“这是我的职责！”
一位刚下飞机的外国客人坐上一辆出租车，车内的情况让他大吃一惊，车上铺着羊毛毯，地毯边上还缀着鲜艳的花边，玻璃隔板上镶着名画的复制品，车窗一尘不染……
外国客人惊讶地对司机说：“我从没坐过这样漂亮的出租车。”
司机笑着回答道：“谢谢你的夸奖。”
外国客人又问：“你是怎么想到装饰你的出租车的？”
这时司机给外国客人讲了这样的一段话：
“车不是我的，是公司的。我应该对我的公司以及我所承担的出租车负起责任。多年前，我在公司做清洁工的时候，每辆出租车晚上回来时都像垃圾堆一样：地板上堆满了烟蒂和垃圾。我当时就想，如果他们对公司或出租车多负一些责任，应该就会有一辆清洁的车给客人坐了，因为客人心情好了，也许会多为别人着想一点，这样经济价值也就出来了。”
“后来领到出租车牌照后，我就按自己的想法把车收拾成了这样。每位客人下车后，我都要看一下，一定要为下一位客人把车打扫干净，即使是晚上回到公司，我也一样会把出租车擦得干干净净，这是我的职责。”
【哈佛箴言】
这位司机做到了对公司、对乘客、对车负责，他得到的赞美也总比别人多。我们每个人都应该对自己的行为充满责任感，只有这样，你才能得到更多意外的收获。