Hvor blev omsorgen, empatien og værdigheden i ældreplejen af? Det spørgsmål stiller Jane Heitmann i dette afsnit, hvor hovedtemaet er ældreplejen i dagens Danmark.
Omsorgen og empatien er forsvundet fra ældreplejen. TV2´s dokumentar om Else og Jens viser med alt tydelighed at noget bør gøres.
I dette afsnit taler Jane Heitmann om, hvor hun ser problemerne i dagens ældrepleje og giver bud på, hvad der kan være med til at bringe omsorgen, værdigheden og empatien tilbage i ældreplejen.
En af løsningerne er et bredere og mere varieret udbud af plejehjem. Etablering af private plejehjem over hele landet så alle ældre der skal på plejehjem får en reel mulighed for at vælge, om det skal være et kommunalt eller privat plejehjem.