Was offensichtlich klassische Managementaufgabe zu sein scheint, ist in der Praxis nur schwer erreichbar: Kontinuierliche Innovation, die zu Effizienzsteigerung führt. Warum das so ist, und was man dagegen tun kann ist Thema dieser Podcastfolge mit Gavino Wismach.

Literaturverweise aus dieser Episode 

Was kann Playing Lean 2? In Episode 026 bei Innovate Upgrade geht es um die neue Version des Lean Startup und Innovationsmethoden-Spieles Playing Lean. Und es gibt auch noch etwas zu gewinnen! Wir verlosen 2x das deutsche  Jobs to be Done Karten Set. 

Im dritten Teil des Jobs to Be Done Interview-Spezial geht es um die Fragen an sich. Wenn es darum geht verdeckte Kundenbedürfnisse zu erforschen um daraus bahnbrechende Innovationen zu entwickeln, müssen wir sehr gute Fragen stellen. Es gibt vieles zu beachten und viele Fragen, die wir intuitiv stellen würden, führen in die Irre. In diesem 3. Teil wird vermittelt, welche Fragearten es in JTBD Kundeninterviews gibt und wozu sie eingesetzt werden. Mit praktischen Beispielen klären Peter und Eckhart ausserdem, was bei B2B Interviews anders ist als bei B2C Interviews.

Weitere Episoden zu Jobs to Be Done 

Das Jobs to Be Done Meetup

• Triff dich mit uns zum Austausch und für praktische Übungen - Jeden 2. Montag im Monat beim JTBD Meetup

Die JTBD Interviewkarten

• Beschreibung und Bezugsquelle

 Protokollsheet für JTBD Interviews

Kunden und Anwender sind Träger des relevantesten Wissens, welches für Innovationen Erfolgsentscheidend ist. Sie sind die wichtigsten Entscheider über Markterfolg oder Marktmisserfolg von Produkten, Services und Lösungen. Problematisch ist jedoch: Kunden können dieses Wissen nicht so benennen, das Innovatoren es direkt nutzen könnten. Strukturierte Jobs to be Done Interviews helfen dabei, dieses Wissen zu identifizieren und nutzbar zu machen. In dieser Episode geht es um den strukturellen Aufbau von Jobs to be Done Interviews. Ausserdem besprechen wir hier die Werkzeuge, die wir selbst nutzen um Jobs to Be Done Kundeninterviews zu führen. 

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Das Jobs to Be Done Meetup

 Protokollsheet für JTBD Interviews

Die Jobs to Be Done Theorie ist so hilfreich, und die damit verbundenen Frameworks/ Methoden so erfolgreich, weil sie helfen perfekte Lösungen für echte Kundenbedürfnisse zu erschaffen. Die Wahrscheinlichkeit  des Scheiterns lässt sich dadurch drastisch reduzieren. Einer der wichtigsten Bausteine um an die erfolgsrelevanten Informationen zu gelangen, sind Kundeninterviews. Wie diese Interviews genau funktionieren wird in dem 3-teiligen Jobs to Be Done Interview-Spezial bei Innovate+Upgrade behandelt. Hier ist Teil 1.

Alle Episodenlinks

Jobs to Be Done Workshops 2020: Neue Termine! 

Weitere Episoden zu Jobs to Be Done

• I+U Episode 003 Jobs to Be Done Theorie
• I+U Episode 004 Jobs to Be Done Praxis
• I+U Episode 016 JTBD + Outcome Driven Innovation
• I+U Episode 024 JTBD Interviews Teil 2 von 3
• I+U Episode 025 JTBD Interviews Teil 3 von 3
• I+U Episode 029 Interview mit dem Jobs to Be Done Erfinder Bob Moesta

Das Jobs to Be Done Meetup

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Stegimondo sei der erste Online Dachdecker, so schreibt es die Presse. Was Stegimondo tatsächlich ist und wie es funktioniert weiß Jens Oenicke, einer Gründer des Berliner Startups. In Episode 022 geht es um Chancen, Möglichkeiten und erprobte Rezepte für die Business Model Innovation im Handwerk.  

         Jobs to Be Done Jumpstarts 2019: Neue Termine!    

Kontakt zu Jens Oenicke: 

Weitere Informationen

Yogi Berra soll einmal gesagt haben: "We're lost, but we're making good time". Um die Frage, ob Künstliche Intelligenz im Marketing dazu verleitet die falschen Dinge immer besser zu machen geht es in dieser Episode mit Alexander Wunschel. 

Kontakt zu Alexander Wunschel

Podcastempfehlungen zu digitalen Marketingthemen

Es gibt einen volkswirtschaftlichen und betriebswirtschaftlichen Zwang den Menschen mehr Lebensqualität in ihrem Arbeiten zu verschaffen. Das sagt Sebastian Baacke, Politikwissenschaftler, Betriebswirt und Gründer des Startups FairnessRatings. Mit ihm spreche ich heute über Fachkräftemangel, Employerbranding, New Work und die 6. Revolution. Hier ist Teil 2 von 2.

Hier zum Jobs to Be Done Jumpstart in Düsseldorf

Kontakt zu Sebastian Baacke

• Xing
• FairnessRatings GmbH

Weitere Informationen zu Kondratjiew-Zyklen und New Work

• Artikel zum Thema Kondratjiew-Zyklen und New Work
• Kondratjiew Zyklus bei Wikipedia

Empfehlenswerte Siegel für faire Arbeitgeber

Es gibt einen volkswirtschaftlichen und betriebswirtschaftlichen Zwang den Menschen mehr Lebensqualität in ihrem Arbeiten zu verschaffen. Das sagt Sebastian Baacke, Politikwissenschaftler, Betriebswirt und Gründer des Startups FairnessRatings. Mit ihm spreche ich heute über Fachkräftemangel, Employerbranding, New Work und die 6. Revolution. Hier ist Teil 1 von 2.

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