Je weet dat je klant nog niet klaar is, je weet precies hoe je ze verder kunt helpen, maar op het moment dat het traject eindigt... blijft het stil. Je durft het niet 'actief' aan te bieden, bang om opdringerig te zijn.

In deze aflevering ga ik de diepte in over het regie-gat. Ik deel waarom 'aardig zijn' en pleasen eigenlijk schadelijk zijn voor je klant én je business. We praten over de balans: ja, je hebt nieuwe klanten nodig, maar waarom zou je nu als een bezetene blijven jagen als je de achterdeur wagenwijd open laat staan?

Bouw nu het fundament, zodat elke nieuwe klant een bouwsteen is voor de lange termijn in plaats van een passant.

In deze aflevering ontdek je:

Voelt het soms alsof je een content-fabriek moet runnen om je bedrijf draaiende te houden? Dat je eigenlijk het liefst gewoon met je klanten bezig bent, maar dat die constante druk om ‘zichtbaar’ te zijn aan je energie vreet?

Het kan ook anders.

Je hoeft niet harder te schreeuwen om aandacht van wildvreemden als je de basis van je bedrijf goed op orde hebt.

In deze aflevering laat ik je zien hoe je de focus verlegt van het algoritme naar de mensen die al ‘ja’ tegen je hebben gezegd. Want als jij van je klanten je grootste ambassadeurs maakt, groeit je bedrijf organisch door zonder dat jij de hele dag op je scherm hoeft te turen.

In deze aflevering ontdek je:

• Waarom persoonlijke aandacht voor je huidige klanten je meer oplevert dan welke post dan ook.

• Hoe je zichtbaar blijft op jouw voorwaarden, zonder de druk van het 'moeten'.

Benieuwd naar wat er meer komt kijken om klanten langer te behouden?

In mijn challenge ‘Onder de loep: Waarom lopen jouw klanten de achterdeur uit?’ gaan we samen kijken naar waarom jouw klanten nu nog na afronding verdwijnen. Want pas als die achterdeur dicht zit, kun je echt groeien met rust.

👉 Meld je hier aan voor de challenge

De meeste ondernemers beginnen het jaar met een jacht op nieuwe leads. Maar wat als ik je vertel dat je grootste groeikans niet bij die nieuwe klant ligt, maar bij de klanten die je áltijd al hebt?

In deze eerste aflevering van 2026 reken ik af met de 'opnieuw beginnen'-hype. Ik deel waarom het behouden van je huidige klanten bestand de kortste weg is naar tijdwinst, continuïteit en een hogere winst, zonder dat je marketingdruk hoeft te verhogen.

In deze aflevering ontdek je:

• Waarom de focus op nieuwe klanten je groei vaak juist vertraagt.

• Hoe je meer omzet haalt uit je bestaande klantenbestand.

• De eerste stap naar een bedrijf die voor jóu werkt (in plaats van andersom).

🔥 Primeur: De 3-daagse ChallengeIn deze aflevering vertel ik je ook alles over mijn nieuwe, gratis 3-daagse challenge die eind januari start. Wil jij als eerste de details ontvangen en leren hoe je deze strategie praktisch toepast?

Laat het in de reacties weten of stuur mij een bericht via een van mijn social media kanalen:

LinkedIn

Instagram

Luister nu en zet de toon voor een winstgevend 2026.

Onze emigratie naar Portugal, een duidelijke switch in mijn bedrijf én de start van mijn eigen podcast.

Het afgelopen jaar stond in het teken van deze drie mijlpalen.

In deze aflevering vertel je meer over de keuzes die ik afgelopen jaar heb gemaakt, wat mij dit heeft opgeleverd en hoe ook jij hier lering uit kan trekken voor in het nieuwe jaar.

En, vergeet niet om ook in het nieuwe jaar mijn podcast te blijven volgen voor nog meer tips, interviews en ervaringen om van jouw trajecten de ultieme beleving te maken die klanten doen blijven, terugkomen en aanbevelen.

Ik wens je alvast hele fijne feestdagen,een mooie jaarwisseling en hopelijk spreken we elkaar in het nieuwe jaar!

Handige links:

Exclusieve 3-maanden traject

LinkedIn

Instagram

Moet je klanten een kerstcadeau geven… of juist niet?

En zoja, wat geef je dan?

We houden allemaal van cadeautjes krijgen, zeker in de maand december.

Maar wat veel ondernemers vergeten is dat een cadeau niet alleen een leuk extraatje is, maar juist een waardevol moment kan zijn.

Een moment die straks gaat zorgen dat je klant langer bij je blijft en je aan anderen gaat aanbevelen.

Hoe je dit het beste aanpakt vertel ik je in deze tweede aflevering van mijn december serie "Houd je klant blij".

Welkom bij deze speciale mini december serie, waarin ik jou als ondernemer meeneem in de voorbereidingen voor een succesvol 2026.

In deze eerste aflevering geef ik je de stappen die je nu al kan zetten om jouw lievelingsklanten ook in het nieuwe jaar bij je te houden, te laten terugkomen en doen aanbevelen, zodat er meer nieuwe klanten bij komen.

Download ook gelijk mijn gratis weggever "Van constant leads werven naar klanten die blijven".

En vergeet niet om deze podcast te volgen, zodat je geen enkele aflevering mist en jij in het nieuwe jaar niet bang hoeft te zijn voor een lege agenda.

Veel ondernemers denken dat je extravert moet zijn om zichtbaar te zijn.
Maar wat als je niet van schreeuwen houdt? Wat als je liever luistert dan roept?

In deze aflevering deel ik hoe het is om te ondernemen als introvert: van het gevoel altijd ‘meer te moeten zeggen’, tot het besef dat stilte en aandacht juist je grootste troeven zijn.
Ik vertel hoe je klanten aantrekt door oprechte verbinding, en waarom luisteren vaak waardevoller is dan welke marketingstrategie ook.

Ook ontdek je waarom introverte ondernemers juist uitblinken in klantrelaties, en hoe je zichtbaar kunt worden zonder jezelf te forceren of continu online te hoeven zijn.

Deze aflevering sluit perfect aan bij mijn gratis challenge, speciaal voor ondernemers die wél meer klanten willen, maar niet meer marketingstress.

Lijkt dit ook iets voor jou?

Meld je dan nu aan via deze link.

Volg je mij nog niet op social media? Je kan mij vinden op de volgende kanalen:

- LinkedIn

- Instagram

In deze aflevering deel ik de 5 grootste valkuilen bij het geven van een webinar. En nee, het gaat niet om je inhoud of slides.

Het zijn juist de minder voor de hand liggende punten waar bijna niemand op let, maar die wel bepalen of je professioneel overkomt.

Denk aan technische mankementen, de voorbereiding achter de schermen en wat er allemaal nodig is om je webinar écht succesvol te maken.

Wil jij voorkomen dat je deelnemers afhaken of dat je webinar minder oplevert dan gehoopt? Luister dan mee en ontdek welke fouten je beter vermijdt, én hoe je ze simpel kunt voorkomen.

Merk je na het luisteren dat je wel wat hulp kunt gebruiken bij je volgende webinar of challenge?

Plan dan hier een gesprek in en ontdek wat ik voor jou kan betekenen.

Doe je dat nog niet, volg mij dan ook op de volgende social media kanalen:

LinkedIn

Instagram

Een review is geen verplicht nummertje en ook geen doos vol complimentjes.

Het is een kans. Een kans om te laten zien wat jou onderscheidt in een overvolle markt, en om potentiële klanten alvast een stukje van de beleving te laten voelen.

In deze aflevering vertel ik:
✨ waarom te algemene reviews averechts werken,
✨ wat er wél in een review moet staan om authentiek en geloofwaardig te blijven,
✨ hoe je klanten aanmoedigt om hun verhaal te delen, zonder dat jij de woorden in hun mond legt.

Spoiler: het draait allemaal om de beleving. Dáár zit de kracht die reviews verandert van “aardig om te lezen” naar “ik wil met jou werken”.

Handige links:

- https://www.linkedin.com/in/linda-lubbers-aalders-314aa3b2/

- https://www.instagram.com/linda.klantbeleving/

- Plan hier jouw strategie gesprek

In deze aflevering ga ik in gesprek met Margriet Ravensbergen van Buro RaDer over wat een website écht klantvriendelijk maakt.

We hebben het over leesbaarheid, designkeuzes, en waarom minder vaak meer is. Ook hoor je hoe kleine details – zoals een lettertype of een simpele “back to top”-knop – een groot verschil maken in de beleving van je bezoekers. Verder duiken we in de rol van social media, technische updates en hoe je je website actueel en aantrekkelijk houdt.

Kortom: praktische tips en inzichten die je meteen kunt toepassen om jouw website een sterkere klantbeleving mee te geven.

Handige links bij deze aflevering:

• 🎯 Doe hier de gratis Website Bingo: ontdek welke details jou klanten kosten

• 📸 Volg Margriet Ravensbergen / Buro RaDer: LinkedIn, Instagram

• 💼 Meer weten over mijn aanbod rond klantbeleving? Kijk hier wat ik voor je kan betekenen

• 🌐 Volg mij ook op LinkedIn en Instagram

Ik wens je alvast veel luisterplezier! 🎧