La réponse dépend de vos campagnes et de vos habitudes. Mais une des raisons possible et qui est souvent négligée...

Votre réputation expéditrice est en berne

Si vous avez négligé vos précédentes campagnes email ou si vous n'avez pas optimisé vos emails en étudiant les statistiques, les webmails comme Gmail ont peut être décidé de vous pénaliser.

Heureusement, il y a une bonne nouvelle :

Vous pouvez encore rétablir votre réputation expéditrice en suivant 4 conseils.

En moins de 3minutes, écoutez Agathe vous donner des solutions pour renforcer la réputation de votre domaine et regagner la confiance des Mail Service Providers.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode sur la réputation expéditrice :

🎙️ Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes par Bruno

📨 Mindbaz, routeur emails

Qui est Agathe Allard ?

Agathe Allard est une experte en délivrabilité des e-mails et fournit des conseils et astuces pour améliorer la délivrabilité des campagnes emails dans des articles et podcasts. Elle fait partie de l'équipe Mindbaz qui partage son expertise avec ses clients et son public.

Vous constatez de plus en plus de désabonnements lors de vos campagnes emailing ? 

Les désabonnements peuvent avoir un impact négatif sur votre réputation expéditrice et votre délivrabilité. 

Pour éviter cela, il est important d'identifier les raisons pour lesquelles vos abonnés se désabonnent et apporter des modifications à votre stratégie de marketing. 

Pour vous aider, Marion vous donne toutes les clés pour réduire votre taux de désabonnement. 

Écoutez Marion, vous expliquer concrètement comment procéder lorsque votre taux de désabonnement augmente. 

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

🎙️ Génération Z : 6 caractéristiques de leur profil pour vos emails par Agathe

🎙️ Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes par Bruno

📨 Mindbaz, routeur emails

Qui est Marion Heye ?

Marion travaille chez Mindbaz dans l'équipe Service Client.

Vous avez une liste de contacts peu actifs ? Vous dormez potentiellement sur une mine d'or pour votre business. Mais qui réactiver et comment ?

Comment gérer vos contacts inactifs?

Les contacts inactifs ont un réel impact sur vos campagnes emailing. Ils réduisent votre taux de délivrabilité et votre taux d’engagement. Ne pas les prendre en compte vous pénaliser et vous fait perdre des opportunités.

En moins de 3 minutes, Margaux vous présente 3 types de contacts inactifs :

Nous vous expliquons en détail dans notre podcast les particularités de ces contacts inactifs et les différentes manières de les réengager.

Écoutez Margaux, vous expliquer comment identifier et gérer vos contacts inactifs

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

🐤 Thread : 3 conseils pour un objet d'email court optimisé

🎙️ Les avantages d'une segmentation socio-démographique pour vos campagnes par Bruno

📨 Mindbaz, routeur emails

Quels sont les avantages d’une segmentation socio-démographique pour vos campagnes ?

Bruno, Head of Deliverability chez Mindbaz, vous explique.

La segmentation socio-démographique est une stratégie visant à cibler des personnes selon des caractéristiques tel que l'âge, le sexe, l'adresse ou encore le revenu.

Concentrer ses campagnes sur une population ciblée et appétente permet d'être plus rentable.

En effet, cette stratégie permet de limiter le segment d’envoi et donc de toucher moins de personnes, mais de toucher des personnes ayant un intérêt pour cette campagne.

De plus cette technique vous permettra d’avoir moins de plaintes sur vos campagnes, moins d’attrition sur vos bases, et enfin, vous pourrez croiser avec une activité plus importante et donc utiliser une plus grande quantité d’abonnés.

Écoutez Bruno, vous expliquer concrètement comment créer une campagne par segmentation socio-démographique.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

🍎 Apple Mail Privacy Protection : Quel impact sur mes campagnes ? : https://spotifyanchor-web.app.link/e/B1nydJMZAxb

📨 Mindbaz, routeur emails : https://www.mindbaz.com/solutions-e-marketing/mindbaz-email/

Bastien, développeur chez Mindbaz vous explique.

Un Design System s’apparente à une bibliothèque de composants et visuels basés sur le principe du code réutilisable. Le kit évolue en permanence. C'est un guide UX et UI pour les concepteurs et les développeurs de produits et services digitaux.

Chez Mindbaz, on a utilisé du Reactjs et du Material UI pour construire notre Design System. Puis, on a créé une architecture simple.

L'élaboration d’un Design system offre de nombreux avantages : Un travail d’équipe plus efficace, et une cohérence graphique et interactive complètement respectée.

De plus, ce guide permet d'éviter d'avoir un projet avec un code bancal qui va demander des corrections (La dette technique). Bonus : une seule code base est maintenue avec un système de versionning, qui permet aux développeurs de revenir facilement aux précédentes étapes de leur travail. 

Écoutez Bastien, vous parlez concrètement des avantages d’un design system pour votre entreprise.

🎁 Ressources évoquées dans l'épisode :

🗞️ A l'écrit : c'est quoi un design system : https://www.mindbaz.com/delivrabilite-email/design-system-cest-quoi-pourquoi-chez-mindbaz/

Le thème de la souveraineté numérique est un leit motiv dans les échanges sur les startups, la technologie et l'innovation. 

Priorité de la commission européenne d'Ursula Von der Leyen, elle questionne : 

En quoi choisir un outil français ou européen est-il plus intéressant qu'un géant américain, chinois ou coréen ? 

Jessica, sofware development manager chez Mindbaz, vous donne 4 raisons de faire confiance aux SaaS français ou européen lors du choix d'un nouvel outil. 

Jessica est à la tête de l'équipe Software de Mindbaz. Elle participe, avec la direction technique, au développement technologique des solutions Mindbaz. 

En s'appuyant sur la législation, notamment la réglementation générale de la protection des données (RGPD), et les innovations disponibles, Jessica a contribué à la création de solutions SaaS performantes. 

Ecoutez Jessica vous parler de souveraineté numérique en 3 minutes avec La Baz Podcast. 

Léo vous explique comment choisir le bon outil de dataviz pour optimiser vos campagnes emailing rapidement. 

L’objectif de la datavisualisation est de rendre ces données accessibles et compréhensibles très rapidement via des graphiques. Elle permet aussi de gagner du temps. 

Découvrez les 8 questions à se poser avant de choisir son outil de dataviz.

Léo vous présentera aussi le choix de nos équipes techniques pour la solution de datavisualisation intégrée à Mindbaz : Superset Apache.

On a décidé d’intégrer Superset pour les marques qui ont plusieurs sources de données. Maintenant, on peut comparer les résultats venant de plusieurs bases de données.

Cette nouvelle fonctionnalité, qu’on a appelé Dashboards. Retrouvez les caractéristiques de Dashboards par ici : bit.ly/3WPNDa2

Rich Communication Services. C'est un protocole qui s'appuie sur la 3/4/5G ou le wifi, à l'inverse des SMS qui utilisent les réseaux GSM. Pourtant, les bases sont les mêmes : un message reçu dans l'application message native de votre smartphone. Sauf que les possibilités sont bien plus grandes qu'un simple SMS. 

Avec les RCS, vous créez un mini canal dédié à la relation entre votre entreprise et une personne (un client, prospect...). Charte graphique, CTA, composants, conversation... Le résultat dépend de votre stratégie. 

Finalement, les RCS ressemblent beaucoup à un Whatsapp. Mais votre audience est divisée entre les applications : Messenger, Telegram, Whatsapp, Vibe... La multiplication de ces canaux vous fait perdre du temps. 

Or, les RCS mettent tout le monde d'accord : pas besoin de télécharger d'application. Les RCS arrivent au même endroit que les SMS. 

Enfin, presque tout le monde. 

Tim Cook, le PDG d'Apple, annonçait fin 2022 que le RCS ne ferait pas partie des priorités du groupe. Seuls les utilisateurs d'Androïd vont profiter des innovations liées au RCS. Pas d'inquiétude cependant : si vous envoyez des RCS sur un iPhone, il apparaîtra comme un SMS classique. Mais combien de temps Apple restera sur ses positions ? 

Ecoutez Julien, notre Product Manager, vous parlez concrètement des avantages du RCS et comment l'exploiter dans votre stratégie marketing. 

Rachel décortique les principales tendances analysées pour vous permettre de les exploiter dans votre stratégie marketing. En tant que Lead Product Manager chez le routeur d'email spécialiste en délivrabilité, Mindaz, Rachel est en veille permanente sur les tendances emails. 

Elle s'attarde donc sur les 6 principales tendances pour vos campagnes :

D'autres tendances ont émergé et se confirment pour 2023. Parmi elles :

On les revoit toutes en détails sur notre blog : bit.ly/EmailTendances23

Aujourd'hui, Corentin vous parle de BIMI, l'accronyme de Brand Indicators for Message Identification. En Français, ça donne Indicateur de marque pour l'authentification des messages. 

Ca fait déjà plusieurs années que BIMI existe, alors pourquoi en parler maintenant ? 

En fait, l'intérêt pour BIMI croît avec l'augmentation du nombre de Webmails qui l'implémentent. Yahoo était le premier Webmail a inauguré la solution, suivis de Fastmail puis Gmail en 2021. Côté Français, c'est La Poste qui est le premier Mailbox Service Provider majeur à ouvrir le bal. 

En 2022, BIMI est de nouveau sur toutes les lèvres pour une bonne raison : Apple vient d'annoncer qu'il allait ajouter la fonctionnalité pour Apple Mail. 

BIMI n'est pas seulement utile pour la visibilité de votre marque, même si vous vous démarquez de vos concurrents en le mettant en place. Il est un garant d'authenticité et de sécurité. 

Corentin vous détaille l'intérêt de BIMI et pourquoi l'ajouter à vos actions à venir.