जीवन अनिश्चित है, और व्यावसायिक वातावरण भी। यह एपिसोड अनिश्चितता में रणनीतिक निर्णय लेने और जोखिम प्रबंधन पर केंद्रित है।

आधुनिक, तेज़ी से बदलते कार्यस्थल की माँगों को पूरा करने के लिए नेतृत्व, आदेश और नियंत्रण से हटकर, प्रशिक्षण की ओर स्थानांतरित हो गया है। सफल नेताओं को कर्मचारियों की क्षमता को उजागर करने, सीखने को बढ़ावा देने और संगठनात्मक प्रदर्शन को आगे बढ़ाने के लिए शिक्षक और प्रशिक्षक की भूमिका निभानी चाहिए।

कंपनियों को अपने उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय अपने बाज़ार को परिभाषित क्यों करना चाहिए । कंपनियों को ग्राहकों की ज़रूरतों और इच्छाओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

प्रतिस्पर्धी बाज़ारों के लिए तीन का नियम इनके लिए बाज़ार संरचना निर्धारित करता है। यह स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर मौजूद खिलाड़ियों की नकल करने की कोशिश के ख़तरों के प्रति आगाह करता है।

किसी उद्योग में कंपनियाँ अपनी स्थिति कैसे बचा सकती हैं? सबके लिए सब कुछ बनने की कोशिश करना विनाश का कारण क्यों बनता है?

प्रशंसित संतुलित स्कोरकार्ड क्या है और इसे रणनीतिक प्रबंधन उपकरण के रूप में कैसे इस्तेमाल किया जा सकता है? इसे कंपनी के प्रदर्शन के पारंपरिक अल्पकालिक वित्तीय मानकों की तुलना में अधिक समग्र और सार्थक क्यों माना जाता है?

आपने पोर्टर के पाँच बलों (Porter's five forces) के बारे में अवश्य सुना होगा। लेकिन क्या आप उन्हें सचमुच समझते हैं? क्या आप सिर्फ़ अपने प्रतिस्पर्धियों से ही मूल्य (मुनाफ़े) के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं? असल में वे पाँच प्रतिस्पर्धी बल क्या हैं जो उद्योग की लाभप्रदता निर्धारित करते हैं और रणनीति को आकार देती हैं?

नेतृत्व या leadership क्या है? नेता (leader) बनाम प्रबंधक (manager) की सैद्धांतिक चर्चाओं में उलझ जाना आसान है. लेकिन आज के संगठनों में, वास्तविक जीवन में नेतृत्व कैसा दिखता है? आप अपना नेतृत्व कैसे विकसित कर सकते हैं? आज की लीडरशिप - हुक्म नहीं, सहयोग और समझदारी का नया दौर.

"रणनीति" या strategy उन शब्दों में से एक है जिनका अक्सर ज़िक्र किया जाता है. हालाँकि, अक्सर लोग इसका गलत इस्तेमाल करते हैं - या तो युक्तियों या योजनाओं के संदर्भ में, जिनमें से कोई भी रणनीति नहीं है. तो, रणनीति क्या है, और व्यवसाय में रणनीतिक सोच क्या है?