هایلایت | Highlights

برای نوآوری درست و پیروزی در رقابت مهم است بدانیم چرا مشتری محصول و برند خاصی را به بقیه ترجیح می‌دهد. نه تنها نیازهای کارکردی بلکه نیازهای عاطفی و اجتماعی باعث می‌شوند محصولات از دنیاهای متفاوت رقیب هم باشند. مثلا فیس‌بوک رقیب سیگار کشیدن و نتفلیکس رقیب آمازون یا ایکس باکس یا حتی بادوایزر باشد.

میلک شیک دو خدمت متفاوت از یک محصول / تله‌ای به نام همبستگی در تحلیل آماری داده‌ها / از کجا بدانیم نوآوری درست کدام است؟ / تفاوت دیدگاه خودروسازان ژاپنی و آمریکایی چه درسی به ما می‌دهد؟

نوآوری واقعی چی هست و از کجا بدانیم چه باید بکنیم؟

کاری که انجام میدیم، ما نیست، بلکه فقط کاری هست که انجام میدیم | بازاریابی ابزاری برای وارد کردن ارزش به دنیا هست، استادکارهای شرافتمند از این ابزار در راه درست استفاده می‌کنند اما همه اساتید شرافتمند نیستند | می‌توانید بی‌نقص باشید و نابود شوید، یا فقط بهتر باشید (حتی شاید به اندازه کافی خوب) و در تعامل با دنیای پیرامون‌تان ببالید و رشد کنید | کاری که می‌کنید، چیزی که می‌سازید آیا آنقدر مهیج است تا مشتری‌تان در موردش با یکی دو نفر حداقل صحبت کند تا بلکه شکاف چرخه پذیرش بازار را برایتان پر کند ؟!؟

احترام گذاشتن به افراد بهترین راه برای جلب توجه آنهاست. اگر یک روز نباشید، چند نفر نگران یا دلتنگتان می‌شوند؟ دارایی اجازه‌ای برای بیزینس خودتان را چگونه مدیریت می‌کنید؟ چشمگیر بودن با مقابل چشم بودن متفاوت است. اعتماد مشتری از راه تکرار و اقدام جلب و تقویت می‌شود. قیف بازاریابی بیزینس‌تان احیاناً نیاز به بهینه سازی ندارد؟؟

هدف، استراتژی و راهکار را در بیزینس‌تان تعریف کنید. تفاوت بازاریابی مستقیم و بازاریابی برند را می‌دانید؟ تکرار اعتماد می‌سازد. ارتباط بازاریابی با قیمت‌گذاری چیست؟ ارزان و رایگان را چطور در بازاریابی خود مدیریت کنیم؟

یک بیزینس پلن مدرن و شسته رفته برای کسب و کار شما چه شکلی است؟ چرا طراحی نشان تجاری خود را باید به یک حرفه‌ای بسپارید؟ وقتی میگیم «برند» منظورمون چیه؟ رفتار مشخص و متفاوت شما با مشتری‌های خاص‌تون چیه؟؟

افرادی مثل «ما» کارهایی مثل این انجام میدن !؟! بهترین با انحصاری فرق دارد. کارتان از نوع تطبیق الگوست یا تغییر آن؟ تلاش برای تنظیم جایگاه اجتماعی، هدایت کننده تمام تصمیم‌های ما در زندگی شخصی و کارمان است. سندرم ایمپاستر یک پدیده روانی است که در آن افراد نمی‌توانند موفقیت‌هایشان را بپذیرند.

کیفیت لازم است اما دیگر کافی نیست. «ما قهوه سرو می‌کنیم» در کسب و کار شما چیست؟ هدف این نیست که چیزی برای خودمان بسازیم، بلکه هدف این است که چیزی بسازیم که به آن افتخار کنیم. شرح وظایف شغل، با آرزوها و رویاهای آن متفاوت است. فروشنده چه چیزی هستید؟ وسایل و خدمات یا احساسات، جایگاه اجتماعی و ارتباطات؟؟! برای گروه کوچکی معنادار و برای بقیه نامرئی باشید..

ارزان‌تر، کیفیت بالاتر، سریع‌تر، ایمن‌تر و... کدام ویژگی‌ها محصول یا خدمات شما را به درستی توصیف می‌کنند؟ کدامیک ارزش بیشتری برای مشتری خاص شما دارند تا حاضر باشد قیمت بالاتری برای آن پرداخت کند؟ «بهتر» و «ارزشمندتر» از دید قبیله ( کوچک‌ترین بازار کارآمد) شما به چه معنی است؟