クリニック・院長が悩んだら聴くラジオ

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今回のテーマは、スタッフが主体的になって動き出す組織づくりについてです。

・会議で誰も発言しない本当の原因
・前例をリセットする「ルール変更宣言」
・組織がガラッと変わるボトムアップの瞬間
・議事録に残すことの重要性
・多忙な院長が無意識にやってしまうNG発言
・会議の成否を握るファシリテーターの存在

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

▼サブMC：

高山豊明（開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長）

大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン）で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。

▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。

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今回のテーマは、みんなでクリニックを盛り上げる組織づくりについてです。

・そもそも自走型組織とは？
・指示待ちや思考停止を生む組織の背景
・見よう見まねの指導が考える力を奪う
・「答えを知らない」場面で試される行動
・日常の業務の中で、考える時間を作る難しさ
・イレギュラーをチャンス変えるには▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

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高山豊明（開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長）

大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン）で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。

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今回のテーマは、国の政策目標である特定健診の受診率向上へクリニックが関わる意義と役割についてです。▼今回のトーク：

・クリニックの経営視点から考える特定健診
・損失回避の心理を突いたナッジ理論のアプローチ
・患者が感じる面倒くささを解消する工夫
・歯科クリニックに学ぶ、定期健診を患者の生活へ組み込む仕組み
・離脱した患者を呼び戻す「優しさ」

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

▼サブMC：

高山豊明（開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長）

大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン）で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。

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今回のテーマは、治療から予防へシフトする継続受診への対策についてです。

・新患獲得から継続受診重視の時代へ
・見逃してはならない、離脱の初期予兆とは？
・医療を患者の日常へ落とし込むアプローチ
・行動経済学がもたらす継続受診の仕掛け
・ 完璧を求めない寛容さと、スタッフのポジティブな声掛けの力

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

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今回のテーマはネット・DXの進化で変化する、僻地のサテライト戦略と地域ネットワークの活かし方についてです。▼今回のトーク：

・都会は沿線コピペ、地方はドミナント機能分化戦略へ
・ 過疎地、僻地における新しい医療モデル「D to P with N」
・ 地方⇔東京のカギを握るのは医薬品卸
・ 一般企業も参入、設立できる「オンライン診療受診施設」
・ネット通販のように医療が届く時代へ▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

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今回のテーマは開業規制と診療報酬改定を背景にうまれた、新たな分院モデルについてです。

・都市部の開業規制で従来モデルは限界に
・地方・準都市部で流行る多機能型モデル
・はしごは辛い？患者が求める「同じ場所で見てほしい」
・令和8年報酬改定で注目、国が広めたい遠隔診療
・ネットで商圏拡大！ニッチ特化戦略
・看護師と作る、新しい遠隔診療のカタチ

▼MC：

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今回もお寄せいただいたご質問にお答えし、クリニックの分院展開を成功させるために、本当に必要なものについてお話します。

▼今回のトーク：

・給与と噂が退職につながる
・分院展開に必要なのは「仕組み」と「●●」
・組織拡大は上から下への伝言ゲーム
・30人・50人・100人の壁は言葉で超える
・つい出てしまう言葉。聖人にはなれない人がすべきことは
・スタッフという鏡に映る自分の姿

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

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今回は頂いたご質問にお答えいたします！

テーマは年々変化するルールと、支払基金で導入されているAIの実際の仕組みについてです。

▼今回のトーク：

・ルールは年々変化している。レセプト算定時に必ず「最新情報」を確認すべき理由
・AIによって改定への対応がスピードアップ
・時代の変化の速さが「厳しさ」に感じることも
・支払基金の審査のシステムとは？
・AIの役割は「査定」ではなく、審査の「振り分け」
・クリニックでのAI利用は、ハルシネーションにご注意を！▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

▼サブMC：

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今回のテーマは生成AIがもたらす、新たな出会いと連携です。

前回に引続きお二人のゲストをお招きし、お届けします。

・生成AI開発の挑戦と掲載内容の広がり
・常に学び続ける医師にこそフィットする、ナレッジデータベースとしてのAI
・エリア内での地域連携がうまくいくクリニックの特徴や、求められる医師の姿勢とは？
・クリニックを率いる院長の負担を、AIが膨大な医学知識のデータベースで下支えする
・AIがもたらす「ナレッジの先にある医師たちが繋がる未来」

▼ゲスト：

奥井伸輔（株式会社Cubec共同創業者 / 代表取締役CEO）

名古屋大学理学部卒業後、外資系製薬企業にて営業・マーケティング・組織文化開発に従事。京都芸術大学でのデザイン思考の学びを活かし、医療ITスタートアップにて、国立循環器病研究センターを中心とした研究プロジェクトに企業代表として参加。医師の意思決定を支援する生成AIの社会実装を目指し、株式会社Cubecを創業。

▼ゲスト：

朔啓太（医師 /株式会社Cubec 取締役　 医学統括）

2007年熊本大学医学部卒業。九州医療センター、九州大学病院での診療を経て、現在は国立循環器病研究センター循環動態制御部に所属。神経刺激カテーテルの開発により、第2回AMED理事長賞を受賞。循環動態研究を基礎として、様々な医療機器開発に取り組んでいる。AMED橋渡し研究プログラムや医療機器等研究成果展開事業などのプログラムオフィサーおよび評価委員も務める。

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

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大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン）で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。

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今回のテーマは生成AIが開業医をサポートする未来です。お二人のゲストをお招きし、お届けします。

・「かかりつけ医」としての外来クリニックに求められる役割の変化
・開業医のさまざまな負担を軽減する生成AI
・クリニック間の連携を阻む知識の壁
・ネット検索では辿り着けない「事典的・専門的な知識」をAIが網羅する
・毎日増え続ける最新の医療情報を、無料で日々の診察に取り入れることができる
・医師の診療判断をサポートするAIの可能性

▼ゲスト：奥井伸輔（株式会社Cubec共同創業者 / 代表取締役CEO）名古屋大学理学部卒業後、外資系製薬企業にて営業・マーケティング・組織文化開発に従事。京都芸術大学でのデザイン思考の学びを活かし、医療ITスタートアップにて、国立循環器病研究センターを中心とした研究プロジェクトに企業代表として参加。医師の意思決定を支援する生成AIの社会実装を目指し、株式会社Cubecを創業。

▼ゲスト：朔啓太（医師 /株式会社Cubec 取締役　 医学統括）
2007年熊本大学医学部卒業。九州医療センター、九州大学病院での診療を経て、現在は国立循環器病研究センター循環動態制御部に所属。神経刺激カテーテルの開発により、第2回AMED理事長賞を受賞。循環動態研究を基礎として、様々な医療機器開発に取り組んでいる。AMED橋渡し研究プログラムや医療機器等研究成果展開事業などのプログラムオフィサーおよび評価委員も務める。

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

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大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン）で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。

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