O impacto das transformações digitais e tecnológicas nos trouxe para a Sociedade 4.0, que por consequência propôs mudanças no ambiente da saúde e bem-estar envolvendo essas novas tecnologias - o que ficou conhecido como Saúde 4.0.

O perfil do paciente também se transformou. Hoje, o médico precisa saber lidar com o Paciente Digital, que preza pela agilidade e economia do tempo.

Por isso, oferecer uma clínica conectada, atualizada com as últimas tendências do healthcare, com atendimento personalizado e muitos outros diferenciais vão fazer com que você se destaque no mercado.

Esse é o décimo primeiro episódio da terceira temporada do nosso podcast e nele eu vou te mostrar a importância de ter um consultório digital e como um software médico para consultórios, como o iClinic, pode te ajudar com essa tarefa.

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Você já sabe que um software médico pode transformar sua clínica. Desde o jeito como a equipe da sua recepção trabalha, o modo como você conduz o atendimento com seus pacientes, até facilitando a administração da clínica, principalmente se você for um profissional da saúde que atua nessas duas frentes.

Entretanto, o mercado está repleto de softwares médicos, essa é uma tendência que vem crescendo nos últimos anos. Sendo assim, qual a melhor escolha? Quais informações são importantes para que essa decisão seja extremamente assertiva?

Você precisa ter em mente que o software médico deve resolver tudo o que promete - Como trazer soluções para agendamento eletrônico, prescrição digital, controle de estoque, repasse médico e várias outras funcionalidades que podem ser oferecidas. Mas, além disso, ele precisa oferecer ao usuário a melhor experiência com o produto.

Esse é o décimo episódio da terceira temporada do nosso podcast e vamos te mostrar como o iClinic oferece a melhor experiência para seus clientes.

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A Teleconsulta é um avanço importante que facilita o acesso de atendimento para médicos e pacientes nas mais diversas regiões do país. Mas ainda existem algumas dúvidas em relação a sua prática e uma das principais se refere a Prescrição Eletrônica.

Você sabe o que é, ou já possui Prescrição Eletrônica?

A Prescrição Eletrônica, ou prescrição digital, se refere à prescrição médica feita de forma digital com o objetivo de entregar orientações acerca dos tratamentos e acompanhamentos das doenças. De forma simplificada, ela é uma receita médica preenchida pelo médico que pode ser enviada para o paciente por e-mail, whatsapp, e outras formas. Assim, a receita pode chegar ao paciente de maneira segura onde quer que ele esteja.

Esse é o nono episódio da terceira temporada do nosso podcast e vamos falar sobre Prescrição digital na teleconsulta.

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Você já parou para pensar como era a saúde pública no Brasil antes do SUS?

O Brasil é o único país com mais de 200 milhões de habitantes que possui  um sistema universal de saúde nos moldes em que oferece, segundo dados publicados pelo Projeto Comprova. Outros países oferecem à população acesso a um sistema de saúde público, mas que não é 100% gratuito.

Segundo o IBGE, atualmente no Brasil 70% da população depende do Sistema Único de Saúde. Por conta dessa demanda, os custos com saúde pública são elevados e em 2020, ano do surgimento  da pandemia do novo Coronavírus, esse custo foi ainda maior.

É nesse cenário que a tecnologia se mostra uma grande aliada. Investimentos, principalmente em Atenção Primária, podem resultar na redução de internações, reinternações e permitir uma melhor aplicação dos recursos, gerando economia.

Esse é o oitavo episódio da terceira temporada do nosso podcast e vamos falar sobre as vantagens da Telemedicina no SUS.

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Nesse episódio do iClinic Podcast, vamos te mostrar uma mídia que está em ascensão, ganhando cada vez mais espaço e se mostrando uma ótima alternativa para vídeos e textos.

Um podcast, em essência, é como um programa de rádio, mas que não fica preso à grade da emissora. São programas de áudio sob demanda, sendo assim, você pode escutá-los quando quiser. Cada programa tem seu tema, seu dia e horário de publicação e sua estética sonora.

É um produto de mídia muito interessante para o seu público pois pode ser consumido enquanto o ouvinte realiza outra atividade: No carro para o trabalho, realizando alguma tarefa doméstica, aguardando  na sala de espera, etc.

Esse é o sétimo episódio da terceira temporada do nosso podcast e vamos te mostrar  como criar um podcast para os seus pacientes.

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Você sabe o que é Inbound Marketing?

O Inbound Marketing é uma prática que surgiu nos EUA em 2009, depois do lançamento do livro “Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs”, de Brian Halligan e Dharmesh Shah. Depois do lançamento desse livro, a prática explodiu para fora do país e empresas de todos os tamanhos aderiram à ela.

A raiz do Inbound Marketing é que a empresa não vai atrás do cliente, mas sim o caminho oposto. Ela vai educá-lo, alimentá-lo com conteúdos relevantes dentre todas as etapas do funil de vendas a fim de trazê-lo para sua marca quando for o momento de decisão de compra.

Consegue perceber porque essa estratégia de comunicação é perfeita para você, profissional da saúde?

Esse é o sexto episódio da terceira temporada do nosso podcast e vamos ver por que cada vez mais médicos têm sites e blogs.

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A tecnologia vem avançando de maneira ininterrupta. Nós, enquanto sociedade civil, assistimos ao surgimento da biotecnologia, a melhora nos sistemas de inteligência artificial, a popularização das impressoras 3D, blockchain, bitcoins, realidade virtual, internet das coisas e a emergência de conceitos como “Sociedade 5.0”.

Uma parte integrante do conceito de Sociedade 5.0 é a tecnologia 5G. Você sabe o que é e quais são seus impactos na área da saúde?

Esse é o quinto episódio da terceira temporada do nosso podcast e falaremos sobre 5G e seu impacto na área da saúde.

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A comunicação com seus pacientes é muito importante. Numa era em que a maioria da população está conectada nas redes sociais e a utiliza não só para distrações, mas para buscar referências de quase tudo, ter um perfil atrativo é uma importante ferramenta de marketing.

Um artigo publicado no portal Tech Tudo afirma que o Instagram teve um volume de interações entre os usuários 20 vezes maior do que o Facebook no último trimestre de 2019. Segundo o artigo, de acordo com Yuval Ben-Itzhak, CEO da Socialbakers, empresa global de marketing em redes sociais que publica anualmente a pesquisa Social Media Trends Report, esse comportamento já era esperado. De acordo com o CEO,"Quando se trata dos 50 maiores perfis de marcas, o Instagram tem um público maior que o Facebook".

Por isso recebemos hoje Marcone Junior, Consultor em Marketing Digital da Agência Oxygen para conversarmos sobre como usar o Instagram no marketing da sua clínica.

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Você já recebeu em sua clínica aquele paciente mal-humorado, que acaba sendo rude com você? E aquele paciente que sabe tudo? Você já teve dificuldade em se comunicar com um paciente mais fragilizado ou sentiu dificuldade em acessar um paciente mais inseguro?

De acordo com uma pesquisa realizada pelo IBRC, o Instituto Brasileiro de Relações com o Cliente, realizada em 2008: Apesar da tecnologia, precisão diagnóstica e dos inegáveis avanços terapêuticos, os pacientes se ressentem de mais atenção por parte do médico. Atenção não significa necessariamente tempo muito longo de consulta, mas qualidade de contato e uma boa relação médico-paciente.

Esse é o terceiro episódio da terceira temporada do nosso podcast e nesse episódio falaremos sobre como lidar com os diferentes perfis de pacientes na sua clínica.

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Se destacar no mercado de trabalho hoje acaba sendo mais uma necessidade do que o sonho de cada profissional. Principalmente no mercado de saúde. Devido ao grande número de consultórios e clínicas que abrem todo ano, a possibilidade de escolhas que um paciente tem é praticamente infinita.

Segundo o mais recente estudo de Demografia Médica, realizado em Dezembro de 2020 pelo Acordo de Cooperação Técnica entre a Universidade de São Paulo (USP) e o Conselho Federal de Medicina (CFM): Em 2010 o Brasil contava com 364.757 médicos registrados. Em 2020, o número chegou a 547.344.

Cabe ao profissional de saúde trabalhar para que sua clínica ofereça a melhor jornada para o seu paciente. Entretanto, todos sabem que esse trabalho não é fácil. Para os médicos que também assumem o cargo de administradores, a rotina de trabalho é ainda mais pesada.

Esse é o segundo episódio da terceira temporada do nosso podcast e nesse episódio vamos te mostrar como o iClinic agiliza os processos da sua clínica.

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