Intelligenza Artificiale Spiegata Semplice

TITOLO: L'AI per attività di marketing e comunicazione: il suo utilizzo nel funnel di conversione

DESCRIZIONE:
Il workshop è disegnato per guidare i marketers e gli imprenditori a progettare e realizzare soluzioni di Intelligenza Artificiale per attività di marketing e comunicazione in modo corretto e “strategico”. Obiettivo di questo corso è aiutare i professionisti a capire come l'Intelligenza Artificiale può essere utilizzata in tutte le fasi del funnel di conversione migliorando notevolmente le proprie attività.

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Presentazione del Workshop di Ready Go One del 12 Maggio h 10,30

Titolo intervento:
AI, motore del business: scopri come un assistente virtuale può far ripartire e accelerare la tua azienda.

Descrizione:
L’intelligenza artificiale, a supporto dell’utente per migliorare la comunicazione e facilitare i processi dell’impresa.
Vuoi comunicare il tuo business, o il tuo servizio in modo unico e inconfondibile? Oggi puoi grazie al tuo assistente virtuale. I sistemi intelligenti stanno ridefinendo le modalità di lavorare e, soprattutto, di fare impresa.

Presentazione del Workshop di Genesys 11 Maggio ore 10,30 con Omar Hammoud e Pierluigi Pace.

Titolo dell'intervento:
Intelligenza Artificiale, Esperienza Umana.

DESCRIZIONE:
Parleremo di processi di Omni-channel Blended AI in maniera pratica.
Cosa significa per noi, tradotto per gli utenti che ci ascoltano? Significa garantire ad un cliente o prospect la possibilità di interagire con l’azienda, su molteplici canali di comunicazione, passando dall’agente umano ad uno virtuale, da un contatto telefonico ad una chat intelligente, in un processo fluido, in cui lo scambio di informazioni avviene attraverso i molteplici canali di comunicazione in maniera intelligente e senza soluzione di continuità.
In questo contesto il supporto della AI migliora l'efficacia del servizio al Cliente, orchestrando il dialogo in base all’esigenza ed al processo.

resentazione del Workshop di Ellysse 13 Maggio ore 10,30 con Marco Lunghini.

Titolo dell'intervento:
Chatbot, vantaggi e strategie nell’integrazione con il customer service.
Casi studio e tecnologie di machine learning a confronto

DESCRIZIONE:
Integrare un chatbot all’interno del proprio contact center comporta un
sensibile miglioramento della customer experience. Per ottenere le migliori
performance è necessario scegliere le tecnologie adeguate e l’ausilio di un
valido Botrainer che addestri il chatbot in modo chiaro e funzionale.

Ecco tutti gli interventi che vedrai se prendi il PASS Marketing della AI Week

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Ecco tutti gli interventi che vedrai se prendi il PASS Use Case della AI Week

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Scopri le ultime novità dell'intelligenza artificiale oggi con Raffaele Del Monaco

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