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kintone導入担当者さんとキントーク!
今回のゲストは、kintone導入5ヶ月目の安藤さん。
実は2ヶ月目にもゲストにお越しいただきました。
当時は現場での運用開始直前、広まるのか心配をされていました。
あれから3ヶ月、順調に広がり取引先との情報共有にも使われています。
どのような変化があったのかお話を伺います。
### 今回のゲスト
(00:00〜01:19)
・ケーブルテレビ事業会社 安藤さん
・kintone Café 岐阜を運営するアントベアクリエイツ 森田さん
https://antbear-creates.jp/
・安藤さんは導入2ヶ月目にラジオを収録
・今日はその後を伺います
▼前回のラジオ
https://www.kinsuki.com/entry/radio19
### 工事委託先との情報共有に活用
(01:20〜)
- 紙中心の現場でkintoneをどう広めていくか
- 工事委託先との情報共有に活用を始め、効率が上がった
- 先方への説明、最初は無言で焦った
### 情報の可視化を喜ぶ声
(06:44)
- 委託先はPC・スマホで利用、ただし新規登録はしない
- 見づらさよりも、情報の可視化が喜ばれた
- 「初めは見るだけ」運用の良さ、入力は面倒に思われる
### 最初は警戒された
(10:33〜)
- 先方の手間も削減することが分かると反応が変わった
- 説明は一回だけ、その後は電話でフォロー
- カレンダー Plusを活用して、注意すべきものは色を変えた
### 調整効率が向上、急な案件増にも対応できた
(15:00〜)
- 工事が立て込んだGW前、kintone化で調整効率が上がった
- 紙では調整の手間に加え、修正するとミスの可能性が上がる
- 始めて1ヶ月半でこの効果、更に時間が経てば需要予測ができる可能性も
### コメント機能の活用
(19:03〜)
- コメントも活用、kintone経由の連絡は優先度を上げて対応している
- 意識して残すことで、後からの確認に役立っている
- コメントに書いて忘れていた
### 最初からメリットを理解してもらうのは難しい
(22:56〜)
- kintone化で入力の手間が増え、ミスが起きやすくなるリスクもあった
- 最初はkintoneのメリットを理解してもらおうとしていた、しかし最初からは難しいと感じた
- kintoneにする目的を伝え、まずは自分の責任でお願いをしようと考えた
- こうなるはず、どうなるかは分からない部分もあるが、良くなるはずだから使って欲しい
### 開発者目線でのkintoneの良さ
(27:25〜)
- 森田さんはkintoneベースの開発にすることで、お客様の業務改善に集中することができた
- kintone開発は「凝り過ぎなくて済む」。また、その場で作れるから、共通言語ができる。
- システム開発のコストをkintoneを使うことで下げられる
### 本質の改善に集中できるkintone
(32:54〜)
- 本当にしたいことは、kintoneの標準機能で大体問題は無い
- 通常のシステム開発は長く話す内に本質から離れ、枝葉の議論に行ってしまうことがある
- スクラッチでは開発進捗が終盤になると進行が遅れやすい
- ジョイゾー社の「システム39」ではまさに対面開発が行われた
### スピード感をもって、カジュアルに始める
(37:09〜)
- スクラッチ開発は年単位にもなるがち、その間に熱も冷めていく
- 導入から半年弱、安藤さんのスピード感、カジュアルな運用はkintoneならでは
- 安藤さんはTwitterでとてもkintoneを楽しそうに呟いている
- kintone Caféでは「kintone生活4ヶ月で気づいた事」を安藤さんは話しました
### 安藤さん、森田さんのTwitter
積極的にkintoneの発信をされています!ぜひフォローしてみてください^^
https://twitter.com/imarobot_99
https://twitter.com/tarimo34
kintoneユーザーさんと楽しくキントーク!
今回のゲストは福岡の株式会社ダイワ 高田さん。 導入から6年目、kintone Café 福岡をはじめ、様々な場所で活用ノウハウを発信してくださっています。
そんな高田さんに、ダイワ社でのkintone活用拡大のきっかけを伺いました。
### ゲストは株式会社ダイワの高田さん
(00:00〜)
- 建設現場の足場を組立て込でリースする会社
- 総務部門を中心にkintoneを活用
- ビケ足場を組立てるイケメン「ビケメン」が素敵
企業HP:http://www.bike-daiwa.co.jp/
ビケメン:http://www.bikemen.jp/sp/
### kintone導入のきっかけ
(03:13〜)
- kintoneは2013年から使い始めた
- Excelの車両、社員名簿の管理に悩んでいた
- エコー電子工業さんに紹介を受けたのがきっかけ
事例ページ:https://kintone-sol.cybozu.co.jp/cases/daiwa.html:embed
### 全社へ広げたい
(06:16〜)
- 全社への利用拡大に悩んだ。いちいちwebを開くのが面倒に思われる。
- 拡大のきっかけは自社主催イベントの集客管理
- 集客状況が可視化され、トップが未達成部署に指示を出してから変わった
- 登録画面のURLを案内して「いちいち」の手間を無くした
- 可視化で急激な参加者増加に対応できた
### 継続的な活用を促すアプリ
(12:59〜)
- 慰労会の補助費を申請するアプリを作成
- 申請しないと補助費が出ない、領収書添付や報告も1アプリにまとめた
- 共有することで他部署にも活用を促すことができた、写真があると盛り上がる
- 今ではkintoneは「サイボウズ」と呼ばれて使われている
過去の登壇記事:https://ascii.jp/elem/000/001/503/1503798/
### 活用の広がった営業の活用アプリ
(15:58〜)
- 採用の応募者管理。各営業部の所長と共有をしている
- 「zapier」を使い、kintoneの登録すると自動で所長にメールを送る仕組み
- ビケメンの採用は時間勝負、ログインの手間も省いて知らせたい
- kintone化により採用の傾向分析も可能になった
Zapierについて:https://developer.cybozu.io/hc/ja/articles/360000002903-Zapier-kintone-%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E7%B4%B9%E4%BB%8B
### 一覧の活用を促すプラグイン
(22:00〜)
- 一覧は使われにくい、「アミアミ」や「星座」と呼ばれることも
- 「リンクボタンプラス(一覧用)プラグイン」を使って一覧の切替のボタンを設置している
- 普段隠れているから気付きにくい、最初からボタンが表示されていれば気付きやすい
プラグイン:https://www.momoyama.org/kintone/plugin/linkplus
### 休日管理アプリに助かっている
(25:02)
- 有給と誕生日休暇をカレンダー一覧で表示している
- 元々はメール報告、今は社員名簿アプリで取得状況を一覧できる
- 敢えて「紙をめくる感覚」を残している、自動化し過ぎるとと社員が活用できない
休日管理アプリ:https://kintone.cybozu.co.jp/jp/event/hive2017/vote/detail/013.html
### kintoneへの要望:スペースの改善希望
(28:49〜)
- スペースの編集パーツが追従して欲しい。長いコンテンツが作りにくい。
- 同じく、スペースの保存ボタンも追従して欲しい。
- スペースを説明ページに使うので、長いホワイトペーパーになりがち。
kintoneパートナー様と楽しくキントーク!
ゲストはR3インスティテュートの築山さん。連携サービス「gusuku CUSTOMINE」を提供するパートナー様です。
築山さんはそのCUSTOMINEが好きで、この春に転職をされたそうです。
そんなCUSTOMINE転職者の築山さんに、その魅力を伺いました^^
### CUSTOMINEとは
(00:00〜)
- ゲストはR3インスティテュートの築山さん。「gusuku CUSUTOMINE」が好きで転職した。
- CUSTOMINEはコードを書かずに、kintoneを開発カスタマイズできるサービス
- kintoneの"連携サービス"が好きで転職は珍しい!?
- もっとkintoneに関わりたい+CUSTOMINEを広めたいが転職の理由
### 築山さんに訊くCUSTOMINEの良さ
(04:33〜)
- 「継続的な業務改善をみんなのものに」というメッセージが響いた
- kintoneは簡単にアプリ開発できるが、カスタマイズになると途端にハードルが上がる
- 業務担当者が作った方が望むシステムを作れる。CUSTOMINEはその助けになれると感じた
- 前職ではシステム担当者が業務を分からずに作り、失敗する様子を見てきた
- 業務が変わり続ける時代、状況に合わせて担当者がkintone+開発を変えられるのがCUSTOMINEの良さ
### kintoneのアプリ開発が新しいステップに進む
(09:30〜)
※09:35の「kintone Café 愛媛」は「kintone Café 松山」の誤りでした。お詫びとともに訂正致します。
- CUSTOMINEはこれからのkintoneユーザーの必須スキルと語るユーザー
- 今は自分たちでできる幅が大きく広がった時代、それでも難しいことはプロに依頼をする
- 従来のkintone開発者様には、簡単なことはCUSTOMINEに任せ、もっと難しい開発に時間を当てて欲しい
- kintone提案が新しいステップに進む?ユーザー自身が提案者になることもできる。
### 東京のCUSTOMINE活動が盛り上がる!
(14:16〜)
- エンドユーザーだけでなく、kintoneパートナーにもCUSTOMINEを紹介していきたい
- 築山さんは東京で活動、R3さんは大阪本社だったので東京の相談がしやすくなる
- kintone Café Japanで、前職の時からプライベートでCUSTOMINEセミナーを行なっていた
- 築山さんは営業畑の人間、開発者ではない目線で語ることができる
### 築山さんオススメのCUSTOMINE活用
(18:12〜)
- 既読管理。お知らせの未読を赤表示する使い方。(https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000069408)
- サブテーブル活用。定型パターンを自動で入れておく。
- CUSTOMINEはできることが多い。お客様の立場に置き換えた具体例を伝えていきたい
kintoneが大好きな方と楽しくキントーク!
今回のゲストは、kintone転職をしたdaganeさん。
元々はユーザーでしたが、2019年4月からkintoneパートナーへ転職をしました。
転職先は定額対面開発サービス「システム39」で有名なジョイゾーさんです。
kintoneが大好きだと仰るdaganeさん。
どのような経緯と思いで転職に至ったのか、お話を伺ってみました^^
### kintone転職をしたdaganeさん
(00:00)
- ゲストはジョイゾーのdaganeさんと四宮琴絵さん
- daganeさんは元々ユーザー、2019年4月からkintone転職をした
- kintoneを使って3年、提案をする立場になりたいと思った
### きっかけはCybozu Days 2018
(01:54〜)
- ジョイゾーさんのTwitterを見て、そんな可能性もあるんだと思った
- 予算が少なく自前主義だったので、ジョイゾーさんも知らなかった
- きっかけは2018年のCybozu Days、「kintone MAGAZINE」を見て行こうと思った
- Cybozu Daysは情報収集として会社にも説明がしやすいイベントだった
### ししゃもに心惹かれたジョイゾーブース
(05:25〜)
- 1人で参加、私がこんな所にいて良いのかと心が折れそうだった
- ししゃもに惹かれてジョイゾーブースに立ち寄り、セミナーに参加した
- ブースのライブ感が印象的だった、サッカーのユニフォームを着たり面白かった
- ジョイゾーさんはDays 2017の他社ブースを見て、自社セミナーをやろうと考えた
▼ブースの内容はコチラ
https://www.joyzo.co.jp/corp_blog/archives/2958
### 今ではTwitterでkintoneを呟いているけれど
(08:55〜)
- イベント後、Twitterの「ジョイゾーサンタ」が気になっていた
- 転職ではなく、みんなのプラグインアイデアを見たい気持ちだった
- Twitterも少し前に始めたばかり、今ではkintoneを呟く人に
- 自分の失敗を繰り返さないように、呟き始めたのがきっかけ
▼ジョイゾーサンタ
https://www.joyzo.co.jp/corp_blog/archives/3027
### kintone熱が高まると、情報の発信も増えていた
(11:12〜)
- サイボウズ社内でも話題になったnoteの活用記事
- 社内でもkintoneが広まり始め、もっと頑張りたいと思い始めていた
- kintone熱が高まった所に採用募集ツイートを見て、二日後には連絡をしていた
▼daganeさんのkintone記事
https://note.mu/sagashitemaimai
### ジョイゾーさんから見たdaganeさん
(14:05〜)
- blog、Twitterを見てkintoneの理解を感じた
- 面接は「kintoneが好きだ」の話で盛り上がり、その後の食事もkintoneを話していた
- daganeさんはkintoneを楽しんでいて、業務改善も好きな所が良かった
### 採用チャンスを作ったししゃも。今年も配ります!
(17:11〜)
- kintone認定資格は取らなければと思った、採用エントリーしてすぐ予約した
- ジョイゾーとしては一緒に考えてくれるのが大事、kintoneは知っていれば尚良し
- Cybozu Days 2018の一番の収穫はdaganeさんの採用だった
- ししゃもを1,000個発注した甲斐があった、2019年も配る予定!
▼ししゃもが配られていました
https://www.joyzo.co.jp/corp_blog/archives/3023
### 入社2週間、自然とユーザー目線のアイデアが出る
(21:30〜)
- 入社して2週間、商談に出たら自然とアイデアが出ている
- お客様と同じ目線の言葉が出るので即戦力になっている
- 提案者になり伝える言葉の責任は感じた。勉強する必要を感じている。
- ただし、話す中で考えが変わっていくのはkintoneの良さでもある
### 業務の闇がツライのが分かる
(24:51〜)
- 目の前で「これだよ!ありがとう!」と言われるのは嬉しい
- 業務の闇がツライのは良くわかるから、改善されると嬉しい
- kintoneを皆に使って欲しいから、提案者側に変わりたいと思った
- いつか月9ドラマにkintoneが出てくる世界を目指している
### 1人だけじゃないことを伝えたい。一緒にキントークしましょう!
(28:25〜)
- ジョイゾーで何かしら発信はしていきたいと考えている
- みんな同じ失敗をしてることを教えたい。同じ所で躓いてるから大丈夫なんです
- ぜひ気軽にシステム39に参加して欲しい。一緒にキントークをしましょう
▼初回無料のkintone対面開発サービス「システム39」
https://www.joyzo.co.jp/service/system39
詳細:https://www.kinsuki.com/entry/radio31
パートナーさんと楽しくキントーク!
プラグインのアイデアを共有するコミュニティ「リクシェア」はご存知でしょうか?
共感を集めたプラグインは開発が決まり、安価に手に入れることができます。
類のないプラグインコミュニティは、どのような想いから産まれたのか。
ノベルワークス 満村社長にお話を伺いました。
### プラグインのアイデアを共有するコミュニティ
「リクシェア」はプラグインのアイデアを共有し合い、
皆でワイワイしながら課題を解決するコミュニティです。
共感(いいね)が集まると、ニーズがある分安価にプラグインを開発してもらえます^^
https://reqshare.com
### ノベルワークス様とは
(00:00〜)
- 2015年より大阪でkintoneパートナーとして活動
- 導入支援から、教育、活用コンサルまで一貫して行なっている
- 活動中心は関西
- instgramのイラストが素敵
https://www.instagram.com/p/BqEzax5Fd-r/
### 販売中のプラグインについて
(02:26〜)
- 全12個を提供中、一番人気は「即時アクションプラグイン」
- 標準機能のアクションでは操作できないデータを扱える
- テーブルも対応しているので、マスタ活用ができて便利
プラグインの詳細は以前の活用記事もご覧ください^^
https://www.kinsuki.com/entry/table-manage
### プラグインコミュニティ「リクシェア」
(04:00〜)
- プラグインのリクエスト(業務課題)をシェアするコミュニティ
- いいねが集まったプラグインが安価に提供される
- 同じ課題を持つお客様は多い。シェアして、共感が多いものをSIする発想
- ニーズの有無が分かるので、リスクが抑えられ、安価に提供できる
### リクシェアで開発したプラグイン
(08:27〜)
- 2018/3/15スタート、既に3つのプラグインが開発された
- アプリ間更新プラグイン、レコードを更新すると別のアプリも更新してくれる
- サブテーブルの並替プラグイン、テーブルの並び替えができるプラグイン
### リクシェアに込めた想い
(12:19〜)
- 使い手にだけでなく、作り手の開発者にもオープンなコミュニティ
- 公の場で、こんなこと出来ないの?を気軽に聞ける場所にしたい
- 目的はみんなで課題を解決すること。皆でワイワイ課題解決したい。
- 後からwin-winになればいいよねのスタンス、プラットフォーマーになるが目的ではない
- 鬼ごっこはみんなでやりたい
### シェアに価値を産む企業になりたい
(16:31〜)
- みんなで楽しくオープンに、シェアするところに価値を産める会社でいたい
- リクシェアのアカウント数は170ユーザー
- 会員登録するとすぐ使えます!
https://reqshare.com/
### 新サービス「chobiit」の予告
(19:51〜)
- kintoneを外部からちょびっと操作できる
- kintoneライセンス無しでkintoneにアクセスできるサービス
- 企業間の発注作業、ライセンスが壁でkintoneに入力してもらえなかった
- 「カンタンマップ」と連携、街の被害情報を集める活用も想定
- アプリの基本的な操作はもちろん、コメントにも対応
- 5月からモニター募集も開始予定
kintoneパートナー様と楽しくキントーク!
今回のゲストはgusuku CUSTOMINEを提供する、R3インスティテュートさんです。
ノーコードでkintoneのJavaScript開発ができるサービスはなぜ産まれたのか。そこに秘められた想いを伺いました。
### gusuku CUSUTOMINEについて
kintoneを使っていて感じる「これができない」。CUSTOMINEならマウス操作で作れちゃうかもしれません。
1アプリならずっと無料、ぜひご活用ください〜。
https://customine.gusuku.io/ja/
### R3インスティテュートさんについて
(00:00〜)
- ゲストはR3インスティテュートの金春さん・どりぃさん
- 2000年創業の大阪にあるSIer、社員は30名弱で殆どが技術者
- 技術力だけでなく、新しいことにチャレンジする夢があり、CUSTOMINEでチャレンジ中
### gusuku CUSTOMINEとは
(02:25〜)
- プログラミングを書かずに、kintoneのカスタマイズができるサービス
- kintoneで作れない処理を、マウス操作で作ることができる
- 2018年3月にプレビューリリース、2018年9月に正式リリース
### なぜCUSTOMINEが始まったのか
(04:28)
- 構想は2017年初め頃から、同年6〜7月に社内でやろうとなった
- kintoneはカスタマイズになった途端に難しく、遅くなる、これに違和感があった
- [子供向けプログラミング教育ではマウス操作で開発体験している](https://scratch.mit.edu/)、kintoneも同じ世界が作れると考えた
- CUSTOMINEではループ、分岐を敢えて省いた、誰が見ても意味が理解できる世界にしたかった
### kintoneでもやっぱりプログラムを書いていた
(09:25)
- 当初、技術者の多い社内からは反対の声もあった、今では社内もCUSTOMINEファーストで開発している
- 創業時からプログラム無しでシステム開発ができる世界を予感していた。kintone登場でその世界が近づいた。
- kintoneでも「やっぱりプログラム書いているな」となった。ずっとこのギャップにモヤモヤしていた。
- 個別のSI開発では助けられる数が限られる、サービスならより多くの人の力になることができる。と考えた。
### 人気のカスタマイズ
(15:25)
- 入力制御、入力の補助、1度の編集で他も自動編集などの利用が多い
- 保存する前にエラーを教えてあげるなど、現場の心理的ハードルを下げるものが人気
- 本気で使って欲しいので、1アプリは無料で使えるようにしている
### チャットサポートについて
(19:55〜)
- 画面の右下から、常にチャットサポートに問い合わせができる
- サポートサイトでは相談が少なかった、チャットだと問い合わせが一気に増えた
- 「こんなことできますか?」という軽いものから、すごいカスタマイズの物もある
- 大変だけれど楽しい。お客様に使い方を教えていただいている感覚。
### JavaScript開発も楽になる
(25:02〜)
- CUSTOMINEの中でJavaScriptを書ける楽さ。「kintone.events.on」などの枕詞がいらなくなる。
- 松井のような「プログラミング分からないけどサンプルで頑張る勢」にはありがたい機能
- 開発者としても本質的な開発に集中することができる。お作法が1文字間違っていたはよくある。
### CUSTOMINEのこれから
(29:00)〜
- テンプレートの充実を準備中。もっと入口を簡単にしたい。
- テンプレートから入れて、自分でカスタマイズもできる
- 研修メニュー「cloud university」も実施中
ブログページ:https://www.kinsuki.com/entry/radio29
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