Dobra organizacja pracy jest kluczowa, gdy pracuje się z wieloma klientami jednocześnie. Dodatkowym czynnikiem, który może tę sprawę czynić jeszcze bardziej skomplikowanym jest praca z klientami w językach obcych do ojczystego oraz różne strefy czasowe, które wymagają z założenia elastyczności czasowej. Zobacz jak z tymi zagadnieniami poradziła sobie Marta Krasnodębska – nasz dzisiejszy gość.
Firma powinna dynamicznie funkcjonować z wielu powodów. Począwszy od aspektów ekonomicznych, poprzez jakość świadczonych usług, działalność edukacyjną, a skończywszy na najważniejszym – wartościach dostarczanych klientom w oferowanych produktach bądź usługach. Jak często udaje zrealizować się te wszystkie cele jednocześnie? Jak się okazuje kluczem do powyższego jest mentalność lidera i budowanie marki. To dzięki nim, możemy skupić się na najważniejszych dla naszego biznesu atrybutach, które sprawiają, że klienci sami chcą z nami współpracować, dostosowują się do naszego systemu pracy, płacą tyle ile oczekujemy i przede wszystkim nam ufają, dzięki czemu są lojalni.
W dzisiejszej rozmowie poruszymy zagadnienia, które powinny odmienić klasyczną mentalność pracy z klientami. Każdy, kto odpowiada za kontakt z klientem wie, że za świetnie funkcjonujące relacje odpowiada nie tylko miła rozmowa, a konkretne cele, które wspólnie chcemy osiągnąć.
Rozgość się w trzecim odcinku podcastu INNA KULTURA BIZNESU.
Z tego podcastu dowiesz się:
- jak zbudować międzynarodowe środowisko pracy
- jak funkcjonuje consulting biznesowy online
- co wpływa na postrzeganie marki firmy
- co zrobić, by rozpocząć pracę na rynkach obcojęzycznych
W drugim odcinku podcastu uzyskasz odpowiedzi m.in. na pytania:
a/ Czym zajmuje się firma Marty Krasnodębskiej?
b/ Jak budować markę, w tym międzynarodową?
c/Czy siedziba firmy w obcym kraju dodaje wartości marce?
d/ Jakie czynniki wpływają na silną pozycję marki?
e/ Jak radzisz sobie z pracą w obcym języku?
f/ Jak można scharakteryzować Klienta z rynku międzynarodowego?
g/ Czy klienci obawiają się kontaktu, tylko poprzez drogę elektroniczną, bez wcześniejszego spotkania? Kiedy to się zmienia?
h/ Czy klienci w UK preferują kontakty bezpośrednie?
i/ Czy praca wirtualna jest możliwa w każdej branży? W jakich zadaniach się to sprawdza?
j/ Od czego zacząć budowanie swojej marki na rynku zagranicznym?
k/ Czy firmy powinny robić research wychodząc na rynek zagraniczny?
l/ Książki, które zmieniają spojrzenie na biznes.
Jaka jest IDEA podcastu?
#innakulturabiznesu to podcast biznesowy, którego celem jest pokazywanie różnic w aspekcie ekonomii, społeczeństwa i kultur różnych krajów naszego świata. Nie skupiamy się jednak na budowaniu przekonania, która kultura jest lepsza. Szukamy wspólnego pola działania do rozwoju biznesu poprzez budowanie relacji ludzkich. W nich bowiem odnajdujemy sens tworzenia modelu biznesowego opartego na koncepcji WIN-WIN.
Gdzie nas możesz znaleźć?
Jeśli chcesz pobrać ten odcinek lub na bieżąco śledzić nasze działania to dołącz do naszego
fanpage'a: www.facebook.com/Fabryka.Tlumaczen lub
profilu na linkedin:www.linkedin.com/company/fabryka-t-umacze-
Gdzie możesz jeszcze słuchać tego PODCASTU?
Bądź z nami na bieżąco poprzez subskrypcję kanału: https://soundcloud.com/fabrykatlumaczen
lub na iTunes
https://itunes.apple.com/pl/podcast/innakulturabiznesu/id1190533289?l=pl&mt=2
Wystarczy, że pobierzesz wybraną aplikację w iStore lub Google Play i możesz nas słuchać tak jak lubisz.
Jeśli szukasz:
- praktycznej wiedzy na temat biznesu międzynarodowego
- sprawdzonych rozwiązań biznesowych od managerów
- tłumaczeń pisemnych lub ustnych w handlu międzynarodowym
to jesteś w NAJLEPSZYM miejscu!
Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz podzielić się swoją wiedzą skontaktuj się z nami: [email protected]
------------------------------------------
Music by audionautix.com
Voice & postproduction: kuzniaglosu/ed/gmail.com
http://fabrykatlumaczen.pl/wp-content/uploads/2016/10/FabrykaTumaczen-logo-color.jpg
