Das wichtigste Führungsinstrument ist gleichzeitig die größte Herausforderung: die Kommunikation. Und diese findet sogar auf vier Ebenen statt. Das macht die Mitarbeiterführung auch so komplex. Wir interpretieren sehr viel, ohne Aussagen wirklich zu hinterfragen. 

Das Kommunikationsquadrat ist ein sehr gutes Modell, um die unterschiedlichen Kommunikationsebenen zu verstehen und erfolgreiche Mitarbeitergespräche führen zu können.