CRM é a sigla em inglês para Customer Relationship Management. Mas o que isso significa para a sua empresa? Leandro Lopes, da L3 CRM, explica nesse vídeo.

Quem não sabe tocar guitarra não vira músico ao comprar o instrumento, certo? Então, por que tem gente que acredita que comprar uma solução de CRM, sem saber usá-la, resolverá todos os seus problemas? Neste vídeo, Leandro Lopes, da L3 CRM, explica melhor o que é o Costumer Relationship Management e como usá-lo em sua empresa.

Sua empresa precisa de um CRM Estratégico, Operacional, Analítico ou Colaborativo? Descubra neste vídeo com Leandro Lopes, da L3 CRM, e aproveite melhor sua solução de CRM.

O que você quer da sua solução de CRM? Defina as prioridades da sua empresa e faça sua solução de CRM trabalhar para você. Confira dicas nesse vídeo com Leandro Lopes, da L3 CRM.

Apenas investir dinheiro em gerenciamento de relação com o cliente não resolve o problema. A ferramenta não funciona sozinha. Nesse vídeo, Leandro Lopes, da L3 CRM, mostra como realmente aproveitar sua solução de CRM.

Muitas empresas focam só nas vendas e ignoram o cliente depois que ele levou seu produto ou serviço para casa. Por que isso acontece e como manter uma relação mais duradoura com o cliente? Entenda nesse vídeo com Leandro Lopes, da L3 CRM.

Pipeline não é previsão do futuro. Nesse vídeo, Leandro Lopes, da L3 CRM, mostra como usar os dados disponíveis para realmente traçar uma previsão das receitas.

Você sabe por que seu cliente compra com você? Nesse vídeo com Leandro Lopes, da L3 CRM, conheça as raízes de compra mais comuns e venda mais!

Sua empresa sabe como vender, mas entende como o cliente compra? Nesse vídeo, Leandro Lopes, da L3 CRM, ensina a observar alguns pontos para aproveitar melhor as oportunidades de fechar negócio.

Quer saber o que o CRM pode fazer pela sua empresa? Leandro Lopes explica nesse vídeo 9 vantagens que essa solução traz para o negócio.