嗨，大家好，我是凱莉！

工作中的瓶頸，往往是我們內在課題的投影。這集我不談生硬公式，只想坦白分享我最近在「自我懷疑」與「承認高傲」中的掙扎。如果你也正卡在某個關卡，希望我的這段告白，能陪你在黑夜中持續前行。

▌困境，是為你性格弱點「量身定制」的考題

「困境會反覆出題，直到你給出新的答案，跨了過去。」

每次在工作中遇到阻礙，其實都是命運在提醒我們：內在有某個卡關的課題，是時候回頭去面對、去解答了。

▌承認「高傲」：從一味懷疑，到理智拆解

新產品結果不如預期時，我曾深陷自我懷疑。後來我血淋淋地看清了自己的「高傲」——總覺得「是別人不懂」，卻沒有回頭理性拆解：我的產品哪裡不貼切？行銷與溝通出了什麼問題？當不再把責任外推，改變才會開始。▌人生沒有標準公式，我只是你的「分享者」

無論人生或創業都沒有標準答案，我的角色從來不是給公式。我只是把踩過的坑毫無保留分享出來，讓你們帶回去內化、微調，拼湊出最適合你們的生活方式。

▌如果你的經驗真的能幫助別人，就不要只放在腦袋裡
我想重新回到分享的初心，也透過 1 對 1 對話，看懂大家真正卡住的地方。沒有標準答案，但走過的人，可以把手上的地圖借你看一下。

▌商人最高境界：連痛苦都不要浪費🤣 都已經痛過、崩潰過、卡關過了，拜託把它榨乾榨滿！你的經驗，也許剛好能讓另一個人知道：「原來不只有我。」

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8 年路易莎加盟主 / 加盟共學群

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這次我又邀請《好感影響力》的作者——哲維來聊天。

原因很簡單!!

因為我翻開這本書的時候，真的一直忍不住停下來：「天啊！這不就是我最近正在經歷的事嗎？」

從真誠溝通、情緒管理，到內耗、感恩、內在對齊，每一章都像有人把我的心裡話寫了出來。

所以今天，我不只是想推薦一本書，更想跟哲維聊聊，那些我們在人生、創業、帶團隊裡，真正會遇到的課題。

▌怎麼說真話卻不傷人？
▌為什麼一直做好人，最後反而最內耗？
▌情緒到底該壓下去，還是放出來？

這些問題，我一路看一路點頭。

所以今天，我再次邀請哲維，一起把書裡那些最有共鳴、也最能落地的方法，好好聊給大家聽。

我們一直以為林桑是個超理性的人!!行走Claude

做管理、拆流程、研究 AI、建立第二大腦，好像所有事情都能分析、拆解、優化。

直到有一天，他才發現

原來自己不是沒有情緒，而是跟情緒斷線了好多年!!

▌這集真正的主題不是「創業」，而是「認知升級」。

從「行動力」一路聊到「學習能力」、從「管理」聊到「情緒」、再回到「認識自己」，最後才發現：所有創業的問題，最後都會回到自己的底層信念

▌原來「沒情緒」也是一種保護自己→ 從小的成長環境，讓他習慣忽略感受、快速分析，甚至以為情緒消失，就是處理好了

▌孩子，讓我們重新長大一次→ 當兒子崩潰大哭時，他第一次沒有急著解決，而是陪孩子感受情緒。那一刻，他也突然看見了曾經的自己

▌真正成熟，不是沒有情緒→ 而是願意承認自己有情緒，理解它、接住它，而不是一直逃避它。

很喜歡這集用這種角度來認識林桑，更真實更有人味了有時候，我們以為自己很理性其實只是，把真實的自己關得太久了

創業之於人生，人生之餘創業，課題很多呀~!!

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林桑咖啡 https://treeman.tw/

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▍加盟創業一日全圖班

花一天，看懂整張地圖。

上午看清值不值得簽，下午學會簽了怎麼活。

🗓 8/26（三）09:00－18:00

📍 路易莎桂林門市

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1.加盟的出發點與價值：

加盟本質上是花錢買一個在市場上驗證過、有機會成功的商業模式，藉由金錢換取他人的試錯時間與學習經驗。相較於自創品牌（如同買個股，可能大漲但也風險高），加盟更像是買大盤指數（ETF），賺取相對穩健的獲利，但極度考驗加盟主的判斷力與管理能力。

2.加盟體系的隱藏痛點：

許多加盟總部的資源多半著重於前端的營業額、行銷活動、菜單與原物料供應，卻鮮少著墨於加盟店的內部管理、人員訓練與營運成本控管。這導致許多加盟主在面對人事管理與財務檢視時感到極度痛苦，甚至不知如何判斷自己是否真正獲利。

3.如何避坑與系統化學習：

凱莉將過去九年經營路易莎咖啡的實戰經驗濃縮成課程，涵蓋從最前端的自我盤點、挑選品牌、避開「合約蟑螂」與「總部蟑螂」，到中後端的成立公司、選址、合夥、行銷、人員管理與財務損益表檢視。希望幫助新手或遇到瓶頸的加盟主少走冤枉路，不必把自己弄得遍體鱗傷才能學到教訓。

4.破除「加盟不算創業」的迷思：

加盟絕對是創業的一種，過程中同樣會面臨所有創業的底層邏輯與鳥事，創業者仍需具備極大的熱情、不自以為是的心態，並建立起自己的資源系統與管理能力

▌如果這集讓你開始認真思考加盟這條路

下一步可以來上這堂課：加盟創業一日全圖班

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1.以「共好」為初衷的展店使命：

大神老闆不斷拓展版圖的最大動力，是為了讓一路跟隨他的核心團隊與夥伴能過上更好的生活

他將夥伴視為最重要的資產，而非單純的賺錢工具，致力於創造能讓大家獲得穩定獲利與成就感的舞台

2.獨創且聰明的「跨店平均分潤」機制：

為了避免幹部產生私心、只顧自己有股份的單一店面，大神老闆設計了一套特殊的無出資分潤制度。他不直接分發單店股權（以保留最大掌控度），而是讓店長同時負責多間店（例如六間店），並以這幾間店的「總利潤平均值」來發放紅利

這迫使幹部必須具備「第二個老闆」的宏觀視角，主動去拯救業績較差的店面以拉高平均值，進而帶動整體利潤成長

3.打造企業成長的「永動機」：

大神老闆現金流極大，但他將多數盈餘持續投入開設新店（例如今年即投入上千萬開立六家新店）

這種如同電商般的滾動式操作，不僅讓店面持續擴張，也為基層不斷晉升上來的年輕夥伴創造了源源不絕的發展與分紅機會

4.與員工並肩作戰的同理心領導：

在店面業績極佳或異常忙碌時，大神老闆會親自關心員工的辛勞，甚至買飲料、請吃飯慰勞大家。這種實質的支持讓夥伴感受到老闆是與他們「共同上戰場」，而非只躲在幕後收錢，極大地凝聚了團隊向心力

「心力放在哪裡，成就就在哪裡」

期許將這套「創造穩定獲利並幫助夥伴」的思維內化，轉化為未來幫助更多加盟主的明燈

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🎉 首場「加盟創業一日全圖班」圓滿落幕！

6/30 的課程真的太感動啦！我們把複雜的加盟眉角翻譯成「白話文」，帶著新手小白畫出清晰的創業地圖。幫大家提前標出未來的關卡、陷阱和必備武器，以後遇到問題就知道怎麼避坑求助，不再盲人摸象！

💡 願我的來時路，成為你前進的光

辦完課後深刻體會到，調度好自己的能量才能走得長遠。老實說，站出來分享難免遇到利益衝突與惡意攻擊，但我轉念一想，這些荊棘都是必經之路，更是對我「願力」的測試！我會繼續堅持，把走過的路變成提醒大家的記號。

🚀 7 月新目標：公開立 Flag 接受監督！

為了讓更多人認識我們，我決定主動出擊！這個月要把過去累積的 Podcast 內容和文章來個大盤點與系統化整理。

🤖 AI 實戰：無痛升級店面營運效率

最近積極用 AI 優化店內流程，成功把「排班」和「計算」自動化，直接整合進我們原有的表單裡。希望讓夥伴「無痛使用」，絕對不強迫大家下載適應新 APP！這集也分享了我超愛的「以終為始」做事法，設定好期限，一起逼出爆炸性的生產力吧！

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1. 為什麼我會想開這門「加盟創業一日課」？

我把過去 9 年的加盟經驗、親身走過的坑，全部濃縮成這門課。大部分的總部通常只專注教你技術跟供應鏈，很少做「營運管理」的教育訓練。其實，有了品牌的招牌不代表一定能賺錢，中間的人事、流程與成本控管，往往讓我們在自我升級的過程中吃盡苦頭。

2. 員工總是留不住？問題其實出在「流程管理」！

以前遇到夥伴頻繁流失，我總會懷疑是不是薪水給不夠、或是現在員工太玻璃心，後來才發現真正的原因是「店內流程管理有問題」，讓員工在沒有共識的環境下工作得很痛苦。

SOP 不能只寫「怎麼做飲料」或單靠口頭交接，必須「白紙黑字」明確寫出所有路徑與細節，甚至要把「可能出錯的狀況」也寫給他看，建立好防錯機制才行。

3. 我在這門課教什麼？又適合誰來聽呢？

選品牌不是選名牌！我不直接給你魚吃，而是教你「怎麼釣魚」。課程涵蓋「產銷人發財」的核心，我會先給你一份經營事業的完整地圖，教你如何根據自身的資金與風險承受度去評估適合的品牌，並找出你現在最缺乏的能力。

這門課非常適合「加盟小白」或準備開放加盟的品牌老闆；但如果你已經開店七、八年，該學的應該都學會了，這堂課可能就不太適合你囉。

4. 課程超值資訊與 200人專屬共學群

我的首發課程在 6月30日，是一堂從早到晚 9 小時的超紮實課程。第一堂課我幾乎是用四折的超值優惠價來廣結善緣。

大家想想，接下來都要花幾百萬開店了，為什麼不一開始先花個幾千塊，好好學會怎麼看清楚標的呢？

這筆投資的槓桿效益極高！

同時，我也邀請你加入我們目前有 200 多位老闆的「共學群」，在裡面一起交流最真實的開店煩惱與實戰經驗。

📌 本集相關資訊

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🗓 首發 6/30（二）09:00－18:00

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<感謝老闆OK BOOM採訪>

加盟創業最痛的不是加盟金,是你以為開始當老闆就能開始賺錢 ft 凱莉老闆
本集邀請西門町兩間路易莎店、開店 9 年的凱莉老闆，聊聊「加盟」這件事的真實樣貌。從評估品牌、看損益表、管人帶人，到疫情封城時怎麼救自己——全是花錢買不到的實戰心法
⏱️ 重點時間軸
00:00 開場與來賓自我介紹
02:21 ① 為什麼從行銷公關跨界選擇加盟創業？
06:37 ② 加盟品牌怎麼挑？最差／中間／最好三種情境試算損益表
13:42 ③ 上班族跨入餐飲業：被低估的體力與生活節奏衝擊
17:25 ④ 開店後真正的痛點不是業績，而是「管人」
20:33 ⑤ 怎麼帶有經驗、會挑戰你的資深員工？雙向溝通的關鍵
29:31 ⑥ 加盟品牌的四象限：怎麼判斷它在哪個生命週期？
36:30 ⑦ 加盟展必問三題：中段業績、淡旺季、商圈保護範圍
41:40 ⑧ 簽約就遇疫情封城！如何用「以終為始」逆勢開第二間店
52:46 加盟新手必聽：加盟絕對不等於保證賺錢
🎙 主持｜OK 工程師 老劉
老劉的Threads：https://www.threads.net/@oldliu.vibes
老劉 IG： https://www.instagram.com/oldliu.vibes
🎙 來賓｜凱莉老闆（西門町路易莎兩店主理人，9 年開店實戰）
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好喜歡創業小聚B組的魅力餐飲、身心靈、運動、包租代管好多元，每個人都像不同職業的神隊友，討論一個問題＝多角度轟炸，盲點直接被挖出來，超爽！

來~這集精彩重點整理

▌拆解流程業績翻倍：

運動按摩的 Elaina老闆拆解並優化與客人的line文字預約後，將預約成交率從 2 成大幅提升至最高 8 成。

▌專注售後拉長價值：

財務規劃澄豐老闆透過定期提供現金流評估報告，成功建立信任並拉長客戶的終身價值 (LTV)。

▌釐清品牌精準對標：

行銷語言必須清晰且前後一致，精準鎖定目標客群（如高階或中階資產），才能避免受眾流失。

▌「生態圈」一站式打法：

動畫 Key 老闆與凱莉都會用生態圈打法，聯合協力廠商提供**「整體解決方案」**，藉此拉高客單價並建立長期合作

未來這也會將此概念整合進「加盟學院」中

▌新課早鳥問卷招募：

凱莉即將推出**「加盟前評估與籌備地圖」**課程，有興趣朋友們填寫資訊欄問卷，分享目前的創業卡點唷▌這幾個月我一直在做把這 8、9 年經營兩家店、看過幾十個品牌的經驗,整理成一套「品牌評估系統」+「籌備開店技能地圖」在我把它開課給更多人之前我想先搜集更多大家真正需要的內容>>你目前卡在哪裡?>>有沒有什麼問題想問凱莉?>>評估品牌的時候,最讓你頭痛的是什麼?

我想用一份對你們最有幫助的內容回報~寫越多,我能幫你的就越多唷問卷> https://lihi2.me/Cv2UK

本集精簡重點整理：

1.公關危機考驗日常積累：

危機發生時，考驗的是老闆與公司平時的「人品」與信任基礎（你的地板是乾枯還是濕潤的）。只要底盤夠穩且回覆順序得當，就能輕易將危機化為轉機。

2.建立系統化危機處理路徑：

透過專家的實戰演練與路徑分析（例如：楊桃美食網杜董的示範），能幫助創業者看懂公關事件的發展，並檢視自身的底氣與籌碼是否足夠。

3.加盟是「買一套系統」：

加盟與自創品牌一樣難，差別在於加盟是買一套市場驗證過的商業模式，自創則是自己建立系統。加盟是站在巨人的肩膀上，專注優化剩餘的 20% 營運來放大優勢。

4.商業是計算過的數學：

創業不能盲目亂衝，必須先將基礎鞏固到六、七十分，否則會因為試錯成本太高而扛不住現金流與心態上的壓力。

5.評估課程的核心價值是「避險」：

花幾千塊上加盟評估課不是為了賺錢，而是為了「避免賠錢」，幫助你提早看懂品牌話術，避免跌入賠掉幾百萬的大坑。

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▍【凱莉闆娘諮詢室｜叩叩來敲門】預約30分鐘1v1，讓我們一起找出你的「最喜歡的樣貌」！加入Line@詢問吧：@536wplle