Knigge – Mit Anstand am besten

By Birte Steinkamp

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Knigge – Mit Anstand am besten episodes:

October 13, 2020 15: Oh, wie peinlich!
Oh wie peinlich. Hast Du auch so Geschichten erlebt, von denen Du heute noch ein unangenehmes Gefühl im Bauch bekommst? Situationen, in denen Du Dich blamiert hast? In denen Du Dir dieses berühmte Loch im Erdboden gewünscht hast, in dem Du versinken kannst?

Ich schon! Von merkwürdigen Geräuschen im Auto, übers Einparken in 17 Zügen bis hin zu schlüpfrigen Versprechern habe ich selbst schon einige Fettnäpfchen hinter mir. Aber wie bleiben wir trotzdem souverän? Wie behalten wir die coole, souveräne Wirkung, die wir uns über Jahre hinweg erarbeitet haben?

Und wie bleiben wir ein stilvoller Zeuge von Situationen zum Fremdschämen?

Regel Nr. 1: Die Kontrolle behalten!
Regel Nr. 2: Atmen, Abwarten und Mitlachen
Regel Nr. 3: Die 3T-Methode

Zuende Hören lohnt sich: Im Abspann gibt es Eure eigenen peinlichen Stories, die Ihr mir über mein Instagram-Profil verraten habt.

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28min
September 29, 2020 14: Rücksicht, Takt und Freundlichkeit
Diese Folge appelliert an ein Bewusstsein für mehr Understatement und weniger Egoismus.

Man benimmt sich wieder
Dr. Hans-Otto Meißner

Lesung des Kapitels
Rücksicht, Takt und Freundlichkeit

"Rücksicht, Takt und Freundlichkeit ist im Grunde ein und dasselbe und besteht eigentlich nur aus dem Bemühen, einem jeweiligen Mitmenschen zu helfen, ihn zu schonen oder etwas Freundliches hören zu lassen."

Allein die ersten Worte dieses Kapitels aus einem wirklich amüsanten Buch empfinde ich selbst als so wahr, dass es sich lohnt, Euch alle daran teilhaben zu lassen. Jetzt, wo der Herbst beginnt, das Laub fällt, die Tage kürzer, kälter und dunkler werden, gönne ich Euch von Herzen eine entspannte Folge über gutes Benehmen, während Ihr es Euch mit einem heißen Tee an Eurem Lieblinsgplatz gemütlich macht.

Natürlich gebe ich auch meinen eigenen Senf dazu und übersetze ein paar Stellen ins 21. Jahrhundert. Zum Beispiel, dass Rücksichtnahme früher wohl doch noch selbstverständlicher war und dass es ein gesellschftliches No Go ist, andere in Verlegenheit zu bringen. Ja, die Comedians von heute machen es uns vor: Sich über andere lustig zu machen ist leicht und lässt mich selbst gleich über den Dingen schweben – aber ist das gut? Ich sage: keineswegs!

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17min
September 21, 2020 13: Ja, Corona nervt!
Corona nervt! Dich, mich, einfach alle. Und auch all das Reglement, das damit einher geht. Abstand halten, Maske tragen, nicht feiern, tanzen oder Menschen umarmen.

"Abstand ist der neue Anstand" heißt es jetzt so oft. Aber ist das wirklich neu? Abstand halten? Nein! Dass in meiner intimen Distanzzone von 50 – 60 cm nur meine liebsten Menschen etwas zu suchen haben, war auch vor den Handlungsempfehlungen der Bundesregierung angemessen. Scheinbar hat irgendjemand die guten Werte wie Abstand halten gemeinsam mit Rücksichtnahme und Aufmerksamkeit verbuddelt und nun kommt jemand mit dem Spaten und gräbt sie wieder aus. Die Werte, die gerade jetzt so wichtig sind, sind nicht neu. Sie sind nur für ein paar Jahre vergessen worden.

Wichtig ist, dass Du sie für Dich wieder entdeckst. Und zwar, weil Du als Einzelne*r damit etwas für die Gesellschaft tust. Nicht nur für Dich. Und wenn Dir mal jemand begegnet, den das alles trotz Corona nicht interessiert? Tja – LUA oder NUA – lächeln, umdrehen, abhauen oder nicken, umdrehen abhauen. Du kannst nicht alle bekehren – aber Du kannst Dir selbst treu bleiben.

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22min
September 01, 2020 12: Einfach mal an Regeln halten
Da gibt es die Begriffe Individualismus und Kollektivismus. Beim einen stehe ich selbst im Mittelpunkt, es zählen meine Bedürfnisse und mein Wohlgefühl. Beim anderen steht das Wohl der Gruppe, der Gemeinschaft an erster Stelle. Besonders asiatische Länder leben das Prinzip des Kollektivismus.
Eine aktuelle Situation im Fernsehstudio des WDR brachte mich zum Nachdenken. Im Studio mit Jürgen von der Lippe, Sabine Heinrich und Nelson Müller war ich überrascht, wie schnell Regeln ignoriert und der eigene Vorteil in den Mittelpunkt gestellt wird.
So oft steht in unserem Alltag die Frage "Warum halten sich Menschen so ungern an Regeln?" im Raum. Und hier geht es nicht nur um Regeln, die Gesetzen unterliegen, sondern den vielen ungeschriebenen Regeln im sozialen Miteinander.
Wäre es nicht für alle einfacher und entspannter, wenn wir unser Augenmerk mehr auf die Zufriedenheit und das Wohlgefühl der Gruppe, der Gemeinschaft, der Gesellschaft legten, als nur darauf, was uns selbst gerade gut tut?
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21min
August 18, 2020 11: 10 Fokusse für Deinen Alltag
Ein Rückblick lohnt sich erst nach einem Jahr oder nach 100 Folgen oder nach 1.000 Folgen? Nein! Ich finde, 10 Dinge gelernt zu haben und in 10 verschiedenen Bereichen einen Fokus zu setzen, den man täglich trainieren kann, ist schon eine ganze Menge.
Wem fallen schon immer wieder die vielen Tipps ein, die man so tagtäglich aufsaugt und aufschnappt, ohne immer mal wieder daran erinnert zu werden? Höchste Zeit also, die ersten 10 Lektionen noch einmal Revue passieren zu lassen.
Die 10 Fokusse:
1. Wärst Du eigentlich gern mit Dir selbst zusammen?
2. Wie hoch ist Dein Idiotenfaktor?
3. Benimm Dich im Videocall wie im Live-Termin
4. Sei ein aufmerksamer Zuhörer
5. Wenn Du einem Egozentriker begegnest: NUA oder LUA
6. Auch Duzer können höflich sein, aber Siezer nehmen den kürzeren Weg
7. Sag JA zum NEIN
8. Kommuniziere positiv
9. Bist Du ein Gastgeber, zu dem man gern wiederkommt?
10. Bist Du ein Gast, den man gern wieder einlädt?

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18min
August 04, 2020 10: Ein guter Gast sein
Nach dem Motto quick & dirty ist das heute eine recht kurze Folge, denn viel braucht‘s gar nicht, um ein guter Gast zu sein. Statt eines ausführlichen Regelwerkes, was Du als Gast zu tun hast, gibt es nämlich mehr Dinge, die Du am besten lässt.
Mein lieber Kollege und unser Vorsitzender der Deutschen-Knigge-Gesellschaft Clemens Hoyos hat auf meine Instagram-Story, in der ich danach fragte, was macht Dich zu einem guten Gast, sehr treffend und knackig geantwortet: "Vornehme Zurückhaltung und das Gespür für den richtigen Zeitpunkt, zu gehen." Tja, im Prinzip bringt das auf den Punkt, was ein guter Gast auf dem Kasten haben muss. Aber ganz so leicht mach ich es mir und Euch doch nicht. Ein paar weitere Tipps habe ich noch.
Neben Pünktlichkeit zum Anfang und Ende der Veranstaltung sind auch der Dresscode, die unsichtbaren Signale der Gastgeber, die Frage nach dem passenden Gastgeschenk und die richtige Balance zwischen Bescheidenheit und Mitmischen von Bedeutung.

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15min
July 21, 2020 9: Ein guter Gastgeber sein
// Diese Folge ist gespickt von kleinen Live-Einspielern aus einem privaten KniggeDinner //
Eine gute Gastgeberin oder ein guter Gastgeber zu sein, verlangt mehr, als nur ausnahmsweise einmal Champagner statt Selters zu servieren
Schon Knigge wusste "(...) Es gibt eine Art, Gastfreundschaft zu erweisen, die dem wenigen, das man darreicht, einen höhern Wert gibt, als große Schmausereien haben. Vieles trägt hierzu die Unterhaltung bei. (...)." (Aus "Über den Umgang mit Menschen" / 1788).
Du kannst Deinen Gästen also auf charmante und entspannte Art und Weise eine gute Zeit bereiten. Eine Zeit, in der sie sich wohl, willkommen und unterhalten fühlen, indem Du für den Abend die Rolle des Regisseurs übernimmst und diese auch ernst nimmst. Zu Deinen Aufgaben gehören:
• eine angemessene Einladung
• eine akribische Vorbereitung – Dein "Event-mis-en-place"
• es Deinen Gästen bequem zu machen, indem Du ihnen die Jacke abnimmst und ihnen keine Gästepuschen in die Hand drückst
• Gastgeschenke wertzuschätzen und nicht in die Ecke zu stellen
• den Umgang mit Aperitif, Wein und anderen Getränken zu beherrschen
• in jeder Situation aufmerksam zu sein und dafür zu sorgen, dass alle sitt und satt werden
• Dir Gedanken über die Tischordnung zu machen
• einen Abend sowohl souverän als auch charmant zu beenden

Und behalte dabei immer die Fokusfrage im Kopf:
"Wäre ich gern mein eigener Gast?"

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28min
July 07, 2020 8: Positiv kommunizieren
Eine positive Plauderei mit Kommunikationsexpertin Cindy Seifert

"Knigge-gerechtes" Verhalten und ein damit einhergehender wertschätzender Umgang miteinander lässt sich nicht nur über unser Verhalten ausdrücken. Unsere Wortwahl, deren Betonung und auch das Weglassen bestimmter Ausdrücke und Sprachmuster sorgen dafür, dass wir einer Situation mithilfe von Kommunikation eine positive Stimmung geben können.

"Man kann nicht nicht kommunizieren" – ein Satz, der Paul Watzlawick berühmt gemacht hat. In dieser Folge kümmern wir uns konkret um die Möglichkeiten, positiv miteinander zu kommunizieren. Dabei spielt nicht nur eine Rolle, dass wir auf Worte wie "nicht" und "aber" gern mal verzichten sollten, sondern auch, wie wir Worte eines anderen aufnehmen, verstehen und deuten.

Cindy Seiferts 3 Top-Tipps zu positiver Kommunikation:
Aktives Zuhören / Nachfragen / Positive Wortwahl

SHOWNOTES

Über Cindy Seifert:
• Zertifizierte psychologische Beraterin (BTB)
• Trainerin für Business-Etikette (BTB)
• seit 2007 als Trainerin und Coach unterwegs
• Fränkin, Globe-Trotter, Mutter und ansonsten in keine Schublade zu packen
• Ein Teilnehmer sagte einmal: Frau Seifert lehrt nicht Kommunikation, sie IST Kommunikation!

Mehr von Cindy Seifert:
www.kniggelicious.de
Facebook/kniggelicious
Instagram/kniggelicious
LinkedIn: Cindy Seifert
www.cindyseifert.de

Artikel
http://www.stil.de/knigge-tipps/detail/artikel/warum-positive-kommunikation-gerade-jetzt-so-wichtig-ist.html

Kolumne
http://www.isarbote.de/kolumnen/Cindy-Seifert/cindy-seifert.html

Fernsehbeitrag
https://www.ardmediathek.de/br/video/wir-in-bayern/trainerin-fuer-benimm-regeln-oder-lifehacks-im-haushalt-oder-tomaten-mozzarella-ravioli/br-fernsehen/Y3JpZDovL2JyLmRlL3ZpZGVvLzRlNjc2NzlkLTM1MGItNDE3NC05ZDE5LTgyYWI4NTE4OTNhNg/

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46min
June 23, 2020 7: Nein!
Jeder von uns hat so seine eigene Taktik, sich
um ein Nein zu drücken: Ein "Vielleicht" ist da die beliebteste
Antwort. Wir alle kennen sie noch von den Zettelchen in der Schule
"Willst Du mit mir gehen? – Ja, Nein, Vielleicht – kreuze an!" Doch wir
brauchen auch die klare Entscheidung!

Beruflich genau wie privat befürchten wir, als faul abgestempelt zu werden, als unkollegial und egoistisch zu gelten, wenn wir Nein sagen. Und wir haben Angst, als nicht kompetent genug zu gelten, ganz nach dem Motto „Die hat wohl mit sich selbst schon genug zu tun!“ Ja-Sager sein ist einfach und unkompliziert. Der Weg des geringsten
Widerstandes und für die meisten ja auch irgendwie sympathisch.

Wer aber ständig Ja sagt, zahlt damit auch oft einen hohen Preis: Ja-Sager werden gern ausgenutzt, sie können sich nicht durchsetzen und sie versuchen es allen recht zu machen, sind ständig überlastet, unzufrieden und stehen unter Druck. Immerzu Ja sagen ist also auch anstrengend und am Ende werden Ja-Sager sogar weniger respektiert als diejenigen, die klare Grenzen setzen und zu einem Nein stehen. Und besonders schlimm ist die Erkenntnis: Wer oder was leicht zu haben ist, ist automatisch weniger wert!

Sag Ja zum Nein!

Wenn Du eine Bitte höflich, respektvoll und wertschätzend ablehnen möchtest, dann halt Dich an die 3B-Taktik. Die steht für Bedauern, Begründen, Begeistern. Wie das funktioniert, erfährst Du in dieser Episode!

SHOWNOTES
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18min
June 10, 2020 6: Sie oder Du?
Günther Jauch und Oliver Pocher tun es ständig. Sie sind untereinander nicht Günni und Olli, sondern Herr Jauch und Herr Pocher. Trotzdem machen sie gemeinsam Schabernack, necken sich, lachen und sind sich irgendwie nahe. Dabei höflich und wertschätzend. Es geht also – sich nahe sein, obwohl man sich siezt. Und auch umgekehrt funktioniert es wunderbar: Wenn sich Günther und Thomas duzen, klingt das nicht weniger respektvoll als Herr Jauch und Herr Gottschalk.

Du oder Sie – der Spagat zwischen Du Frau Meier und Anton, können Sie mal ist schwierig und es bedarf einer großen Portion Fingerspitzengefühl. Obwohl – ist doch alles ganz genau kniggegeregelt, oder?

In dieser Folge geht es um das gängige Reglement zum Siezen und Duzen, darüber, ob ich ein Du ablehnen darf und wie unverschämt es ist, behinderte Erwachsene ungefragt zum Du-Freund zu machen.

Zuhörerin Anja stellt dazu ihre ganze persönlichen Fragen.

SHOWNOTES
Link zur Radiosendung "Die Aufnehmer – Alles Knigge, oder was?"
https://www.nrwision.de/mediathek/die-aufnehmer-alles-knigge-oder-was-170608/
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21min

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