La Chaîne des Métiers

Piloter un catalogue produit, garantir la qualité des informations en ligne et optimiser l’expérience client : le rôle de Catalogue Leader est encore peu connu, mais pourtant essentiel dans le e-commerce.

Dans cet épisode de La Chaîne des Métiers, Julie Daniel nous ouvre les coulisses de son métier chez Alltricks. Elle explique comment elle veille à la cohérence, à la performance et à la fiabilité des milliers de produits proposés en ligne, entre gestion des stocks, recherche d’informations auprès des marques et rédaction de contenus adaptés au commerce digital.

Issue d’un parcours initial en tourisme et environnement, passée par l’événementiel puis le service client, Julie illustre parfaitement qu’un parcours professionnel n’est jamais linéaire. Elle partage les compétences clés du métier – rigueur, curiosité, sens du détail – ainsi que l’importance de la passion, ici le sport, comme levier d’épanouissement professionnel.

Un témoignage concret et éclairant pour celles et ceux qui s’intéressent aux métiers du numérique, du e-commerce et de l’expérience client, ou qui envisagent une reconversion vers des fonctions encore méconnues mais porteuses.

Transmettre les savoirs fondamentaux, accompagner les enfants dans leur construction personnelle et leur donner confiance pour l’avenir : le métier de professeure des écoles est un engagement quotidien au cœur de l’humain.

Dans cet épisode, Johanna Blandin de Chalain, professeure des écoles, revient sur son parcours de reconversion. Titulaire d’un master en droit privé, elle se destinait initialement à une carrière juridique avant de trouver sa voie dans l’enseignement. Après plusieurs expériences dans le soutien scolaire et l’accompagnement d’élèves en difficulté, elle intègre l’Éducation nationale en tant que contractuelle, avant de réussir le concours et d’exercer aujourd’hui en école élémentaire.

Elle nous plonge dans la réalité du métier : une journée type en classe, la préparation pédagogique, la gestion du cadre et des émotions, la transmission des savoirs mais aussi des valeurs essentielles à la vie en société. Johanna évoque les qualités indispensables pour exercer ce métier – organisation, bienveillance, ouverture d’esprit, créativité – ainsi que les opportunités d’évolution et de reconversion offertes par l’Éducation nationale.

Un témoignage sincère et inspirant sur un métier de vocation, où les paroles d’enfants et les petits déclics du quotidien donnent tout leur sens à l’engagement éducatif.

Accompagner, soutenir, permettre de se reconstruire et croire en la capacité de chacun à évoluer : le métier d’éducatrice spécialisée est un engagement humain profond, au cœur des parcours de vie les plus fragiles.

Dans cet épisode, Nadia El Ferdi, éducatrice spécialisée et formatrice pour adultes dans les métiers de l’enfance et de la jeunesse, partage un parcours de vie et de reconversion particulièrement inspirant. Issue d’un parcours scolaire qualifié à l’époque d’« échec », elle raconte comment elle a trouvé sa voie dans l’accompagnement social, jusqu’à obtenir le diplôme d’État d’éducateur spécialisé par la validation des acquis de l’expérience (VAE).

Elle nous fait découvrir les réalités du métier : l’accompagnement des enfants, des familles et des adultes en situation de vulnérabilité, les qualités indispensables pour exercer (empathie, solidité mentale, humilité), les évolutions possibles de carrière, ainsi que les opportunités offertes par le secteur du travail social. Nadia partage également une expérience marquante de son parcours, illustrant l’impact profond et durable que peut avoir un accompagnement éducatif mené dans la durée.

Un témoignage fort et émouvant qui montre que les parcours ne sont jamais figés et que l’engagement, la persévérance et la passion peuvent ouvrir de nouvelles voies professionnelles.

Piloter des projets digitaux complexes, coordonner des équipes techniques et accompagner la transformation numérique d’un grand groupe : le métier de cheffe de projet web est au cœur des enjeux technologiques actuels.

Dans cet épisode, Alexandra Aussenac, responsable des projets web du groupe Paprec, revient sur son parcours atypique. Après des études de philosophie et plus de huit ans passés en agence web, elle pilote aujourd’hui des projets digitaux à grande échelle, au service d’un acteur majeur du recyclage, de la gestion des déchets et de la production d’énergie verte.

Elle nous plonge dans le quotidien de son métier, les méthodes de travail (agilité, coordination, recueil des besoins), l’évolution des métiers du web, l’impact croissant de l’intelligence artificielle et les compétences clés nécessaires pour réussir : pluridisciplinarité, organisation, écoute et qualités relationnelles. Alexandra partage également sa vision des opportunités offertes par le numérique et livre des conseils concrets à celles et ceux qui souhaitent s’orienter ou se reconvertir dans les métiers du web.

Un témoignage éclairant sur un secteur en perpétuelle évolution, où innovation, adaptabilité et passion font la différence.

Accompagner un projet de vie, sécuriser une transaction et créer une relation de confiance durable : le métier d’agent immobilier va bien au-delà de la simple vente de biens.

Dans cet épisode, Nathalie, agente immobilière chez Human Immobilier à Saint-Leu-la-Forêt, partage un parcours de reconversion atypique. Ancienne directrice adjointe d’une société de trading sur les marchés financiers, elle a choisi de se tourner vers l’immobilier pour exercer un métier plus humain, centré sur l’accompagnement et l’écoute.

Elle évoque sa manière singulière de pratiquer ce métier, fondée sur l’honnêteté, la rigueur juridique et le respect profond des projets de ses clients. Nathalie revient également sur l’évolution du secteur, les réalités du quotidien d’un agent immobilier, les compétences essentielles pour réussir, ainsi que les opportunités et les défis actuels du marché.

Un témoignage sincère qui montre qu’en immobilier, la confiance, l’engagement personnel et la dimension humaine font toute la différence.

Mesurer un bâtiment avec précision, transformer des millions de points en plans exploitables et accompagner architectes, bureaux d’études et ingénieurs : le métier de géomètre topographe est au cœur de tous les projets de construction et de réhabilitation.

Dans cet épisode, Véronika Siska, fondatrice de l’agence VZ, connue sous le nom de Madame Mesure, nous fait découvrir un métier aussi technique qu’humain. Ancienne photographe devenue géomètre topographe spécialisée dans les relevés haute précision et la modélisation 3D, elle partage un parcours atypique, guidé par l’intuition, la curiosité et la passion du terrain.

Elle revient sur les coulisses de son métier, les différentes étapes d’un relevé (terrain, traitement des données, dessin), l’importance de la rigueur, de la formation et du sens du détail, mais aussi sur les opportunités offertes par cette profession en tension. Véronika évoque également l’accès à des lieux exceptionnels, la reconnaissance par ses pairs et les conseils essentiels pour celles et ceux qui envisagent une reconversion ou une carrière dans le domaine de la mesure et du bâtiment.

Un témoignage inspirant qui montre que la technique peut aussi rimer avec audace, transmission et enthousiasme.

Enseigner, transmettre et faire avancer la science : le métier d’enseignant-chercheur est un engagement à la fois intellectuel, humain et sociétal.

Dans cet épisode, Emmanuelle Galichet, docteure en physique nucléaire, maîtresse de conférences au CNAM à Paris et chercheure à l’IJCLab, nous fait découvrir les coulisses de son métier. Entre enseignement supérieur, recherche fondamentale, innovation pédagogique et responsabilité scientifique, elle explique comment se construit une carrière à la croisée de la transmission des savoirs et de l’exploration scientifique.

Elle revient sur son parcours, la création d’un diplôme d’ingénieur en apprentissage en génie nucléaire, l’évolution des méthodes d’enseignement, l’apport du numérique et de l’intelligence artificielle dans la recherche, ainsi que les qualités essentielles pour réussir dans ce domaine exigeant : curiosité, rigueur, esprit critique, humilité et sens de la responsabilité.

Un échange passionnant au cœur des enjeux de l’énergie, de la science et de la formation des générations futures.

Organiser le plus beau jour d’une vie, gérer des dizaines de prestataires, anticiper les imprévus et rester invisible le jour J : le métier de wedding planner est bien plus exigeant qu’il n’y paraît.

Dans cet épisode, Sophie Noor, fondatrice de Smart Mariage, nous plonge dans les coulisses de l’organisation de mariages. Issue de l’hôtellerie de luxe, elle revient sur son parcours, son quotidien, les compétences clés du métier, la gestion du stress et des émotions, ainsi que l’évolution de la profession en France.

Budget, relation client, coordination des prestataires, différences entre organisation complète et coordination du jour J, Sophie partage également des anecdotes marquantes et livre des conseils concrets à celles et ceux qui envisagent de se lancer dans ce métier passion, à la croisée de l’événementiel et de l’humain.

Un témoignage sincère et éclairant pour découvrir un métier aussi exigeant qu’enchanteur.

Passer d’une idée à un vrai projet, structurer une activité, réussir sa VAE, trouver ses premiers clients : Esther Azoulay accompagne chaque étape avec une approche concrète et bienveillante. Autodidacte devenue experte en immobilier, formatrice en management et coach auprès des TPE, PME, salariés et étudiants, elle partage un parcours fait d’opportunités saisies, de travail et de transmission.

Dans cet épisode, elle revient sur son cheminement, les compétences essentielles pour accompagner et former, son regard sur l’évolution du secteur (présentiel vs visio, baisse des financements), et livre des conseils précieux à celles et ceux qui veulent se lancer dans l’accompagnement ou créer leur activité.

Un témoignage inspirant au cœur de l’entrepreneuriat au féminin.

Dans cet épisode de la Chaîne des métiers – spécial Entrepreneuriat & métiers au féminin, nous explorons le métier de designer graphique, un rôle essentiel pour façonner l'identité visuelle des entreprises, créer des supports de communication et donner vie à des messages grâce à l’image.

Eloïse, designer graphique indépendante, revient sur son parcours : une passion pour la création, une formation en arts appliqués, puis un master en direction artistique. Elle décrit son métier comme celui d’une « traductrice visuelle » : comprendre un besoin, analyser une cible, proposer des pistes créatives et concevoir des visuels pertinents, qu’il s’agisse de logos, affiches, maquettes, identités visuelles ou supports publicitaires.

Elle nous parle de la diversité de son quotidien : prospection, rendez-vous clients, création graphique, gestion administrative, travail sur croquis avant la phase numérique, et collaborations avec d’autres professionnels comme les web designers ou développeurs. Eloïse partage également les qualités nécessaires pour réussir : empathie, créativité, méthode, détermination, compréhension fine des besoins clients, et capacité à s’adapter à un secteur en constante évolution.

Elle évoque aussi les transformations du métier face aux outils accessibles comme Canva ou l'intelligence artificielle – non comme une menace, mais comme un levier supplémentaire qui oblige les professionnels à monter en compétence et à se différencier par la valeur ajoutée, l’accompagnement et la stratégie visuelle.

Entre anecdotes de parcours, projets marquants, et nouveaux défis entrepreneuriaux — notamment la reprise d’une entreprise de dégustation de vin et un projet d’import-export — Eloïse incarne une génération de créatives qui n’hésite pas à multiplier les initiatives et à mettre ses compétences au service d’univers variés.

Un épisode inspirant pour toutes celles et ceux qui aiment créer, entreprendre et donner du sens à l’image.