La Columna de Marketing

Tenés que armar la vidriera de tu negocio y la pregunta que te hacés es: ¿será mejor exponer muchos o pocos productos? El sentido común indica que incrementar las opciones haría que sea más posible encontrar un producto que se ajuste a lo que los clientes buscan, pero sin embargo, la experiencia muestra que no siempre es así. ¿Cómo varía la probabilidad de compra de los consumidores en función de la cantidad de alternativas que tienen disponibles para elegir? Sigue leyendo →

Hay situaciones en las que es adecuado ofrecer los productos o servicios por separado y hay otras en las que se optimizan los resultados ofreciendo un combo (o paquete o bundle).

En la columna de hoy te cuento en qué casos convienen los combos.

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Esa es la primera pregunta que le hago a quién se me acerca a consultar por asesoramiento sobre su negocio.

No es una pregunta fácil de responder.

Como en cualquier pregunta de estrategia, se requiere mucha reflexión para poder responderla. Y lo importante no es la respuesta misma, sino el recorrido que se hace para encontrarla: conocimiento del mercado, de la competencia, de los productos / servicios que se ofrecen, de lo que valoran los clientes... Sigue leyendo →

Es muy divertido hacer un brainstorming para encontrar el mensaje adecuado para la campaña, grabar los avisos de radio, discutir sobre los diseños de las piezas de marketing, filmar comerciales para TV, ver los folletos terminados... pero hay una actividad que es la que menos nos gusta hacer, aunque sin dudas que es tan importante como las anteriores.

¿Cual esa parte difícil y aburrida de las campañas de marketing?

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Es muy divertido hacer un brainstorming para encontrar el mensaje adecuado para la campaña, grabar los avisos de radio, discutir sobre los diseños de las piezas de marketing, filmar comerciales para TV, ver los folletos terminados... pero hay una actividad que es la que menos nos gusta hacer, aunque sin dudas que es tan importante como las anteriores. ¿Cual esa parte difícil y aburrida de las campañas de marketing? Escuchá la columna y dejanos tus comentarios. Sigue leyendo →

Hace unos días participé en un interesante evento de degustación organizado por el club privado de vinos, Baco Club.

De manera muy entretenida, Alfredo Terzano y las sommeliers del club nos ofrecieron 9 vinos de mercado para degustar, mientras nos enseñaban a evaluar las características de los vinos en una planilla.

La degustación se realizó mediante lo que denominamos una "prueba a ciegas", ya que los participantes no podíamos ver las etiquetas ni las marcas de los vinos que estábamos tomando.

Al finalizar la prueba, se armó un ranking de los vinos con la información recolectada de los puntajes que los participantes pusimos en las planillas.

Y ahí empezaron las sorpresas... Sigue leyendo →

"Un auto nuevo no huele a nada. A un poco de plástico, a algo de nafta, pero tiene un aroma que se coloca y dura seis meses, que está diseñado para cuando la industria considera que el auto deja de ser nuevo." afirma Eduardo Sebriano en esta nota que salió publicada en Tiempo Argentino.

Con ese disparador y otros ejemplos interesantes que cuenta en la nota, conversamos en la columna de hoy sobre Marketing Sensorial. Sigue leyendo →

"Un auto nuevo no huele a nada. A un poco de plástico, a algo de nafta, pero tiene un aroma que se coloca y dura seis meses, que está diseñado para cuando la industria considera que el auto deja de ser nuevo." afirma Eduardo Sebriano en esta nota que salió publicada en Tiempo Argentino. Con ese disparador y otros ejemplos interesantes que cuenta en la nota, conversamos en la columna de hoy sobre Marketing Sensorial. Sigue leyendo →

Cuando sos un profesional que decide dar el paso de lanzarte con un estudio propio hay algo muy importante a tener en cuenta: vas a tener que conseguir tus propios clientes.

Y para eso, no alcanza con hacer bien las tareas que habitualmente hacés como profesional. Si sos un arquitecto, un abogado, un diseñador, un contador, etc. además de hacer bien lo que corresponde a tu profesión, vas a tener que implementar acciones comerciales para conseguir nuevos clientes y para gestionar correctamente tu cartera de clientes.

En la columna de hoy les dejo dos tips de marketing a tener en cuenta en estos casos. Sigue leyendo →

En algunos casos accionamos directamente sobre los clientes para que ellos demanden más productos o servicios (llamado estrategia "pull") y en otros casos accionamos sobre el canal de comercialización para que estén más motivados a ofrecer los productos o servicios al mercado (llamado estrategia "push"). Se pueden utilizar estas acciones por separado, aunque se potencia el resultado cuando se combinan adecuadamente. Escuchá la columna y dejanos tus comentarios. Sigue leyendo →