Il mondo della gestione delle risorse umane è stato, ed è tuttora, soggetto a cambiamenti dirompenti. Il passaggio da un ruolo prettamente amministrativo verso la business partnership ha aperto nuovi orizzonti a questa disciplina. Vedremo come sinergie con pratiche provenienti da altri ambiti di sapere come il Service Design e la User Experience hanno contribuito ad arricchire il lavoro di HR con un approccio sistemico, che tiene conto di punti di vista molteplici. Il workshop è a cura di Silvia Foglia + Alessandro Di Dedda Buon ascolto!