Hostel 360°

🎙 En esta nueva entrevista del podcast Hostel 360° hablamos con @francobarizza sobre estrategias, herramientas y beneficios del marketing digital para hostels  💯

🎧 No te la puedes perder, muchísimo valor en esta entrevista imperdible  💣

➡ Y si te gustaría saber cómo obtener más resultados tanto con tu hostel como en tu vida personal, también cómo lograr más cosas en menos tiempo y cómo tener una vida más equilibrada, entonces este episodio es para vos 💪

💹 ¿Quieres aumentar los ingresos de tu hostel y no depender sólo del alojamiento? Si te gustaría lograr esto encontrando nuevas fuentes de ingresos,satisfaciendo deseos y necesidades de viajeros a través de servicios y productos casi sin riesgo, y además te gustaría aumentar progresivamente esa ganancia apropiándote de la oferta, entonces este episodio es para vos 🤩

⤵ El número de viajeros que llegan a tu destino en esta temporada posiblemente se vea reducido. Además, probablemente el número de plazas que puedes ofrecer en tu hostel también disminuya debido al distanciamiento. Entonces... ¿Cómo logramos incrementar nuestras ganancias y no depender tanto del alojamiento? Pues encontrando otras necesidades y deseos de esos viajeros que ya son tus huéspedes y que ya te has ganado su atención ✔

🎧 Este episodio es súper práctico. No se lo pierdan. 💯💣

➡ Y si te gustaría descubrir como encontrar ese diferencial, esa ventaja competitiva que va a hacer que los viajeros te elijan por sobre la competencia, también descubrir algunas cosas que se creen que son ventajas competitivas pero realmente no lo son, y finalmente aprender a comunicar tus ventajas competitivas, entonces este episodio es para vos 🎧💯

🔥 Y si te gustaría saber cómo crear una marca reconocida mundialmente a la vez que te diferencias de la competencia y dejas de depender de las OTA's, también aprender a sacarle el mayor provecho a los acuerdos con influencers, saber en qué proporciones subir cada tipo de contenido, y muchas otra cosas más, entonces este episodio es para vos  💯

➡ El episodio de hoy es la segunda edición de preguntas y respuestas donde aprovechamos la posibilidad que nos da el formato de podcast para explayarnos más que en instagram al responder sus preguntas  ❓

🗣 Las preguntas que respondemos hoy son:

✔ Por qué gastar dinero y tiempo en marketing digital si es lo mismo que perder las comisiones de OTA's

✔ Cómo hacer buenos acuerdos con influencers

✔ En qué proporciones subir cada tipo de contenido

✔ Encuestas de satisfacción: como comunicarlas

✔ Cómo determinar el precio del hospedaje en tiempos de volatilidad alta

👏👍Si te gustaría que hagamos otro episodio respondiendo preguntas, puedes hacérnoslo saber comentando "Nos gusto, deberían hacer otro" y/o dejarnos sus preguntas o mandarnoslas por privado 📥

🎙La segunda parte de esta entrevista es tan buena como la primera, no te la pierdas 💣

🙋‍♂️ En el episodio de esta semana entrevistamos a Jero Ohanessian, consultor de marketing, con quien hablamos de muchísimos temas y herramientas que te van a servir para impulsar tu marketing digital y tu hostel 🚀

▶ Si te gustaría aprender a vender de forma indirecta, cómo mejorar la experiencia del viajero durante su estadía, conocer como crear tu página de web de forma simple y rápida y muchas cosas más, entonces este episodio es para vos

📹 Puedes escucharlo y verlo en video aquí por instagram, o a través de YouTube. No dudes en suscribirte y activar las notificaciones para enterarte primero que nadie cuando saquemos nuevo contenido 💯

🎧 También puedes escucharlo solo en audio en Spotify o Apple podcast, para disfrutar el podcast y aprender mientras estás conduciendo, cocinando, limpiando o cualquier otra cosa 🤩

🙌 Como siempre, esperamos que este episodio sea de mucha ayuda, y cualquier consulta pueden hacérnosla en los comentarios o por mensaje privado 📩

🎙La segunda estrevista del podcast Hostel 360° es una bomba  💣

🙋‍♂️ En el episodio de esta semana entrevistamos a Jero Ohanessian, consultor de marketing, con quien hablamos de muchísimos temas y herramientas que te van a servir para impulsar tu marketing digital y tu hostel  🚀

▶ Si te gustaría saber qué son las automatizaciones y qué beneficios traerían a tu hostel, también aprender a optimizar tu presupuesto de marketing en los diferentes canales, comenzar a comprender el funcionamiento de la publicidad en facebook e instagram, y muchas cosas más, entonces este episodio es para vos

📹 Puedes escucharlo y verlo en video por instagram, o a través de YouTube. No dudes en suscribirte y activar las notificaciones para enterarte primero que nadie cuando saquemos nuevo contenido  💯

🎧 También puedes escucharlo solo en audio en Spotify o Apple podcast, para disfrutar el podcast y aprender mientras estás conduciendo, cocinando, limpiando o cualquier otra cosa  🤩

🙌 Como siempre, esperamos que este episodio sea de mucha ayuda, y cualquier consulta pueden hacérnosla en los comentarios o por mensaje privado  📩

📹Sacamos la primer entrevista y además el primer episodio en video del podcast Hostel 360° 🎧 🔥

Puedes verlo en vídeo y conocerme a mí, Lautaro, y a la entrevistada Catalina en el siguiente link: https://youtu.be/yPjFqujdM0A

🎙 La invitada de hoy fue Catalina de Mini hotel, y hablamos de temas súuper interesantes y que traen muchísimos beneficios a dueños de hostels tanto en tiempo como en dinero  💣

La web de Mini Hotel es la siguiente: https://sistema-hotelero.com/

✔ Les dejo la guía de los temas, espero que el episodio sea de mucha ayuda

Qué es Mini Hotel [2:41]

Diferencias entre PMS, Channel Manager y motor de reservas [3:52]

Beneficios de implementar un PMS [6:44]

Beneficios de integrar un Channel Manager [8:59]

Beneficios de implementar un motor de reservas [10:05]

Revenue management: qué es y qué beneficios tiene [11:08]

La necesidad de facilidad y rapidez a la hora de hacer la reserva [13:33]

Venta de servicios adicionales como forma de incrementar los ingresos [14:37]

Bases de datos como forma de optimizar el presupuesto y mejorar la satisfacción [18:04]

Integración de PMS con herramientas de marketing digital [18:58]

Formas de pago en softwares hoteleros [23:14]

Automatizar para dedicar tu tiempo a cuestiones que aumenten tus ingresos [25:40]

Beneficios para el personal y el impacto que tiene en la calidad del servicio [26:45]

La importancia de la integración de softwares hoteleros [28:07]

El marketing más allá de la venta [29:40]

Las bases de datos y los comportamientos web como forma de conseguir más reservas directas [32:05]

El cambio continuo en la tecnología, la mejora de la experiencia y el aprendizaje continuo [34:54]

Versiones lite: más accesibles teniendo en cuenta esta situación de la pandemia [35:41]

🔥 ¿Te gustaría mejorar la satisfacción de los huéspedes, y con esto las reviews o reseñas y por lo tanto aumentar las reservas implementando UNA SOLA cosa? ¿También encontrar oportunidades de mejora en tu servicio y en tu hostel, y sentar la base para un sistema de calidad? Entonces tienes que implementar cuestionarios de satisfacción al cliente, y en el episodio de hoy vamos a profundizar en cómo definirlos  💣

🤔 Vamos a empezar definiendo qué es la calidad en los servicios, para luego profundizar en el modelo HotelQual para estructuración de cuestionarios de calidad en servicios de alojamiento. Esto lo haremos utilizando 3 dimensiones: la evaluación del personal, la evaluación de las instalaciones y el funcionamiento y organización del servicio  ✔

➡ Luego, veremos el proceso de construcción de un cuestionario de satisfacción y terminaremos viendo los errores más comunes que se cometen al implementarlos  ❌

🎁Al finalizar el episodio tendremos una sorpresa para vos. ¡No te lo pierdas!💯

Si te gustaría saber cuántas publicaciones por semana deberías hacer en redes sociales, qué tipo de contenido deberías publicar, si vale la pena integrar TikTok a tu estrategia de marketing en redes sociales y qué beneficios te traería, si te gustaría saber si el marketing digital para hostels se basa solo en las redes sociales o hay más para tener en cuenta, entonces no te pierdas este episodio del podcast

El episodio de hoy nace de varias preguntas que nos fueron haciendo en estos meses desde el lanzamiento de SuperHostels, algunas por mensajes privados, otras durante las asesorías, y las últimas cuando compartimos esta idea de hacer un episodio dedicado exclusivamente a responder sus preguntas

En el episodio de hoy respondimos a las siguientes:

Por qué compartimos tanto contenido gratuito

Cuántas publicaciones por semana es recomendable hacer en redes sociales

Qué contenido subir, ideas de contenido

¿Vale la pena integrar TikTok a tu estrategia de marketing en redes sociales y qué beneficios traería?

¿El marketing digital para hostels se basa solo en las redes sociales o hay más para tener en cuenta?

Qué servicios ofrecemos

Ventajas del trabajo remoto, a distancia

Forma de trabajo a distancia entre nosotros y hostel que contrata nuestros servicios

Si te gustaría que hagamos otro episodio respondiendo preguntas, puedes contarnos y enviarnos la tuya por mensaje privado de instagram en este link https://bit.ly/superhostelsInstagram