講座やセミナーで受講者の方とお話ししていると、ある共通点に気づきます。それは、成功している人とそうでない人では、質問の内容が大きく異なるということです。成功している方は、「どのようにすれば、より多くの人々に価値を提供できるか」といった、顧客視点の質問を投げかけてきます。一方、そうでない方は、「どのようにすれば、より多くの収入を得られるか」といった、自分視点の質問が多いのです。この質問の違いが、なぜ大きな成果の差につながるのか。今日は、その理由について深堀りしていきたいと思います。

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