La Chispa del Negocio

Cada vez compramos más online, esto no es ninguna sorpresa. Sin embargo, la forma en que lo hacemos, la frecuencia y los distintos tipos de comprador online evolucionan cada vez más rápido; agilizado, en gran medida, por la pandemia. Conocer en detalle estos comportamientos es clave para poder conectar con los “shoppers digitales”.

Para ello, en este capítulo charlamos con Javier Acebo, Insights Director de Publicis Groupe y una de las mentes pensantes detrás del Índice de Digitalización del Comercio en España de Spark Foundry.

Música por cortesía de Audionautix.

Hablar de CDP (Customer Data Platform) es cada vez más común, sobre todo desde que Google anunció la desaparición de cookies de terceros.

Y, aunque finalmente no veremos el mundo cookieless hasta 2023, debemos ser ágiles en adoptar la tecnología del CDP, clave para el buen funcionamiento de nuestra comunicación y nuestro negocio.

Julieta Lechuga, Data Strategy Director de Publicis Groupe, y David Cabrera, Account Executive en Salesforce nos ayudan a entender por qué.

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Si hay algo que todos en este sector tenemos en común es la necesidad de conocer al consumidor en todas sus aristas para poder comunicarnos con ellos de una manera efectiva.

Sin embargo, ¿es “consumidor” la forma correcta de referirnos a ellos?

Miguel Esteban, responsable de estrategia y transformación de negocio en Publicis Groupe, propone pasar de “consumidor” a “ciudadano”. En este episodio de La chispa del Negocio nos cuenta porqué.

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Hablar de crecimiento en estos tiempos parece casi una utopía y proliferan más las preguntas que las respuestas. Sin embargo, en este episodio charlamos con alguien dispuesto a guiarnos para impulsar el desarrollo en estos tiempos donde reina la incertidumbre.

Rishad Tobaccowala es autor del best seller “Restoring the soul of business” y ha sido chief strategist y chief growth officer de Publicis Groupe.

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El año 2020 nos ha dejado muy pocas alegrías. Eso está claro. Sin embargo, dentro de nuestro negocio, hay una categoría que ha sobresalido por encima del resto: Gran Consumo ha sabido remar contracorriente, garantizar el abastecimiento y cerrar un año difícil con muy buenas cifras.

Para entender mejor cuál ha sido y será su motor, charlamos con Cristina Pérez, de Insights Division y María Josep Martínez, de Worldpanel Division, ambas de Kantar.

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En un mundo donde la transformación es fundamental, cada vez son más las empresas que diversifican su negocio. Pero, ¿cuáles son las claves de este cambio? ¿Hacia dónde nos lleva? ¿Afecta a todos los sectores por igual?

Ana Torres, directora de publicidad, medios y marca de Grupo MasMovil nos ayuda a entender las implicaciones del momento que estamos viviendo.

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¿Hacia dónde nos lleva la desaparición de las cookies? 

Queda solo un año para que Chrome elimine las cookies de 3rd party y debemos prepararnos para la nueva era digital. Alicia Macarro, Digital Senior Manager de Advanced Analytics de Publicis Media nos da las claves.