Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026

Wir haben in den letzten Wochen und Monaten intensiv an Amtshelden gearbeitet und mal wieder einige spannende Veränderungen vorgenommen. In der aktuellen Folge Kleinstadtniveau verraten wir, was nun anders ist und wie wir das zweite Halbjahr 2024 planen. Übrigens: Zum allerersten Mal könnt ihr unseren Podcast auch als Video auf YouTube anschauen!

Video-Podcast: https://youtu.be/JGs8UdP5peY

Unsere Webinare im Herbst/ Winter 2024: https://www.amtshelden.de/webinare-workshops/

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Twitch ist weit mehr als nur Gaming – es ist ein lebendiges Netzwerk für interaktives Live-Entertainment!

Die immer größer werdende Community bietet Twitch nicht nur Unternehmen, sondern auch Behörden einzigartige Möglichkeiten für innovative und kreative Marketingstrategien. Wer frühzeitig auf diesen Zug aufspringt, kann als First-Mover von der Dynamik und Reichweite der Plattform profitieren. In dieser Episode beleuchten wir mit Experte Mike Schleiermacher, warum Twitch eine wertvolle Ergänzung im Marketing-Mix von Behörden sein kann und wie sie diese Plattform effektiv nutzen können.

Mike Schleiermacher auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mike-schleiermacher-a380a976/

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“Aber warum sollte man in Schweinfurt leben, meine Damen und Herren?” Vor einigen Wochen wurde die Stadt Schweinfurt in einem Satire-Video der Heute Show erwähnt. Wie es dazu kam und wie die Stadt damit umgegangen ist, verrät uns in dieser Episode die Social-Media-Managerin der Stadt Schweinfurt, Anja Lippert-Herold.

Um dieses Reel der Heute Show geht es: https://www.instagram.com/reel/C6oiklBBSwx/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

LinkedIn-Post von Anja: https://www.linkedin.com/posts/anja-lippert_humorkaemnnenwir-behaemrdenkommunikation-activity-7196773912024666112-zzAX?utm_source=share&utm_medium=member_desktop

Instagram-Post der Stadt Schweinfurt: https://www.instagram.com/p/C6tVvD1M-e-/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

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In dieser Episode sprechen wir mit Magnus Folten, Experte für TikTok und Social Media, über die wachsende Bedeutung von TikTok - auch für Behörden. Wie kann man TikTok nutzen, um Bürger auf innovative und authentische Weise zu erreichen? Wie funktioniert der TikTok-Algorithmus? Braucht man dafür eine Agentur oder schafft man das auch selbst ? Und welche Herausforderungen bringt die Nutzung von TikTok für Behörden mit sich?

Wir teilen praktische Tipps und Strategien, wie ihr als Behörde mit TikTok starten könnt und was ihr beachten solltet, um eure Inhalte möglichst effektiv in der jungen Zielgruppe zu platzieren!

Hier erfahrt ihr mehr über Magnus und die Agentur 9:16 by we create:

Magnus Folten: https://www.linkedin.com/in/magnusfolten/?originalSubdomain=de

WeCreate group: https://wecreate.media/

9:16 Podcast by WeCreate: https://open.spotify.com/show/2pCUUekJW5bC9saQfm4jM2?si=92a0032e074b41bb

Seid ihr schon als Behörde auf TikTok aktiv? Verratet es uns!

www.linkedin.com/in/christianrosenberger

www.linkedin.com/in/julialupp 

WhatsApp-Channel haben eine kleine Disruption in der Behördenkommunikation verursacht. Noch nie waren auf einer Plattform so schnell so viele Städte, Gemeinden, Landkreise und andere Behörden vertreten.

Einen WhatsApp-Kanal einzurichten ist ziemlich genau so leicht, wie eine normale Gruppe anzulegen. Content posten funktioniert ebenfalls so, wie man es von tausenden Whats-App-Nachrichten gewohnt ist. Die Tücken stecken in anderen Fragen:

- Wer genau ist die Zielgruppe und das Ziel?

- Wie verhindert man das "stummschalten"?

- Welche Sorgen haben Bürgerinnen und Bürger rund um den Datenschutz und sind sie berechtigt?

- Wie macht man den Kanal bekannt?

- Wir organisiert man die Bespielung?

- Warum gibt es keine Analytics und was ist das Problem dabei?

Wir haben mit Deliah Werkmeister, Pressesprecherin beim Wetteraukreis, genau darüber gesprochen. Der Landkreis ist mit einem eigenen Kanal gestartet und hat erste Erfahrungen rund um die Chancen, Grenzen und Herausforderungen der neuen Plattform für die Behördenkommunikation gesammelt.

Hier geht's zum LinkedIn-Profil von Deliah:

https://www.linkedin.com/in/deliah-werkmeister-a6691415a/

Und hier zum WhatsApp-Channel des Wetteraukreises:

https://whatsapp.com/channel/0029VaH4g9B1nozA2vuxCR2E

Markus Lenz, Rhein-Kreis-Neuss, hat zum gleichen Thema übrigens einen tollen Blogbeitrag auf www.amtshelden.de geschrieben - hier steht alles zum Nachlesen, was man wissen muss:

https://www.amtshelden.de/whatsapp-kanal-fuer-behoerden-2/

Wie nutzt Ihr WhatsApp? Schreibt uns:

Die Landeshauptstadt München hat Corporate Influencer Programme für Behörden vielleicht nicht erfunden, aber als erstes ausprobiert. Bei 42.000 Mitarbeitenden findet sich auch sicher der ein oder andere, der Lust hat, auf LinkedIn über seinen Arbeitsalltag zu posten.

Aber funktioniert die Idee auch dann, wenn man gerade einmal so viele Bürgerinnen und Bürger hat, wie München Personal? Monheim am Rhein sagt: 'türlich! Im Oktober hatten Jessica Küppers und Tanja Bamme das Smartlearning Webinar von Amtshelden zum Thema "LinkedIn" besucht und sich danach überlegt, das machen wir auch! Und die zwei haben nicht lange gefackelt und sind bereits seit Januar mit 18 #Monfluencern am Start.

Welche Gedanken sie sich vorher gemacht haben, welche Tipps sie für andere Behörden haben und wie es bislang läuft, verraten sie Julia und Christian auf Kleinstadtniveau im Podcast.

Stadt Monheim

https://www.linkedin.com/company/stadt-monheim-am-rhein/

Tanja Bamme

https://www.linkedin.com/in/tanja-bamme/

Jessica Küppers

https://www.linkedin.com/in/jessica-kueppers/

Schreibt uns:

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⁠⁠[email protected]⁠⁠⁠⁠⁠

⁠linkedin.com/in/christianrosenberger⁠⁠

Mehr Infos rund um gute Behördenkommunikation:

⁠⁠www.amtshelden.de

Digitalisiert die Behörden! Der Öffentliche Dienst muss agiler werden! Wir finden keine neuen Leute!

Tja, woher sollen sie kommen? Fest steht, es fehlt nach Nachwuchs in den Verwaltungen und das wird in den nächsten Jahren dramatisch schlimmer, denn besser. Also buhlen alle um die sogenannte GenZ, also die Generation, die jetzt in den Arbeitsmarkt startet.

Zwei zentrale Fragen gibt's in der Sache: Stimmen die Klischees der GenZ hin zu Selbstbestimmung, Freiheitsliebe und Purpose? Und falls ja, wie erklären wir der Zielgruppe, dass sie genau das im Public Sector findet?

Wir haben eine gefragt, die es wissen muss: Luisa Welink, 21 Jahre alt, Berufsstart im Öffentlichen Dienst, #Amtfluencerin.

Folgt Luisa auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/luisa-welink/

Lauscht ihrem Podcast “Hype und Hierarchie”: https://open.spotify.com/show/431akHQ7x2n3fvPkK2MNHt?si=636d12a805484e53 

Verratet uns, welche Geheimtipps ihr habt, um die GenZ anzusprechen:

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"Wir haben da eine Lage" - ob Hochwasser, Großbrand oder Schneechaos: Wenn es Ernst wird, braucht es erfahrene Profis, die schnell, besonnen und klug reagieren. Auch in der Kommunikation.

Gut, wenn man einen Michael Ehresmann hat. Hauptberuflich Feuerwehrmann in Mainz ist er im Rheingau-Taunus-Kreis ehrenamtlich für den Brand- und Katastrophenschutz im Einsatz und wird immer dann gerufen, wenn es brennt, knallt oder droht gefährlich zu werden und die Presse anruft oder es gilt, die Bevölkerung zu informieren.

Aber auf was kommt's dabei an? Und was sagt man, wenn noch gar nicht alle Infos vorliegen? Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit der Verwaltung und was tut ein Landkreis, der keinen ehrenamtlichen Ehresmann hat?

Spannende Einblicke ins Blaulicht-Business gibt's in dieser Folge der brandneuen Staffel Kleinstadtniveau.

Hier geht's zu den Blaulicht-Kanälen des RTK:

Instagram: https://www.instagram.com/rtk_112

Facebook: https://www.facebook.com/rtk112

https://www.linkedin.com/in/michael-ehresmann-220642295/

Fragen an die beiden Podcast-Hosts?

Schreibt uns an [email protected]

Wer sich für das LinkedIn-Webinar für Amtfluencer interessiert:

Und hier geht's zur angekündigten Social Media Konferenz in Frankfurt mit eigenen Amtshelden-Track:

https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-ffm-2024/