Avez-vous changé vos habitudes de suivi de campagnes avec la COVID ?

Les modifications des habitudes de consommation depuis 2020 ont pris un nouveau cap et les interactions avec les technologies ont évolué. Les campagnes email n'échappent pas à la règle.

Attentes exacerbées des communications digitales, suivi des publicités amplifié ou encore intransigeance sur l'authenticité des marques...

Les consommateurs ont de nouvelles attentes et vous avez probablement déjà fait évoluer vos emails.

Alors que le nombre d'emails envoyés augmente chaque année, comment vous démarquer pour augmenter votre retour sur investissement ?

La clé est la délivrabilité : Augmenter la part de vos emails qui arrive en boîte de réception.

Dans cet épisode, Agathe, responsable délivrabilité chez Mindbaz, explique les évolutions autour de la délivrabilité et donne des conseils pour vous adapter :

Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder :

🎁 Les solutions Mindbaz pour améliorer votre délivrabilité

📑 Ebook : État des lieux de la délivrabilité email

🎙️ Autres épisodes de La Baz sur la délivrabilité.

🗞️ Guidelines pour améliorer la délivrabilité Gmail, Microsoft, Hotmail, Yahoo/AOL 

Agathe Allard est responsable délivrabilité chez Mindbaz, la solution d'envoi d'emails spécialiste de la délivrabilité. Agathe suit la délivrabilité de nos clients et forme les responsables marketing aux bonnes pratiques délivrabilité et email.

Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. Elle gère les canaux de l'entreprise (Newsletter, Linkedin, Podcast, site web...) pour diffuser au maximum les bonnes pratiques des FAI.

Pour qu'un email arrive en boîte de réception, il doit passer par plusieurs filtres parfois compliqués à comprendre.

C'est pourquoi il est important de prêter attention au taux de clics et au taux d'ouvertures. Ce sont de bons indicateurs pour savoir si votre campagne emailing fonctionne ou non.

En suivant les étapes de ce podcast, vous apprendrez

Écoutez le guide d'Agathe, responsable délivrabilité et Juliette, responsable marketing, sur l'identification des problèmes de délivrabilité et les conseils utiles sur des sujets tels que:

🎁 Les ressources mentionnées dans l'épisode:

🎙️ L'épisode audio dédié à Apple Mail Privacy Protection

📑 Le récap’ des bonnes pratiques de délivrabilité de juin

🗞️ Améliorez votre réputation expéditrice avec Senderscore

Agathe Allard est Deliverability manager chez Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité et fait partie de l'équipe Customer Success.

Juliette Bègue est responsable marketing de Mindbaz. Elle est en charge de la stratégie marketing de Mindbaz avec pour objectif de partager au maximum les bonnes pratiques email sur l'ensemble des canaux de communication de la marque.

Google et son webmail Gmail proposent régulièrement mises à jour et tests qui peuvent avoir un impact sur le filtrage de nos campagnes.

Une nouvelle mise à jour, annoncée le mois dernier, vise à améliorer l'expérience de ses utilisateurs en filtrant automatiquement les emails qui arrivent dans leur boîte de réception.

L'objectif est de réduire le phishing et le spam, d'automatiser les processus et surtout, d'améliorer la sécurité des données personnelles des utilisateurs de Gmail.

Dans cet épisode de La Baz, Agathe, responsable délivrabilité, et Juliette, responsable marketing chez Mindbaz, expliquent en quoi consistent ces améliorations et comment adapter vos campagnes emailing.

Au programme :

Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder :

 🎁 Les ressources complémentaires

📑 Fiche déli : Sortir de l’onglet Promotions Gmail pour ses emails

🗞️ L'article d’Action Rocket sur Gmail Quick Actions for Email Marketers

🎙️ L'épisode audio dédié à Gérer les contacts inactifs

🗞️ Testez notre fonctionnalité SafeSend pour filtrer les  emails dangereux

Agathe Allard est le responsable la Delivrabilité chez Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité. De plus, elle est formatrice email.

Juliette Bègue, en tant que responsable marketing de Mindbaz, gère la création des contenus pour les canaux de l'entreprise (Newsletter, LinkedIn, Podcast, site web...). La diffusion et la vulgarisation des bonnes pratiques des fournisseurs de messagerie font partie de ses priorités.

Un contact inactif est une adresse email qui ne réagit plus à vos campagnes voire, qui n'a jamais interagit avec.

Ces contacts inactifs sont une mine d'or pour votre business, et trop de professionnels de l'email les laissent s'endormir jusqu'à être inexploitables.

Mais si vous avez déjà réussi à convaincre ces personnes de s'abonner à votre liste, vous avez fait le plus dur !

Il est temps de lancer une campagne de réactivation pour les faire entrer de nouveau dans votre cycle classique.

Pour ça, Agathe, responsable délivrabilité, et Juliette, responsable marketing, se sont retrouvées pour réunir les meilleurs conseils afin de réengager vos inactifs.

Dans ce nouvel épisode de La Baz, retrouvez les échanges autour de la délivrabilité email pendant une dizaine de minutes.

Au programme :

Dans cet épisode, Agathe et Juliette donnaient des ressources complémentaires. Pour y accéder :

🎁 Les ressources complémentaires

📑 Fiche déli : Maîtriser son taux de plaintes efficacement

🗞️ 6 caractéristiques de la Génération Z pour vos emails

Agathe Allard est Deliverability dans l'équipe Customer Success de Mindbaz. Elle conseille les clients pour booster leur taux de délivrabilité et crée du contenu pour l'audience de Mindbaz, en collaboration avec la reponsable marketing.

Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. Elle gère les canaux de l'entreprise (Newsletter, Linkedin, Podcast, site web...) pour permettre de diffuser au maximum les bonnes pratiques des FAI.

Réussir son Black Friday passe aussi par des campagnes email efficaces.

En 2023, le Black Friday commence le 24 novembre.

Avec 180 milliards de dollars de revenus en novembre 2022, les marques ont conscience de l'opportunité de cet événement qui est passé d'un jour à un mois.

Pour les entreprises, l'email est un canal privilégié en novembre : Les campagnes email permettent de travailler une audience que l'on connaît bien.

Les statistiques permettent de segmenter sa cible et donc d'augmenter son retour sur investissement.

Agathe et Juliette prennent 15 minutes pour vous expliquer comment optimiser vos campagnes email en vue du Black Friday.

Au programme de ce nouvel épisode de La Baz :

Dans cet épisode, Agathe et Juliette citaient des ressources complémentaires, à retrouver ici :

🎁 Les ressources complémentaires

📑 Fiche déli : Maîtriser son taux de plaintes efficacement

🗞️ 6 caractéristiques de la Génération Z pour vos emails

Juliette Bègue est la responsable marketing de Mindbaz. En étroite collaboration avec les professionnels de la délivrabilité email de Mindbaz, elle crée des contenus pour les professionnels de l'email et partage les bonnes pratiques délivrabilités des FAI comme Orange.

Une nouvelle mise à jour Apple pour la rentrée ?

Oui, iOS 17 est sortie le 18 septembre 2023 et elle comporte quelques nouveautés pour le suivi de la performance de vos campagnes email.

Ne la confondez pas avec Apple Mail Privacy Policy : Apple Link Tracking Protection, ou Apple LTP, renforce l'image de champion de la vie privée qu'Apple souhaite se donner.

Avec les limites grandissantes des cookies tiers, certains ont décidé d'ajouter des paramètres dans les liens pour mieux suivre les internautes.

Ce sont ces méthodes qu'Apple cible en supprimant certains paramètres clefs.

Dans ce tout premier épisode la saison 2 de La Baz, Agathe Allard et Rachel Lowenstein vous expliquent :

Dans cet épisode, Agathe et Rachel vous donnaient des ressources complémentaires, à retrouver ici :

🎁 Les ressources complémentaires

📑 La liste des paramètres concernés par Link Tracking Protection

🗞️ L'article de badsender sur Apple LTP

🎙️ L'épisode audio dédié à Apple Mail Privacy Protection

Agathe Allard est responsable délivrabilité chez Mindbaz, la solution d'envoi d'emails spécialiste de la délivrabilité. Agathe est formatrice email et suit la délivrabilité de nos clients.

Rachel Lowenstein est Lead Product Manager chez Mindbaz. Elle mène les nouveautés produit autour de la plateforme email et propose de nouvelles fonctionnalités dans le cadre de Rubixo, les features premium pour la délivrabilité chez Mindbaz.

Quels sont les avantages d’une segmentation socio-démographique pour vos campagnes ?

Découvrez les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes avec les explications de Bruno, Responsable de la Délivrabilité chez Mindbaz.

La segmentation socio-démographique est une stratégie qui consiste à cibler des personnes en fonction de caractéristiques telles que l'âge, le sexe, l'adresse ou le revenu.

En concentrant vos campagnes sur une population ciblée et réceptive, vous pouvez obtenir une meilleure rentabilité. En effet, cette approche permet de limiter le segment d'envoi, ce qui signifie toucher moins de personnes, mais des personnes réellement intéressées par la campagne.

De plus, cette technique réduit le nombre de plaintes reçues sur vos campagnes, diminue l'attrition de votre base de contacts et vous permet d'interagir avec une audience plus engagée, ce qui vous permettra d'utiliser un plus grand nombre d'abonnés.

Écoutez Bruno vous expliquer de manière concrète comment créer une campagne en utilisant la segmentation socio-démographique.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

🍎 Apple Mail Privacy Protection : Quel impact sur mes campagnes ? : https://spotifyanchor-web.app.link/e/B1nydJMZAxb

📨 Mindbaz, routeur emails : https://www.mindbaz.com/solutions-e-marketing/mindbaz-email/

Comprenez en seulement 3 minutes pourquoi utiliser l'API REST de Mindbaz pour gérer vos campagnes emails.

Dans cet épisode, Julien Hellard prend le temps de comparer l'interface de Mindbaz avec son API. La première différence concerne les utilisateurs.

Les utilisateurs de l'API sont des développeurs, tandis que ceux qui utilisent l'interface sont généralement des professionnels du marketing, du commerce, de la monétisation ou de la fidélisation.

Mais Julien mentionne également d'autres différences importantes en moins de 3 minutes. Il explique comment vous pouvez facilement associer la gestion de vos campagnes emails à d'autres outils pour améliorer vos performances.

🌴 C'est le Summer récap' de La Baz ! Cet été, re-découvrez les épisodes que vous avez préférés ces 12 derniers mois.

Un nouveau format arrive pour la rentrée, restez connectés !

Quel est l'intérêt de travailler avec un SaaS français plutôt qu'américain ? 

La souveraineté numérique est un sujet récurrent dans les discussions sur les startups, la technologie et l'innovation.

Étant une priorité de la Commission européenne dirigée par Ursula Von der Leyen, elle suscite des interrogations :

En quoi choisir un outil français ou européen est-il plus avantageux que de s'en remettre à un géant américain, chinois ou coréen ?

Jessica, responsable du développement logiciel chez Mindbaz, vous présente 4 raisons de faire confiance aux SaaS français ou européens lors du choix d'un nouvel outil.

En tant que responsable de l'équipe de développement logiciel chez Mindbaz, Jessica participe, en collaboration avec la direction technique, au développement technologique des solutions proposées par Mindbaz.

En s'appuyant sur la législation, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que sur les innovations disponibles, Jessica a contribué à la création de solutions SaaS performantes.

Écoutez Jessica vous parler de la souveraineté numérique en seulement 3 minutes avec La Baz Podcast.

Vous avez une liste de contacts peu actifs ? Vous dormez potentiellement sur une mine d'or pour votre business. Mais qui réactiver et comment ?

Comment gérer vos contacts inactifs?

La gestion des contacts inactifs est cruciale pour la réussite de vos campagnes d'emailing. Ils peuvent avoir un impact négatif sur votre taux de délivrabilité et d'engagement.

Ignorer ces contacts vous pénalise et vous fait perdre des opportunités.

En moins de 3 minutes, Margaux vous présente trois types de contacts inactifs :

Dans notre podcast, nous approfondissons les particularités de ces contacts inactifs et vous donnons différentes méthodes pour les réengager.

Écoutez Margaux vous expliquer comment identifier et gérer efficacement vos contacts inactifs.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

🐤 ⁠Thread : 3 conseils pour un objet d'email court optimisé⁠

🎙️⁠ Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes par Bruno⁠

📨⁠ Mindbaz, routeur emails