顧客情報流出のドコモとNTTネクシア、個人情報保護委員会から指導を受ける。　「ぷらら」「ひかりTV」の顧客情報流出問題で、政府の個人情報保護委員会がNTTドコモと業務委託先のNTTネクシアに対して指導した。個人情報保護委員会とドコモが2月15日に発表した。

楽天モバイルとエンタメサービスの利用で20%還元　U-NEXT／Hulu／DAZN／ABEMA プレミアムなどが対象。　楽天モバイルが2月15日に新たなキャンペーン「春のエンタメ祭」を始めた。開催期間は同日～4月15日20時59分。「Rakuten最強プラン」「同（データタイプ）」の契約者が期間中にエンタメコンテンツサービスを利用すると、月額料金の20%分を楽天ポイントで還元する。

KDDI、約1時間で終わるスマホの店頭修理サービス　対象端末は「Google Pixel 8」「AQUOS sense5G」など。　KDDIは2月27日から、スマートフォンの店頭修理サービスを提供する。同社が14日に発表した。ディスプレイの修理を直営店「au Style IKEBUKURO」（東京・池袋）で実施する。記事内は全て税込み。

「LINEMOフィーバータイム」開催　スマホプランで最大2万円相当のPayPayポイント還元。　ソフトバンクは、2月14日にオンラインブランド「LINEMO」で「LINEMOフィーバータイム」を開始した。キャンペーン期間は2月29日まで。

楽天の株主優待、全株主へ音声＋データプラン（30GB）の1年間無償提供へ変更。　楽天グループは、財務状況を踏まえ、2023年12月31日を基準日とする剰余金の配当を行わないことを決議した。これを受けて、第27期 株主優待制度を変更する。保有株式数と保有期間に応じて楽天モバイルのデータ通信専用eSIM（月30GB）を1年間無料提供としていたが、全ての株主を対象に、音声＋データプラン（月30GB）へ変更する。

コード決済はPayPay、非接触決済はモバイルSuicaが最多利用　MMDが調査。　MMD研究所は、2月13日に「2024年1月決済・金融サービスの利用動向調査」の結果を発表した。対象は18～69歳の男女2万5000人。アンケート調査で回収したサンプルを人口構成比に合わせるため、ウエイトバック集計したものとなる。

ドコモ、スマホ搭載のマイナンバーカードでdアカウント本人確認を開始　カード本体なしでもOK。　NTTドコモは、2月14日以降にスマートフォンに搭載されたマイナンバーカードでの本人確認に順次対応する。利用には最新版のdアカウント設定アプリとマイナポータルアプリのインストールが必要。

KDDIが「故障紛失サポート」の内容を拡充　ワイヤレスイヤフォンやスマートウォッチも対象に。　KDDIは2024年2月14日、auとUQ mobileで提供している「故障紛失サポート」の内容を拡充し、月額料金を改定した新サービスを発表した。近年、利用が増えるスマートウォッチやワイヤレスイヤフォンが対象機器に追加された。加入を希望する人は、27日以降に手続きできる。

ミーク、端末＋SIMの提供を開始　第1弾はMVNO向けWi-Fiルーター。　ミークは、SIM挿入済通信端末のキッティング、配送、回収をワンストップで行うサービスを提供開始。第1弾として、2月13日にソフトバンク回線のMVNO向け「Wi-Fiルーター付き通信サービス」を開始した。

日本通信、ドコモと音声相互接続で合意　2026年5月に新サービス提供へ。　日本通信が2月13日、NTTドコモと音声通信網とSMS網の相互接続について合意したことを発表した。