La inteligencia artificial ya no solo automatiza procesos: hoy comunica, influye y persuade. En un entorno digital cada vez más personalizado, la IA se ha convertido en una herramienta clave para startups y pymes, capaz de optimizar la comunicación, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la conversión. Pero este nuevo escenario también plantea preguntas fundamentales: ¿hasta qué punto somos conscientes de su influencia? ¿Cómo afecta a la confianza, la transparencia y la autonomía de las personas?

En este episodio de Índex Podcast. Escuchando Comunicación Aplicada, analizamos el artículo “Comunicación persuasiva con IA: personalización, confianza y retos éticos”, de los investigadores Aitor Gil García y África Presol Herrero, de la Universidad Camilo José Cela.

A partir de una metodología mixta —con entrevistas a responsables de marketing y comunicación de startups y pymes españolas y encuestas a consumidores digitales—, el estudio examina cómo la inteligencia artificial impacta en la comunicación persuasiva, qué beneficios aporta y qué riesgos éticos conlleva su uso.

Un episodio que invita a reflexionar sobre el papel de la IA como actor comunicativo, la necesidad de una implementación ética y la importancia de formar profesionales capaces de integrar la tecnología de manera responsable, transparente y humana.

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🎧 Edición: Alfredo Arense

La epilepsia afecta a cerca de 50 millones de personas en el mundo y continúa siendo una enfermedad rodeada de estigmas y desconocimiento social. En paralelo, Instagram se ha consolidado como un espacio donde los pacientes comparten experiencias, generan comunidad y contribuyen activamente a la divulgación en salud.

En este episodio de Índex Podcast. Escuchando Comunicación Aplicada, abordamos la investigación de Ana Ibáñez-Hernández y Carmen Carretón-Ballester (Universidad de Alicante), centrada en el papel de los influencers con epilepsia como creadores de contenido en Instagram.

Mediante una metodología mixta y el análisis de perfiles de pacientes-influencers, el estudio muestra cómo estos espacios digitales favorecen la identificación, el empoderamiento y el bienestar emocional de otros pacientes, además de mejorar la percepción pública de la enfermedad. Un episodio que pone de relieve el valor de la comunicación digital y del testimonio en primera persona en el ámbito de la salud.

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Los programas de doctorado en Comunicación en España han vivido profundas transformaciones en la última década. Desde el abandono del modelo mixto de docencia e investigación hasta la actual apuesta por la excelencia investigadora y la interdisciplinariedad, el doctorado se ha convertido en un espacio clave para entender el presente y el futuro del campo comunicativo.

En este episodio de index.podcast, analizamos la situación actual de los doctorados en Comunicación a partir del estudio “Los programas de doctorado en comunicación en España: situación actual y líneas de investigación”, realizado por María Victoria Carrillo-Durán y Juan Luis Tato-Jiménez, investigadores de la Universidad de Extremadura.

A través de un enfoque cualitativo y del análisis de redes semánticas, el trabajo ofrece una radiografía actualizada de las principales líneas de investigación, los retos a los que se enfrentan los doctorandos y las oportunidades para el desarrollo futuro del área. Un episodio clave para comprender cómo se investiga hoy la comunicación en la universidad española y hacia dónde se dirige.

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Las enfermedades raras afectan a más de 300 millones de personas en todo el mundo y, pese a su impacto, siguen siendo poco visibles tanto en la sociedad como en el ámbito sanitario. En este contexto, las redes sociodigitales se han convertido en espacios clave para la información, el acompañamiento emocional y la creación de comunidad entre pacientes y familiares.

En este episodio de Índex Podcast. Escuchando Comunicación Aplicada, analizamos la investigación de Judit Díaz Campos (Global MPN Scientific Foundation) y Mònica Puntí-Brun (Universidad de Girona), que estudia el impacto del uso de Instagram y Facebook en la calidad de vida de pacientes con enfermedades raras.

A partir de un análisis de la comunicación desarrollada por asociaciones de pacientes durante seis meses, el trabajo revela cómo estas plataformas contribuyen a mejorar el acceso a la información, reducir el aislamiento y reforzar la relación entre pacientes, familias y profesionales de la salud, al tiempo que plantea nuevos retos y líneas futuras de investigación en comunicación en salud.

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¿Qué hace que una organización sea realmente fuerte más allá de sus productos o servicios? En este episodio de Index Podcast exploramos la importancia de la cultura organizacional como un activo intangible decisivo para generar valor, cohesión y reputación corporativa.

Conversamos sobre la investigación de Natalia Albuín Vences, de la Universidad Complutense de Madrid, y Daniel Francisco García Rosales, del Centro de Educación Superior de Negocios, Innovación y Tecnología, titulada “La cultura organizacional como intangible clave: una revisión descriptiva”, publicada en Índex Comunicación.

A partir del análisis de literatura académica en bases de datos internacionales como Google Scholar, Scopus y Web of Science, el estudio traza un mapa de los principales modelos teóricos y tendencias sobre cultura organizacional, subrayando su papel estratégico en la gestión empresarial y la comunicación interna.
¿Qué líneas de investigación emergen en este campo? ¿Cómo puede la cultura prevenir conflictos o potenciar la innovación dentro de las organizaciones?

Un episodio que invita a reflexionar sobre el valor de lo intangible como motor de identidad, compromiso y transformación institucional.

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Las aplicaciones móviles se han convertido en aliadas cotidianas para el bienestar, pero ¿realmente contribuyen a la promoción de la salud mental? En este episodio de Index Podcast conversamos con las investigadoras Marta Blasco-Navarro y Carmen Marta-Lazo, de la Universidad de Zaragoza, autoras del artículo “Análisis de las apps como herramientas digitales para la promoción de la salud mental”, publicado en Índex Comunicación.

El estudio propone un modelo de 44 dimensiones agrupadas en siete categorías que permiten evaluar el potencial de estas aplicaciones desde la educomunicación, atendiendo a factores como la accesibilidad, la fiabilidad de la información o el acompañamiento emocional que ofrecen.
Las autoras subrayan las limitaciones actuales —como la falta de acceso sin conexión o la escasa personalización— y apuntan la necesidad de seguir investigando para mejorar la eficacia de estas herramientas digitales en la promoción del bienestar psicológico.

Una investigación que sitúa la comunicación, la tecnología y la educación como pilares fundamentales para afrontar uno de los grandes retos sociales del siglo XXI: la salud mental.

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El pódcast ha dejado de ser solo audio. En los últimos años, el videopodcast ha irrumpido con fuerza en plataformas como YouTube y Spotify, transformando el consumo digital y acercando aún más a los creadores con sus comunidades.

En este episodio de Index Podcast comentamos la investigación de Nadia Alons-López (Universitat Politècnica de València), Carlos López-Olano y José Gamir-Ríos (Universitat de València), publicada en Índex Comunicación, que analiza cómo este formato se ha consolidado en España con un estilo conversacional y cada vez más profesionalizado.

El estudio parte de un análisis sistemático de episodios y de la presencia digital de los programas, y revela cómo la convergencia entre audio y vídeo no solo multiplica las posibilidades narrativas, sino que también fortalece la construcción de comunidad en torno al pódcast.

Un episodio imprescindible para comprender hacia dónde evoluciona el podcasting y cómo el videopodcast se está posicionando como uno de los formatos clave en la nueva economía de la atención.

🔗 Lee el artículo completo en https://doi.org/10.62008/ixc/15/02Videop
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La pandemia de COVID-19 colocó a los periodistas especializados en salud en el centro de la agenda mediática. Su labor, hasta entonces poco visible en los medios generalistas, se convirtió en esencial para interpretar datos, explicar medidas y orientar a la ciudadanía en un momento crítico.

En este episodio de Index Podcast exploramos el estudio de Aitor Ugarte Iturrizaga y Daniel Catalán-Matamoros (Universidad Carlos III de Madrid), publicado en Índex Comunicación, que analiza cómo ha cambiado la rutina profesional de estos periodistas en la llamada “nueva normalidad”.

A través de entrevistas y cuestionarios a 16 profesionales, la investigación revela cómo seleccionan y jerarquizan los temas, qué papel juegan las agencias de noticias, cuáles son las limitaciones en la cobertura y qué preocupaciones manifiestan sobre el Sistema Nacional de Salud.

Un episodio que abre la reflexión sobre los aprendizajes de la pandemia, el futuro del periodismo de salud y su importancia en la comunicación pública.

🔗 Lee el artículo completo en https://doi.org/10.62008/ixc/15/02Lanuev
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¿Son las peticiones al Senado un instrumento eficaz de participación ciudadana o un mecanismo simbólico con escaso impacto? En este episodio de Index Podcast analizamos la investigación de Iris Simón-Astudillo (Universidad de Valladolid) e Irene López-Alonso (Universidad Complutense de Madrid), publicada en Índex Comunicación, que examina dos décadas de iniciativas ciudadanas enviadas a la Cámara Alta.

El estudio combina el análisis de estas peticiones con los barómetros del CIS entre 2004 y 2023, revelando hasta qué punto reflejan las preocupaciones sociales de la ciudadanía. También muestra las limitaciones institucionales, como la falta de acceso a las iniciativas presentadas en el Congreso, y abre nuevas líneas de investigación sobre el papel del signo político y la protesta en España.

Un episodio que conecta democracia, comunicación aplicada y participación ciudadana en tiempos de desafección política.

🔗 Lee el artículo completo en https://doi.org/10.62008/ixc/15/02Petici
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Las tecnologías digitales están transformando el ámbito sanitario, cambiando la forma en que pacientes, profesionales y sistemas de salud se relacionan. En este episodio de Index Podcast conversamos sobre el artículo “La información sobre salud en la esfera digital”, firmado por Sebastián Sánchez Castillo (Universitat de València), Manuel Armayones Ruiz (Universitat Oberta de Catalunya) y Sandra Meléndez-Labrador (Observatorio Latinoamericano de Enfermedades Raras, Discapacidad y Comunicación).

El estudio analiza cómo la telemedicina, la inteligencia artificial o el blockchain pueden mejorar la accesibilidad y la eficiencia de la atención médica, al mismo tiempo que plantea desafíos cruciales: ¿cómo garantizar la equidad? ¿qué papel juega la alfabetización digital en poblaciones vulnerables? ¿cómo lograr un modelo ético que ponga en el centro la justicia social, la transparencia y la participación inclusiva?

Un episodio que explora las oportunidades y dilemas de la salud digital en plena revolución tecnológica.

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