跨國好生意

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講師：先行智庫 執行長 蘇書平

想成為國際贏家，搶攻跨境電商，企業該如何布局？
雙網行銷策展變成新常態，必須加快數位化的腳步，
像是進入跨境電商平台、參加虛擬展會、線上研討會。
利用多元線上內容優化買家購買體驗流程，
提供客戶有價值的資訊協助完成銷售決策，
結合虛擬行銷5A，進行策展。

台灣有哪些資源可運用？
1. 阿里巴巴國際站：短視頻、直播行銷、3D實景。
2. 外貿協會台灣經貿網電商服務：虛擬實境VR展間。
3. Digital Demo和內容行銷創造能見度，善用視訊拓銷、媒合商機。

產品網頁與服務網頁成決勝關鍵， 善用數位工具強化營運：
全年無休情報數據：Linkedln
頂尖業務員：網頁內容的強化
專業服務員：機器人、智能客服
3種跨境電商收單方式：
線上研討會CRM管理方法。
AI服務機器人。
網站優化與完善的建置，掌握精準數據。

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講師：聲音行銷教練 宛志蘋

曼陀羅思考可作為人生的施工計畫！
將規劃藍圖(目標)九宮格寫下來，
每次設定目標的達成率。

曼陀羅思考的特色：

• 視覺化思考
• 系統化思考
• 左右腦平衡

遇到以下這些困擾時，可運用曼陀羅思考述：

• 無法整理混亂的思緒
• 無法集中注意力
• 無法同時明確掌握細節與整體架構
• 把蒐集來的資訊從短期記憶轉變成長期記憶

曼陀羅思考法3種應用

• 放射型思考
• 螺旋型思考
• 十字形策略思考

不僅於個人的計劃，
亦可運用於職場、公司部門，像是季目標設定，
廣至可拉大格局，寫出人生八大領域。
透過核心九宮格，讓計畫更有效進行。


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講師：博盛智權 總經理 詹豐隆

品牌企業跨境前應先做什麼準備？
商標申請流程先行的重要性不可忽略！
由於「商標權採屬地主義」，
不論以既有品牌或建立新品牌前往海外發展，
於當地務必要進行檢索並申請註冊。

「優先布局，預防搶註」
尤以中國市場較常見，建議品牌及早準備！
搶註主要定義為，關鍵為A品牌與B品牌需有連結關係或接觸的相關證明。
建議海外申請註冊可透過台灣事務所代辦！
不僅大幅降低風險，清楚掌控進度，並獲得安心又有保障的服務品質。

依品牌拓展計劃、需求及預算選擇與評估申請方式：
東南亞國協：各國獨立提請、審查及註冊，需6至24個月不等。
聯盟式商標：馬德里席協定/馬德里議定書，單一窗口進行多國申請，採會員國制，需12至24個月不等。
歐盟商標：採循序漸進，不限會員國，公告3個月即核准。
美國商標：「先使用主義」為重，目前朝「先申請」接軌中，仍備齊先使用的相關證明。
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講師：特智有限公司 執行長 俞海晴

COVID-19疫情改變人們的生活，也考驗著中小企業的應變能力，
在許多店家不堪虧損，紛紛退出市場之際，
全球華人營銷學院 邀請特智有限公司創辦人俞海晴，
分享她如何突破行銷公關公司的服務框架，另闢蹊徑，
主動為客戶開發多元通路，持續創造銷售佳績。

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講師：上品形象學 創辦人 郭聿庭

你最喜歡什麼色彩呢？

色彩可以連結個人的潛意識，
透過顏色分析、洞察、說服、引導一個人甚至溝通。
彷彿是人與人之間的內線消息工具。

「色彩潛意識」
屬視覺性非語言潛意識溝通，
倘若能掌握住這些訊息、線索，
解析雙方狀態、看清楚整個局面，
搭配合適的策略規劃，
更有邏輯的整理並解決問題。

外觀，是第一條去觀察對方的線索，
透過各種訊息去統整出個性、人格特質等資訊，
若套用在商務溝通、面對客戶時，
把自己的狀態放在對的位置，
創造良好互動、有效率的溝通，
讓事件事半功倍，更加順利！

一同來認識色彩的意義
紅色：果斷、行動力強、具領導特質、有衝勁。
橘色：和善、擅長與人相處、交際、統籌，是領導者的好幫手。
藍色：低調、理性、喜愛吸收知識、邏輯分析力強、三思而後行的個性
冷色調：有助於心情穩定、冷靜。
暖色調：提升活力、更有動力進行。

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講師：王如沛 kevin / 利果果 數位行銷顧問

使用網站分析工具掌握1原則，
「透過數據結果思考如何優化，並持續追蹤觀察變化。」

數位行銷漏斗各階段數據與工具：

• 資訊接受&點擊：點擊率(廣告後台、console)
• 點擊&進入網站：入站率(GA、console)
• 進入網站&進入轉換：轉換率(GA、clarity)
• 進入轉換&後續回購：回購率(CRM系統)

Google Analytics(通用分析版)5大類報表：

• 即時報表
• 目標對象
• 客戶開發
• 行為
• 轉換

做生意主要把三指標做起來：
透過Google Analytics報表掌握重要資訊
流量 X 客單價 X 轉換率

非購物網站可衡量網站效益方式：

• 電話撥打次數
• 型錄資料下載
• 諮詢表單
• 觀看介紹影片
• 查看地圖路線
• 分享網站連結

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講師：V-COMMERCE 執行長 林奐呈

怎麼做越南網紅行銷？

第一步了解越南與台灣的不同之處：
1.越南以個人帳號為主，少用粉絲團，不同於台灣經紀人為主要聯繫對象。
2.越南沒有明確分線領域，各類型產品都會接觸。
而台灣有美食、旅遊、親子不同的主領域、形象區隔。
3.越南網紅契約精神較薄弱，可能出現非約定的變化。
4.越南網紅不確定因素、突發狀況偏高，
目前V-COMMERCE重整合作模式，將工作現場設置於公司內部進行。

新品牌如何設計有效越南網紅行銷？
1.可與網紅們安排實體說明會、產品發表會，
網紅與品牌進一步認識與接觸，提高雙方合作信任感。
2.與在地知名度較高的代言人或網紅合作，促發更多合作成功率。
3.圖文內容設計可由企業主主動提供。
4.可透過在地網紅平台公司團隊進行媒合、發案，金流問題一併解決。
5.保養、美妝品牌舉辦體驗活動，受到網紅迴響很大，很容易被主動宣傳。

與越南網紅合作新模式：
台灣品牌企業可進行商業攝影、產品模特兒合作，進行外包配合也節省預算。

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講師：王如沛 kevin / 利果果 數位行銷顧問

越說不出口的需求，越常透過搜尋解決。

談到Google關鍵字廣告，最常有的問題包含：

• 我該投Google還是FB廣告？
• 投放關鍵字廣告會很難嗎？
• Google Ads要花多少錢？
• 要找代理商還是自己操作就好？

Google Ads使用時機：

• 銷售
• 待開發客戶
• 網站流量
• 產品與品牌可慮度
• 品牌意識和觸及率
• 應用程式宣傳
• 親臨當地門市與促銷
• 不依據任何目標建立廣告活動

搜尋型關鍵字廣告使用時機：

• 增加曝光
• 基礎流量
• 測試市場
• 改變認知
• 精準收網

搜尋引擎行銷架構：

• 廣告-PPC 點擊付費廣告
• 非廣告-SEO 搜尋引擎優化

關鍵字廣告帶來初期主要流量，
SEO則帶來後續長期穩定流量，
關鍵字廣告與SEO可同時存在並互補。

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講師：王如沛 kevin / 利果果 數位行銷顧問

你也同感嗎 ？
明明我看別人也是這樣做，為什麼他成功我失敗？
明明我的東西適合所有消費者，為什麼最後都不買單？
明明我的廣告預算沒比別人少，為什麼成效還是輸他？

溝通仍要有明確的主軸，更能打中消費者的心！

行銷4.0，行銷世界變化的重要時刻，
充分應用虛實整合成為關鍵。
行銷5.0兩大重點為「行銷科技與D2C」。

行銷要有效，這三關鍵得掌握：

• 你的客群在哪，就得在哪邊曝光。
• 你的客人在乎什麼，就得讓他們知道你能解決。
• 你的客人在說什麼，就得跟他們說一樣的話。

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