Wie kommt man eigentlich an E-Mail-Adressen, damit man überhaupt E-Mail Marketing betreiben kann? All das erfährst Du in der heutigen Episode. Viel Spaß!

Was ist der Double-opt-in Prozess im E-Mail Marketing und warum ist dieser so von Bedeutung? Ich verrate es Dir in der aktuellen Episode.

Wie versprochen, hier die ISBN-Nummer vom Buch Online Marketing Manager: Handbuch für die Praxis, aus dem ich die Informationen zum DOI-Prozess habe.

ISBN: 978-3-96008-131-8

Heute geht es um die zweite Analysemethode zur Messung der Kundenzufriedenheit: den Customer Satisfaction Score (CSAT).

Viel Spaß beim Hören :-)

Es gibt viele Kennzahlen zur Analyse der Kundenzufriedenheit. Einer davon ist der Net Promoter Score - kurz NPS.

Was ist das KANO-Modell der Kundenzufriedenheit? Ich erklär's Dir. Viel Spaß :-)

Was ist Kundenzufriedenheit? Was steckt hinter dem Begriff?

In dieser Folge geht es um die Kundenzufriedenheit an sich, also was verbirgt sich hinter dem Wort Kundenzufriedenheit, was wird damit assoziiert und warum ist Kundenzufriedenheit nur ein hypothetisches und subjektives Konstrukt.

Viel Spaß beim Hören :-)

Wie letzte Woche versprochen bekommst Du mit der heutigen Episode ein Praxisbeispiel zum FoMO-Effekt, dem auch ich selbst unterlegen bin. Mit dazu gibt es meine persönliche Einschätzung.

Viel Spaß beim Hören :-)

Heute erkläre ich Dir im Detail, was der FoMO-Effekt ist und wie Unternehmen gezielt den Effekt nutzen, um Dich zum schnellen Kauf zu bewegen.

Wir in der Folge versprochen die ISBN des Buches "Neuromarketing" von Dr. Hans-Georg Häusel: 978-3648127148

Viel Spaß beim Hören

Ich möchte heute kurz erklären woher der Muttertag kommt :-) Zudem erkläre ich Dir, woher ich überhaupt die ganzen Erklärungen zu den einzelnen Marketingbegriffen habe und was in den nächsten Folgen so auf Dich zukommt.

Viel Spaß beim Hören :-)

Heute mal eine Mini-Folge zum Begriff: Mind Mapping.

Viel Spaß beim Hören :-)

PS: Ab nächster Woche gibt es wieder längere Folgen, versprochen!