INVÉNTATE

MENTOR365 #300 No me digas de qué está hecho tu producto

En vez de preocuparte de explicarme las características de tus productos, intenta hacerme sentir parte de una historia.

Explícame tu historia y por qué te preocupa, te apasiona y te mueve lo que haces. Dame detalles que me hagan valorar de forma especial ese producto tuyo.

Y hazme sentir el héroe de esa historia. Hazme sentir el resultado de usar tu producto.

Quiero saber qué se siente al usarlo, y querré comprarlo si me haces sentirlo primero.

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MENTOR365 #299 Preocúpate por tus clientes y ganarás

Preocuparte por tus clientes es llamarles tras un problema, preguntar si todo está ya bien, si han superado el obstáculo al que se enfrentaron...

¿Suelen llamar los médicos a sus pacientes tras ser dados de alta? ¿Te llama la empresa de cable después de que te hayas quedado sin Internet durante 2 días? ¿Te llama la pastelería a la que le encargaste el pastel para ese gran evento, para saber si todo salió bien en la fiesta?

La verdad es que normalmente nada de eso sucede.

Y cuando no te llaman, tú entiendes que "no les importa".

Y te acostumbras a que así son las cosas.

Pero...

cuando alguien SÍ te llama, y te demuestra que se preocupa... entonces no puedes dejar de comentarlo a no menos de 10 personas.

Existe una oportunidad de mejorar tu marca, tus relaciones con los clientes, los resultados de tu empresa, tu marketing orgánico... si te preocupas por ellos. :)

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MENTOR365 #298 Cómo evaluar tus ideas

En este episodio vamos a hablar del enamoramiento que todo emprendedor tiene con sus ideas y de lo perjudicial que puede ser eso, al no dejarle ver con claridad que su idea puede no ser tan sólida como uno prefiere pensar.

Hablaremos también de las "preguntas brutales", esas preguntas que debes hacerte para poner a prueba tu idea, y ver si resiste y pasa la prueba.

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MENTOR365 #297 Las 7 fuentes de la innovación

Peter Drucker define en su libro Innovación y Emprendimiento, 7 claves para innovar.

La innovación es básica para el crecimiento de tu empresa, y el innovar constantemente te va a permitir ser más creativo en la resolución de problemas.

En este episodio te explico esas 7 fuentes de innovación, una por una, y con abundantes ejemplos.

¡A innovar se ha dicho! :)

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MENTOR365 #296  Cómo enfrentar la cruda realidad

Jach Welch habla siempre de su "principio de la realidad", que se basa en preguntar en reuniones de resolución de problemas: ¿Cuál es la realidad de la situación?

La realidad de la situación es la realidad pura y dura, sin aderezos, no la realidad que nos gustaría tener o que esperamos que ocurra, sino la que se basa en información y hechos contrastados.

En ete episodio te hablo de por qué es importante y "bueno" admitir que no se están haciendo las cosas bien, y los beneficios que eso te va a comportar, y también te comento las 3 frases que todo emprendedor tiene que dominar, porque te van a permitir reaccionar de manera más proactiva las situaciones problemáticas a las que te vas a enfrentar.

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MENTOR365 #295: 9 pasos para la resolución de problemas

Lo queramos o no, en nuestro camino como emprendedores y empresarios se van a presentar, inevitablemente, problemas.

Por muy buenos que seamos planificando, los problemas van a seguir apareciendo. Siempre.

El tema aquí no es eliminar los problemas antes de que se produzcan (lo puedes intentar solamente) sino cómo reaccionar cuando aparecen.

Todo CEO brillante enfrenta los problemas de forma fría, sistematizada, analítica... y eso le permite encontrar mejores soluciones.

En este episodio tienes un sistema de 9 pasos que te permite exactamente eso.

Aplícalo y tendrás un acercamiento mucho más ordenado a resolución de problemas.

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MENTOR365 #294 ¿Cuál es la historia de tu producto?

¿Has intentado comprar alguna vez una broca o un taladro? Los fabricantes creen que vamos a realizar nuestra elección basándonos en las características o beneficios que esos productos nos pueden proporcionar, y por eso rellenan las cajas con 1001 razones por las que tenemos que comprar un taladro o broca de una marca u otra.

Y nosotros, allí en el pasillo de la tienda, nos rascamos la cabeza confundidos...

Todo lo que queremos es encontrar una herramienta que me permita colocar unas estanterías en la habitación de abajo, para que mi esposa me deje tranquilo porque debería haberlo hecho hace semanas.

Los emprendedores tratamos de decirnos que la historia de nuestro producto comienza por la relación que establecemos con nuestros clientes.

¡¡La verdad es que los clientes están más enfocados en sus relaciones consigo mismos!!

Cuando un cliente se/te pregunta "¿Por qué tu producto es mejor que el resto?", lo que se está preguntando realmente es "¿Cómo conseguirá tu producto mejorar mi calidad de vida?"

Y... ¿cómo consigues que tu producto o servicio mejore su calidad de vida?

Te lo explico en este episodio. :)

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MENTOR365 #293 El secreto del éxito

Adonde sea que mires, en donde quiera que leas, en cualquier podcast que escuches... hay casi siempre una cháchara interminable relacionada con los secretos del éxito.

Lo que nadie te dice es que en realidad...

No existe tal secreto.

YA! Lo dije!! :)

¡¡El secreto del éxito no existe!!

Puedes pensar en el éxito, meditar, visualizarlo, afirmarlo, escribir un libro sobre él, pedirle al Universo que te lo envíe...

Pero hasta que no implemente tus ideas y pases a la acción, nada va a cambiar.

Las ideas son maravillosas y cuantas más tengas... mejor.

Pero, la verdad "verdadera" de las ideas verdaderamente buenas...

Es que las únicas ideas verdaderamente buenas son aquellas que se implementan.

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MENTOR365 #292  El manejo de objeciones

En el mercado actual, sobresaturado de ofertas, es normal que cualquier prospecto presente objeciones. Están hartos de recibir impactos publicitarios y de ventas, y ya están "entrenados".

Pero recuerda esto: una objeción no es una mala señal. Al contrario, es bueno.

Una persona con objeciones es una persona interesada pero que no ha tomado una decisión.

En vez de responder a una objeción de manera agresiva o crispada, agradezcamos el interés que están demostrando e intenta solventar esa objeción de la mejor manera, para allanar el camino a una posible compra.

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MENTOR365 #291 El doctor de las ventas

Uno de las palabras más habituales en las encuestas realizadas a clientes tras sus compras, en referencia a sus vendedores, suele ser casi siempre "amistad" o variaciones sobre la misma: lo siento como un amigo, siento una cercanía con esa persona, es como si me conociera, confío en él...

En este episodio te explico un enfoque muy sencillo de entender y memorizar y que, en 3 sencillos pasos, te puede dar unos resultados más que interesantes: el método del doctor de las ventas.

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