朋友傳訊息來說,他公司花兩年搞一個大重寫,上週直接喊停,乖乖 rollback 回去用 20 年前那套老系統。燒掉好幾千萬,工程師走了一半。這種事為什麼每家公司都會輪迴一次?這集我朋友 W 把《人月神話》第二集講完——三個概念,把大公司 rewrite 為什麼永遠失敗,從 1975 年講到 2026 年的 AI 時代。

1. Plan to throw one away——你的第一版一定會被丟掉,但 high-level 永遠幻想可以一次到位、v1 出來就是 v10。
2. Second-System Effect 第二系統症候群。
3. AI 一鍵 rewrite 為什麼一樣會死。

收尾我們在 EP03 那三個業界謊話之外,再加第四個——「我們這次 rewrite,一定會比上次乾淨」。乾淨個屁啦。

我朋友 W 又叫我看書了——而且這次是 1975 年寫的書,叫《人月神話》。半世紀前的軟體業,能跟現在比嗎?我本來白眼翻到後腦勺。
但他說「我念給你聽」,這集就是他用 11 分鐘把這本書最精華的三個概念講完——

1. Brooks's Law:把人加到一個已經 delay 的專案,只會讓它更 delay。
2. 溝通成本 N(N-1)/2:團隊每多一個人,新增的不是 +1 個產能,是 +N 條溝通線。
3. No Silver Bullet 沒有銀彈:任何工具——包含 2026 年所有人都在喊的 AI——都壓不掉「想清楚需求」這種本質難題。
   

聽完你會發現一件事——軟體業最大的謊話從來不是技術,是「再加兩個人就趕得上」、是「下個版本一定會更好」、是「這次 AI 真的會是銀彈」。Brooks 50 年前就把這三個謊言全部破解了,但業界就是不聽。

我朋友上週傳訊息來抓狂——她光是這禮拜就被客戶約了七場會議,其中兩場是在討論「我們要不要開另一場會」。
她問我,客戶到底為什麼那麼愛開會?他們是笨嗎?

不是。在顧問業打滾這幾年,我看過太多次了。客戶愛開會背後,其實有四個你可能根本沒想過的原因——

1. 會議是他們證明「有在工作」的視覺證據。組織心理學叫這個 meeting theater,會議劇場。
2. Parkinson's Law。工作會自己膨脹,把行事曆所有空格填滿。
3. CYA,Cover Your Ass。會議的功能根本不是要決定什麼,是要製造一個共識的紀錄,讓出事時沒人需要扛。
4. 這個有點違反直覺——很多客戶其實只是孤單。跟你開那場會,可能是他這一天裡少數的人類互動。
   

所以下次接到第八封會議邀請的時候,先深呼吸,問自己一個問題

這場會議,客戶要的到底是進度、安全感、還是陪伴?
看出來是哪一種,你就知道怎麼接了。

我以為的正常，在不同公司都會被重新塑形一次