Il nostro cervello cerca sempre di minimizzare ed evitare gli sforzi cognitivi: è infatti definito Cognitive miser. È considerato un avaro cognitivo a causa della tendenza delle persone a pensare e risolvere i problemi in modo più semplice e meno faticoso rispetto a modalità più sofisticate e più faticose, e indipendentemente dall’intelligenza.

Nello speech verranno illustrate con esempi pratici le modalità che mettono in luce come è possibile influenzare le scelte di acquisto e conoscere meglio i propri consumatori grazie ad influenze esterne e alla persuasione. Questo perché il nostro cervello adotta un procedimento euristico, cioè un metodo di approccio alla soluzione dei problemi che non segue un chiaro percorso logico, ma che si affida all’intuito e allo stato temporaneo delle circostanze, favorendo la scelta di u brand rispetto ad un altro.

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