Vertreter von Senat und Bezirken haben sich auf einen Notfallplan geeinigt, um den Terminstau bei den Berliner Bürgerämtern zu beenden. Oliver Igel (SPD), der Bezirks-Bürgermeister von Treptow-Köpenick, strebt eine langfristige Lösung mit mehr Personal an, dazu müsse es auch einen Digitalisierungsschub geben.