria del alojamiento turístico.

Un nuevo caso de uso de la IA para poder coger todas esas llamadas que se pierden debido al alto volumen de trabajo en horarios pico, falta de personal en horas valle... y conseguir así aumentar el número de reservas directas y ofrecer una mejor atención al cliente.

Pero dejemos que sea Fede quien te lo cuente en el episodio de esta semana y si quieres saber más al respecto o concertar una demo, contáctanos y te ayudamos encantados!

Contacta con Fede: https://www.linkedin.com/in/fede-buldin-31518a92/

Web de Bookline: https://bookline.io/

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