Innovación para Mejorar

¿Alguna vez utilizó un fax? ¿No sabe qué es un fax? Todo bien. Saber un fax no es una destreza vigente en la actualidad, siglo XXI.

Y ahora la pregunta es: ¿Cuáles destrezas dominamos actualmente y pronto, muy pronto, ya no serán relevantes?

Destrezas laborales y destrezas de supervivencia, como comer grillos. Cuidado, entendemos si es alérgico a los mariscos los grillos no son para usted.

Se trata de adaptarse. De aprender a aprender.

Cada año mueren decenas de personas por errores de medicación, y miles son impactados de alguna forma.

En este podcast le contamos algunas anécdotas (que pueden parecer chistosas, pero que son parte de este complejo problema que es muy, muy serio).

Peg Pennington, Congreso Nacional de Excelencia Empresarial.

Nov, 17.2022

Blackberry&Cross es aliado de MoreSteam y en conjunto participaron como patrocinadores de este evento.

Este video contiene marcadores que le permiten navegar con mayor facilidad en el contenido.

Para más información sobre mejoramiento continuo, LEAN Six Sigma o transformación digital, visite www.blackberrycross.com

Una de las áreas de aplicación prometedoras para la IA y los LLM es la mejora de procesos, una tarea complicada y laboriosa que involucra dos elementos complejos: humanos y datos.

Estas son algunas de las áreas de las aplicaciones de IA/Aprendizaje Automático que MoreSteam está investigando activamente.

Omar Mora platica con Mel Coyle, diseñadora instruccional de MoreSteam, sobre qué es aprendizaje sincrónico y asincrónico.

Este podcast en Spanglish: una parte en español, otra en inglés.

Este podcast analiza tres tipos de estudiantes adultos que pueden personalizar su experiencia utilizando la tecnología de inteligencia artificial: estudiantes formales, estudiantes informales y solucionadores de problemas. La educación sigue desempeñando un papel crucial en la vida de los profesionales, ya que los avances tecnológicos y las demandas cambiantes exigen adaptabilidad. Los chatbots pueden abordar desafíos comunes para aumentar la participación de los estudiantes y mejorar los resultados organizacionales. Por ejemplo, ChatGPT puede ayudar a identificar intentos de phishing y generar una comprensión más completa. Integrar la IA en un programa de formación como Lean Six Sigma puede proporcionar una paciencia infinita y un apoyo constante, reduciendo el riesgo de sentirse abrumado o estancado. En general, la tecnología de inteligencia artificial puede ayudar a los profesionales a adaptarse al mercado laboral en constante cambio.

En este episodio le platicamos sobre los FMEA tradicionales vs AIAG-VDA

El proceso FMEA se desarrolló a fines de la década de 1940 y durante 70 años hubo pocos cambios en la metodología FMEA. Sin embargo, en 2019, AIAG (el Grupo de Acción de la Industria Automotriz de EE. UU.) y su contraparte alemana, VDA, emitieron cambios sustanciales en la forma en que se deben realizar los FMEA en la industria automotriz. Los cambios han estandarizado el proceso FMEA en toda la industria automotriz mundial y han revisado cómo se llevan a cabo los FMEA en algunas áreas clave. Muchas industrias continuarán usando la metodología tradicional, mientras que las de la industria automotriz comenzarán a usar inmediatamente la nueva metodología.

Más en www.blackberrycross.com

Las ventas son un proceso. Entonces, se puede mejorar.

Aquí tres pasos o ideas que pueden ayudar.

En primer lugar, aprenda quiénes son.

Conocer a tus clientes es el primer paso para aumentar las ventas. ¿Quiénes son estas personas, exactamente? Descubre lo que necesitas y deseas. ¿Qué problemas tienen? Una vez que tenga una comprensión firme de su mercado objetivo, puede comenzar a personalizar su enfoque de ventas.

Parte 2: Hacer conexiones

La construcción de relaciones con los consumidores es crucial para el crecimiento empresarial. La construcción de relaciones demuestra a los clientes que sus motivaciones van más allá de completar una transacción con ellos. Ellos serán más propensos a trabajar con usted de nuevo como resultado.

Paso 3: Check-in / Seguimiento

Es crucial mantener el contacto con los compradores después de que se haya hecho un acuerdo. Hacer esto demuestra que te importas de ellos y quieres asegurarte de que estén satisfechos con tu servicio o producto. También abre la puerta a posibles upsells y cross-sales.

Conclusión

Vale la pena el tiempo y el esfuerzo necesario para impulsar las ventas. Seguir estas tres directrices puede ayudarle a impulsar las ventas y expandir su empresa.

Visite nuestro sitio web si desea saber más sobre aumentar sus ventas. www.blackberrycross.com

Ideas adicionales:

Manténgase en ello. Si un consumidor primero rechaza su oferta, eso no significa que deba renunciar a hacer una venta. Si se mantienen en contacto con ellos, podrían cambiar de opinión.

Tener una garantía. Ten fe en lo que estás vendiendo y en ti mismo.
¿Por qué el cliente debe confiar en ti si tú mismo no lo crees?

Siempre estar preparado. Estar bien informado de su producto o servicio a través de un extenso estudio. Su confianza en sí mismo aumentará, y usted será mejor capaz de responder a las consultas de los clientes, si lo hace.

¡Utiliza estos consejos para impulsar tus ventas!

A Top-Tier Translator from QuillBot

(grabado en vivo)

Le voy a platicar un poco sobre La fiebre de los Peluches Beani y sobre mi experiencia en la manufactura de peluches, y otras del mundo de los negocios con las que me identifico plenamente.

La fiebre de los Peluches Beanie es una película que narra parte de la creación de la empresa Ty Inc., fabricante de peluches en Estados Unidos. Particularmente la película desarrolla tres historias sobre la relación de Ty Warner, co-fundador de la empresa, con tres mujeres que le ayudaron a convertir la compañía en un éxito empresarial con ventas de miles de millones de dólares. La historia se desarrollara durante la década de los 1980´s y 1990.

Robie, Maya y Sheila son las tres co-protagonistas de la historia. Robie le ayuda a Ty Warner a fundar y levantar la empresa; Maya es una joven pasante que se convieryte en el cerebro de mercadeo y ventas; Sheila, madre soltera con dos niñas, quien desarrolla un relación amorosa con Warner que le permite conocer más sobre la personalidad de Warner.

Escuche el podcast para conocer las dos anécdotas que logramos relacionar con esta película.

¿Qué tiene que ver este texto de una de las obras de Shakespeare con la mejora continua?

"Yield not thy neck
To fortune's yoke, but let thy dauntless mind
Still, ride in triumph over all mischance."

Aquí le explicamos.