Moodi Mahmoudi est le CEO et cofondateur de NEXT, une plateforme basée sur l'IA qui transforme les interactions clients en informations sur les produits.

En tant que product managers nous connaissons bien nos utilisateurs.

Nous menons des interviews.
Nous faisons des A/B tests.
Nous mesurons nos NPS.

Mais nous oublions parfois que nous ne sommes pas les seuls à bien connaître nos utilisateurs.
Il y a aussi les commerciaux qui vendent le produit.
Il y a le support client qui assure le SAV.
Etc.

Bref, toute personne qui parle au client collecte des informations qui peuvent éclairer nos décisions product.
Alors comment faire pour aller chercher toutes ces données "dormantes" sans se tuer à la tâche ?

L'intelligence artificielle générative contient peut-être une partie de la réponse...
C'est donc pour discuter des opportunités qu'offre la #GenAI dans les métiers du produit que j'ai eu le plaisir d'échanger avec Moodi Mahmoudi.

Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Comment démocratiser l'accès aux données utilisateurs grâce à l'intelligence artificielle.
• En quoi l'IA peut permettre de mieux informer la product discovery.
• Le rôle du product manager augmenté.

Ressource :

• L'article Product Discovery - A Practical Guide for Product Teams de Tim Herbig

Bonne écoute !

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Nicolas Pasquier est le cofondateur et CTO de Kairos loan, plateforme spécialisée dans le prêt sur gage pour les NFTs.

On entend beaucoup de choses sur la blockchain et la finance décentralisée (DeFi).

Un jour on nous dit que c'est la fin des banques traditionnelles.
Puis on apprend que le marché des cryptomonnaies s'est totalement effondré.
Et je ne parle pas des escroqueries, coucou FTX.

Pourtant, la technologie blockchain est très intéressante.
Et c'est pour revoir les bases de la blockchain et bien comprendre ce qu'est la finance décentralisée que j'ai eu le plaisir d'échanger avec Nicolas Pasquier.

Dans cet épisode, vous découvrirez (entre autres) :

• Comment fonctionne la blockchain.
• Les bases de la finance décentralisée avec Ethereum et Bitcoin.
• L'idéal VS la réalité de l'approche décentralisée.

Ressources :

• La newsletter Week in Ethereum News.

Bonne écoute !

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Nicolas Adam a créé sa startup et a occupé différentes positions en tant que 1er Product Manager.
Aujourd'hui, il aide les entrepreuneurs à tester leurs idées très rapidemment avec SimpleStart.

Être le 1er Product Manager d'une startup c'est dur, très dur.
Car lorsqu'une startup recrute son premier product manager, c'est pour répondre à un manque de temps des fondateurs sur les sujets opérationnels.

Mais, en tant que 1er PM, notre mission c'est justement de prendre de la hauteur et du recul avec l'opérationnel.
Il faut gagner la confiance des équipes tout en évitant de se transformer en machine à pondre des specs.
Il faut s'approprier très rapidement la vision de l'entreprise tout en gardant un oeil critique.

Bref, le métier de premier product manager en startup est très complexe !
Et c'est pour discuter avec quelqu'un qui l'a vécu à de nombreuses reprises que j'ai eu le plaisir de recevoir Nicolas à mon micro.
C'est un épisode dans lequel vous découvrirez (entre autres) :

• Quelles sont les compétences clés du 1er product manager en startup.
• Comment s'approprier la vision de l'entreprise tout en gardant un regard critique.
• Comment identifier le bon moment pour faire grandir son équipe produit.

Ressources :

• Sa liste de lecture disponible ici

Bonne écoute !

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On peut faire du Product Marketing sans Product Marketing Manager (PMM) !

Mathieu Seguy, expert en product marketing chez rocket.pm, l'explique très bien.
Dans une startup le product marketing est distribué entre plusieurs personnes (ex: revenus, CMO, fondateur).

Mais, quand l'entreprise grandit et passe de la startup à la scale-up, la question se pose alors de recruter une personne dédiée à l'exécution de la discipline qu'est le product marketing.
On part alors en recherche d'un.e Product Marketing Manager.

Qu'est-ce que l'on entend par product marketing ?
Est-ce vraiment une nouvelle discipline ou juste la structuration de pratiques existantes au sein des entreprises de la tech ?
Autant de sujets passionnants dont nous avons discuté avec Mathieu !

Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :

• Qu'est-ce que le product marketing.
• Quelle est la différence entre le product marketing en startup VS en scale-up.
• Comment intégrer du product marketing dans son organisation produit.

Bonne écoute !

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Adrien Urlacher est Head of Product chez Aircall, une scale-up spécialisée dans la téléphonie d'entreprise.

Passer d'un mode projet à un mode produit c'est dur !
Et encore plus dans une organisation qui est sales-driven.

Il faut arrêter de penser aux fonctionnalités que l'on veut livrer et commencer à penser à la valeur que l'on veut apporter à l'utilisateur.
Cela oblige à modifier la façon dont on construit sa roadmap.
On ne pense plus output based roadmap mais outcome based roadmap.

Mais comment mesurer cette valeur que l'on veut livrer ?
Comment aligner les équipes produits et commerciales ?

C'est pour discuter de tous ces sujets que j'ai eu le plaisir de recevoir Adrien Urlacher au micro de Just a Click.
Au cours de cet échange, Adrien nous raconte la transition d'Aircall d'une approche projet vers une approche produit.
Vous découvrirez (entre autres) :

• Comment faire la transition d'une culture projet vers une culture produit.
• Comment construire une roadmap outcome-based et embarquer les commerciaux.
• L'importance de l'équipe product analytics dans la construction de la roadmap.

Ressources :

• Thinking, Fast and Slow de Daniel Kahneman

Bonne écoute !

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Romain Monclus est Directeur Advisory chez Thiga, un cabinet de conseil et de formation spécialisé en product management.

En 2024 le business redevient le cheval de bataille des product managers !
On remet (enfin) l'église au milieu du village.

Alors oui, il y a quelques années, les product managers ont dû apprendre à bien travailler avec la tech : Scrum, Kanban et autres joyeusetés.
Cela a pris du temps et de l'énergie mais on y est arrivé.
On peut dire qu'aujourd'hui la collaboration product/tech fonctionne bien.

En revanche, faire travailler les équipes product/tech avec le business reste un véritable enjeu.

Comment mettre en place une organisation produit au service du business ?
Comment passer d'un mode delivery factory à une approche produit ?
Comment structurer la collaboration product/business sans tomber dans le travers des dogmes des frameworks ?

Autant de questions sur lesquelles nous avons échangé avec Romain durant cet épisode où vous découvrirez (entre autres) :

• L'importance de la simplicité pour choisir les sujets qui vont avoir un véritable effet de levier : penser problème et non pas solution.
• Comment mettre en place une approche outcome-based tout en gérant la priorisation de manière factuelle.
• Les secrets d'une acculturation produit réussie et de l'alignement des équipes.

Ressources :

• Le livre L'Essentialisme de Greg McKeown

Bonne écoute !

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Stéphane Delbecque est coach en carrière produit, il a travaillé pour de grands noms de la tech comme AOL ou Yahoo.
Fort de plus de 20 ans d'expérience dans le monde du produit en France et aux USA, Stéphane aide aujourd'hui les CEOs, CPOs et profils produits à faire face leurs plus gros challenges.

Le monde du product management en France est en pleine ébullition.
Podcasts, livres, formations : ça bouge fort et c'est génial !

Mais, bien que la démocratisation des métiers du produit soit récente, leur existence l'est beaucoup moins.
Et comme souvent dans le monde de la tech, c'est en regardant du côté des USA que l'on trouve l'origine de ces pratiques.

Alors, pour démarrer cette année 2024, j'ai voulu échanger avec quelqu'un qui a commencé à faire du produit avant que cela ne soit à la mode.
Et avec plus de 20 ans d'expérience en product management en France et en Californie, Stéphane Delbecque était l'invité idéal !

Lors de notre échange nous parlons de son expérience d'expatrié et d'entrepreneur à San Francisco.
De son aventure avec Apple jusqu'au crash de sa première startup, Stéphane nous dit tout !

C'est un épisode qui parle de vécu dans lequel vous découvrirez (entre autres) :

• Les apprentissages d'un product manager expatrié à San Francisco.
• Quelles sont les erreurs à éviter lorsqu'on lance sa startup.
• Les différences culturelles entre les entreprises tech américaines VS françaises.

Ressources :

• La newsletter CHAMPIONpm de Stéphane Delbecque
• Les podcast Business Movers et Business Wars de Wondery

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Yohann Bauzil est le Chief Information Security Officer (CISO) de Look Up Space, une startup française qui vise à devenir leader dans la détection de débris dans l'espace.

Yohann évolue depuis plus de 15 ans dans l'industrie aérospatiale autour des sujets de cybersécurité.
Il a notamment fait partie des équipes sécurité de OneWeb - concurrent direct de Starlink - pendant 5 ans, jusqu'à atteindre le poste de Chief Information Security Officer d'Airbus OneWeb.

Dans cet épisode nous parlons d'un sujet trop souvent négligé dans le monde du produit et de la tech : la cybersécurité.
Vous découvrirez (entre autres) :

• Comment considérer la cybersécurité dans une startup.
• L'impact du développement de l'intelligence artificielle dans la cybersécurité.
• L'intérêt et les limitations d'un Security Operation Center (SOC).

Ressources :

• Le profil de Yohann Bauzil
• Le profil de Laurent Minne

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Michael Ponrajah est founding designer et product manager chez Lago, une startup qui développe un outil open source de metering & usage-based billing.

Avant cela, Mike a fait partie des premiers product designer chez Qonto.
Il a vécu le passage de 35 à 600 personnes en seulement quelques années.

Aujourd'hui, avec Lago il a eu l'opportunité d'être incubé par le célèbre incubateur tech Y Combinator.
Donc, quand on parle de faire du produit en startup, Mike sait de quoi il parle !

Dans cet épisode, il est venu me partager comment ils ont fait chez Lago pour trouver leur product-market fit très rapidement.
C'est un épisode dans lequel tu découvriras (entre autres) :

• Comment réussir à construire un produit en seulement 3 mois.
• Comment livrer de la qualité pendant la recherche du product-market fit.
• Les spécificités de la construction d'un produit tech open source.

Mike nous recommande les ressources suivantes :

• L'interview de Dezzie Dimbitsara sur le podcast Design Journeys

Bonne écoute !

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Bastien Naudé est coach agile freelance. Il accompagne les entreprises et les personnes à devenir plus Agile.

Aujourd'hui on déborde de ressources sur les organisations tech & produit.
Pourtant, les problèmes de passage à l'échelle et de communication en entreprise sont omniprésents.
Comment expliquer cette dichotomie entre l'abondance de contenu théorique et les difficultés pratiques d'implémentation ?

C'est pour discuter de ces sujets d'organisation et de communication en entreprise que j'ai eu le plaisir d'échanger avec Bastien Naudé.
Bastien a vécu de l'intérieur la croissance exponentielle des équipes tech d'une très belle scale-up française, Mirakl, avec le passage de 5 développeurs à plus de 60 en seulement quelques mois !

C'est un épisode dans lequel vous découvrirez (entre autres) :

• Comment structurer l'apprentissage en entreprise.
• Comment s'organiser pour livrer rapidement de la valeur.
• La puissance du Domain Driven Design et des Team Topologies.

Bastien nous recommande les ressources suivantes :

• Le Slack Tech.Rocks
• Le Slack French Produit

Bonne écoute !

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