En matière d’IA et de marketing B2B, on vous le répète tous les jours, il faut aller vite de peur d’être dépassé par la technologie… mais mieux encore, il faut se hâter lentement pour reprendre la devise du fondateur de l’empire romain. Dans ce billet publié sur le blog de Zenbaia, et dont vous trouverez un extrait ci-dessous, je vous explique pourquoi il faut aller vite sans se presser. Et pour faire bonne mesure, et en vérifier les progrès, j’ai demandé à NoteBookLM de vous lire ce billet en intégral dans le podcast du jour. Les lecteurs nous pardonneront l’immodestie totale de ce podcast, qui n’est pas de notre fait mais de NoteBookLM. On verra que là non plus, la révolution n’est pas pour aujourd’hui (voir les explications en fin de billets).

Comment voyez-vous l’évolution de l’IA dans le domaine du marketing numérique en B2B et comment cela a-t-il influencé vos stratégies chez Visionary Marketing ?

J’ai commencé ma carrière dans l’IA et, après un hiver nucléaire de plusieurs décennies, je suis à nouveau dans le domaine des Big Data et de l’IA depuis 12 ans. Je travaille dans le domaine du numérique depuis toujours et j’ai vu passer beaucoup de changements fondamentaux dans ce secteur. Mais celui-ci est sans doute le plus radical.

Toutefois, il est encore difficile de prédire qu’il s’agit d’une « révolution ». Il est trop tôt pour le dire. Certes, certains secteurs sont déjà impactés, notamment chez les freelances, et aussi dans le domaine du développement. On observe ainsi aux États-Unis une baisse drastique des embauches et des salaires dans ce domaine. Toutefois, il est encore trop tôt pour s’affoler.

Pour les stratégies B2B qui ont été, ces dernières années — pour ma part, même ces trente dernières années —, très largement basées sur les contenus, la situation évolue énormément. L’idée assez ancienne, qui a fonctionné pendant des années et qui voulait qu’en publiant des articles régulièrement et en référençant des contenus de qualité, on récupère des leads, est remise en question par le déclin du référencement et l’arrivée de la recherche par IA, la baisse drastique du nombre de clics (jusque — 60 % pour certains blogs), l’érosion des visites et les changements d’habitude des utilisateurs.

Ceci nous oblige à renforcer quelques points stratégiques. D’une part, l’influence directe en changeant nos modes de création de contenu. D’autre part, renforcer encore plus le marketing du bouche-à-oreille. C’est pour cela que notre dernier livre y consacre une partie complète. Et pour ces secteurs du B2B qui se situent dans la vente complexe, redécouvrir les méthodes ABM en les adaptant. Je renvoie à mes nombreux articles de Visionary Marketing sur ces sujets.

Dans tous les cas, c’est la direction dans laquelle nous travaillons en ce moment. Pour nous, pour nos clients et dans le cadre de nos interventions en formation.

L’IA (générative) ne sonne pas pour moi le glas du contenu, le B2B aura toujours besoin d’éclairages et de conseils. Maiis elle nous oblige à revoir nos stratégies différemment. Car la « vieille » logique de l’inbound marketing est morte. Il faut travailler différemment aujourd’hui, ou plus exactement, il faut travailler comme nous aurions dû toujours le faire. En panachant les techniques online et offline et en nous concentrant sur nos clients, leurs douleurs et leurs besoins. Et non la seule technique digitale qui n’est pas une fin en soi.

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Vous pouvez aussi entendre un podcast synthétique (toujours avec les mêmes injonctions à la prudence et au recul) réalisé avec la dernière version de NoteBookLM de Google, qui s’est enfin mis à parler les langues. Par contre, NoteBookLM réalise toujours les podcasts de la même manière, très stéréotypée, malgré mes instructions de retenue et sobriété. Les voix sont aussi toujours les mêmes. À noter aussi que sa prononciation du latin est perfectible. Quant à la pommade permanente des commentateurs à mon égard, elle m’a fait éclater de rire. C’est très drôle, mais à consommer avec modération.

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