A comunicação é a base de todas as interações humanas. O modo como expressamos afeta a clareza, a credibilidade, a capacidade de obter e fornecer informações, a capacidade de se relacionar, influenciar, transformar, negociar, administrar conflitos, gerenciar equipes e de sensibilizar. 

Nesta live realizada no canal da ABED (Associação Brasileira de Educação a Distância), Mirieli Colombo falará sobre como a sintonia entre os aspectos técnico e o comportamental levam a bons resultados no que se refere a troca de ideias, diálogo saudável e cocriação. Ou seja, conduzem a interações colaborativas e assim, geram resultados sistêmicos.