INVÉNTATE
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  • MENTOR365 #340: ¿Ya estás usando este secreto de persuasión?

    MENTOR365 #340 ¿Ya estás usando este secreto de persuasión?

    En este episodio te habla de uno de las grandes claves de la persuasión, y de cómo te puede ayudar a conseguir cerrar más negociaciones de forma positiva.

    Usemos la sicología para convencer a nuestros prospectos mucho más fácilmente de que comprar tu producto o servicio no se debe poner en duda. Les vas a demostrar, utilizando esta técnica que deben subirse a este tren ahora si no quieren perderlo.

    Hoy hablamos, en MENTOR365, de demostración social.

     

    #MENTOR365 es el vlog diario con tips, consejos, reflexiones y acciones a realizar diariamente, durante 365 días.

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    Notas del episodio:   https://institutodeemprendedores.org/mentor340

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  • MENTOR365 #339 La (INCREIBLE) Ley de la Reciprocidad

    MENTOR365 #339 La (INCREIBLE) Ley de la Reciprocidad

    En su libro Influencia (https://amzn.to/2EdibPj) Robert Cialdini enumera los factores que tienen el mayor impacto en la forma en que la gente piensa y responde hacia ti.

    La más potente de todas las influencias es, según Cialdini, el poder de la reciprocidad.

    Innumerables estudios afirman que la reciprocidad (dar y recibir) es la forma más poderosa de llegar a acuerdos y compromisos.

    Los humanos tendemos a ser JUSTOS en nuestras interacciones con los demás. Eso significa que cuando tú haces algo por mí, yo me siento obligado a reciprocar, a hacer algo por ti de un valor igual o mayor.

    Es un instinto natural del ser humano.

    Es la base de nuestra civilización, la que hace que los negocios sean posibles (Sí!! pues se basan en contratos, y un contrato es reciprocidad entre 2 partes: yo doy algo y recibo algo a cambio).

    En este episodio te explico un montón de claves para poner en práctica la reciprocidad en las negociaciones que lleves a cabo y conseguir resultados brillantes.

     

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  • MENTOR365 #338 La ley del 4 en las negociaciones

    MENTOR365 #338 La ley del 4 en las negociaciones

    En toda negociación puede haber muchos puntos en discordia, pero es irrefutable que en cualquier caso, los puntos más importantes se pueden reducir a 4. Y de hecho, de esos 4, hay uno que va a ser fundamental para ti sobre los otros 3.

    Lo mismo le sucede a la otra parte, por cierto. :)

    En una negociación no pierdas nunca de vista esta ley del 4, e intenta siempre eliminar de la lista de puntos a negociar siempre primero los puntos "fáciles de acordar" y deja siempre para el final los más complejos. Busca quedarte siempre con esos 4 finales, y ahí es donde empieza la verdadera negociación.

    Entiende también lo que quiere la otra parte, para así poder buscar puntos de acuerdo o intercambio de aceptaciones.

    Intenta siempre evitar meterte en callejones sin salida que van a llevar a discusiones eternas y busca formas de que se produzca un ganar-ganar siempre.

    En este episodio te doy varios ejemplos de cómo manejarlo. :)

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  • MENTOR365 #337: Cómo negociar al estilo Harvard

    MENTOR365 #337 Cómo negociar al estilo Harvard

    En Harvard han estudiardo miles de negociaciones, grandes y pequeñas, y han identificado 4 elementos que tienen que estar presentes siempre para que una negociación sea considerada un éxito.

    (si quieres profundizar en esta información, te recomiendo mucho leer el libro "Getting To Yes" de Roger Fisher y otros. Este de aquí: https://amzn.to/2PeVKtX)

    Las 4 claves son:

    - La gente

    - Los intereses

    - Las opciones

    - Los criterios

    En este episodio te explico de manera fácil qué implica cada uno, para que tú también puedas tener negociaciones exitosas "al estilo Harvard".

     

     

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  • MENTOR365 #336 Nada es seguro

    MENTOR365 #336 Nada es seguro

    No existe la certeza absoluta en nada de lo que vayamos a emprender.

    No existen garantías.

    No existen acciones que no entrañen algún grado de riesgo.

    Un surfista puede esperar a la ola perfecta, y analizar, estudiar y aplicar toda su experiencia previa para localizar la mejor ola y, aunque todo eso le puede ayudar, aún así puede equivocarse de ola y no haber escogido la mejor ola del día.

    Aún así, no se irá a casa sin surfear o esperar a otro día en que la marea sea perfecta.

    Surfeará la que cree que es la mejor ola posible.

    Y quizás se equivoque y no sea la mejor. Pero es la mejor posible de acuerdo a su conocimiento.

    De la misma forma, si tienes una idea de negocio, no puedes esperar eternamente a que las condiciones sean las ideales.

    En algún momento tienes que dejar la certeza de lado y lanzar esa idea. Ya habrás hecho todo el trabajo previo y te vas a lanzar. Te habrás subido a esa "ola".

    Si la que escogiste no fue la mejor, por lo menos la surfeaste, y también vas a poder volver a remar mar adentro y esperar a una nueva ola para volver a subirte.

    No seas como el surfista que se prepara físicamente durante meses, se prepara la mejor tabla del mercado, la encera de la manera más profesional posible, llega a la que dicen que es la mejor playa, se mete al agua... y se queda sentado en su magnífica tabla sin atreverse a surfear ninguna ola.

    No te vayas nunca a casa sin haberlo intentado.

    El surf es fantástico.

    Y el emprendimiento... también.

     

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  • MENTOR365 #335: Internet no es una meta en sí misma

    MENTOR365 #335 Internet no es una meta en sí misma

    Tantas veces ocupamos nuestra mente en pensar que tenemos que poner en práctica la siguiente estrategia de Internet, la siguiente táctica, la siguiente red social, la siguiente publicación...

    que perdemos de vista que lo verdaderamente importante de un negocio no es todo eso. Todo eso no es el objetivo o lo que va a hacer "bueno" a nuestro negocio.

    Todo eso son sólo amplificadores.

    No crean nada, sólo amplifican.

    Deberíamos ocupar nuestra mente en crear el mejor trabajo posible, el mejor producto posible, el mejor servicio posible.

    Hay muchísimos ejemplos de personas que no tienen página web siquiera, mucho menos redes sociales, y sin embargo entregan productos increibles.

    Se ocupan de ser y hacer siempre su mejor versión.

    Entonces sí, en ese caso sí tu producto puede alcanzar a más gente si utilizas todas esas tácticas, y tener un impacto mayor.

    Porque estarás amplificando algo que ya es bueno por sí mismo, y que, al amplificarlo, beneficia a más gente todavía.

    Deja de pensar en Internet y sus tácticas como el destino a alcanzar, la clave para hacer bueno a tu producto.

    No lo es.

     

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  • MENTOR365 #334 Cómo aumentar las ventas - 5 - ¿Por qué vender a tus clientes más frecuentemente?

    MENTOR365 #334 Cómo aumentar las ventas - 5 - ¿Por qué vender a tus clientes más frecuentemente?

    Nos cegamos muchas veces pensando que para aumentar nuestros ingresos y beneficios tenemos que aumentar nuestra base de clientes, pero en realidad eso no es del todo cierto.

    Tener clientes satisfechos implica que van a volver a comprarte normalmente (nos gusta regresar a donde nos trataron bien), y si te centras en aumentar la frecuencia con la que tus clientes te compran, ahí puedes tener la clave de aumentar tus ingresos sin tener que gastar un centavo en captar nuevos clientes a los que convencer de lo bueno que eres.

    Vender más a quien ya te ha comprado antes no sólo es más redituable sino que también es más fácil (son clientes convencidos previamente, después de todo).

    Enfócate, por lo tanto, en aumentar esa frecuencia y verás como los resultados no tardan en llegar.

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  • MENTOR365 #333 Cómo aumentar las ventas - 4 - ¿Se Puede Vender Más Caro?

    MENTOR365 #333 Cómo aumentar las ventas - 4 - ¿Se Puede Vender Más Caro?

    Dentro del grupo de personas que compran tus productos o servicios, hay gente que está dispuesta a pagar más por algún tipo de mejora en el servicio, por características adicionales o por algo más "premium" de lo que están obteniendo ahora.

    Tienes que detectar qué tipo de mejoras necesitan o quieren, y dárselas. Puede ser crear un producto nuevo, puede ser crear una versión mejorada del producto, puede ser crear una marca alternativa en la que englobar los productos destinados a ese grupo de clientes...

    En definitiva, buscar la forma de vender más caro, cubriendo necesidades y dando alternativas mejoradas, sólo para aquellos que estén dispuestos a pagarlas.

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  • MENTOR365 #332 Cómo aumentar las ventas - 3 - Vender mayor cantidad de productos

    MENTOR365 #332 Cómo aumentar las ventas - 3 - Vender mayor cantidad de productos

    Generar más ingresos pasa por generar más ventas, y eso tiene que ver con conseguir clientes nuevos, sí, pero tiene mucho más que ver con vender más cantidad de productos a un mismo cliente: en una misma compra, o en compras sucesivas.

    "Aumentar el valor del ticket" como se suele decir.

    Es algo que tienen claro todas las empresas grandes que se te puedan ocurrir: "¿Quiere un refresco con su hamburguesa?", "Por x dólares más, quiere las papas y el refresco grandes?", "¿Quiere alguna recarga telefónica?"... Todas esas frases que te suenan tanto, tienen un único objetivo, vender mayor cantidad de producto, aumentar el valor del ticket de compra.

    Más ingresos en una misma compra suelen ir asociados con muchos más beneficios para la empresa.

    Enfócate en crear oportunidades en tu empresa para ello.

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  • MENTOR365 #331 Cómo aumentar las ventas - 2 - Por qué es importante dar formación a tu equipo

    MENTOR365 #331 Cómo aumentar las ventas - 2 - Por qué es importante dar formación a tu equipo

    Si la clave para conseguir más ingresos es vender más, tu equipo de ventas debe tener las mejores herramientas para así ser más efectivo.

    De hecho, toda tu empresa debe tener formación en ventas para así ser todos herramienta de venta y que sume en esa tarea para la empresa.

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Si hay algo constante en nuestras vidas es el cambio. La insatisfacción que sentimos está motivada por estar demasiado tiempo estáticos, sin cambios.


Pero cambiar, re:inventarnos, nos…