La Growth Odyssée

Vous cherchez à aligner vos équipes Marketing, Sales et Service Client pour pérenniser la croissance de votre entreprise SaaS ?Découvrez comment la stratégie RevOps de Make the Grade accompagne les équipes B2B pour structurer leurs processus et piloter leur performance : https://hubs.li/Q04d_wpz0Dans ce nouvel épisode de La Growth Odyssée, nous accueillons Jocelyn Denis, fondateur et Président de Digitaleo, la plateforme de référence pour la communication locale des réseaux et points de vente.Depuis plus de 20 ans, Digitaleo évolue et innove sans cesse, passant d'un simple outil d'envoi de SMS à une suite marketing globale de 8 modules. Le défi de Jocelyn : faire scaler une entreprise historique, réussir des croissances externes, tout en sachant prendre du recul en tant que fondateur pour anticiper les grandes ruptures technologiques.Sa vision pour bâtir une croissance saine et pérenne :👉 Savoir sortir « la tête du guidon » en recrutant un Directeur Général pour se concentrer sur la stratégie.👉 Opérer la transition vers une entreprise "IA-first" de manière pragmatique, sans devenir dépendant d'un seul modèle (LLM).👉 Repenser l'expérience collaborateur avec un rythme hybride et des bureaux "magnétiques" qui donnent envie de se retrouver.Dans cet échange authentique, on décortique l'évolution d'un logiciel SaaS sur deux décennies. Du lâcher-prise indispensable du dirigeant à la stratégie d'intégration de l'intelligence artificielle au cœur du produit, en passant par les défis de l'adoption sur le terrain, on vous dévoile les coulisses d'une entreprise tech bretonne qui rayonne à l'international.▬▬ Prénom Nom ▬▬Suivez Jocelyn Denis sur LinkedIn : ► https://www.linkedin.com/in/jocelyndenis/Découvrez Digitaleo : ► https://www.digitaleo.com/fr▬▬ LA GROWTH ODYSSÉE ▬▬Le podcast qui part à la rencontre des héros du monde pro.Celles et ceux qui font et vivent la croissance.Animé par Simon Lagadec, co-fondateur de l’agence Make the Grade. ► https://linktr.ee/lagrowthodysseeLe podcast est disponible sur YouTube et toutes les plateformes audio (Spotify, Apple Podcasts, Amazon Music, Google, …)Si vous avez aimé ce podcast, pensez à : ✓ Vous abonner (pour être au courant dès qu'un nouvel épisode sort 📨)✓ Partager cet épisode✓ Laisser 5 étoiles sur votre plateforme favorite▬▬ MAKE THE GRADE ▬▬La mission de notre agence experte en stratégie digitale est de soutenir la croissance des entreprises à travers l’acquisition de nouveaux clients, et la fidélisation des clients existants.Nous nous appuyons sur 3 expertises fortes : 👉 Refonte de site internet de conversion👉 Intégration CRM et productivité commerciale👉 Acquisition MarketingDécouvrez Make the Grade : ► https://linktr.ee/mkthgrd—Cet épisode est produit par Tête de Tigre, l'agence de podcasts audio et vidéo.► https://www.tetedetigre.com/

Vous cherchez à structurer une machine de prospection outbound performante pour générer plus d'opportunités ?Découvrez comment Make the Grade accompagne les équipes B2B : https://hubs.li/Q04g671c0Dans ce nouvel épisode de La Growth Odyssée, nous accueillons Yann Guilleux, VP Sales & Account Management chez lemlist, la plateforme de "sales engagement" de référence en B2B.Après avoir franchi le cap des 45M$ d'ARR en s'appuyant presque exclusivement sur son produit (Product-Led Growth), lemlist a dû repenser sa machine pour s'attaquer aux grands comptes. Le défi de Yann : structurer une force de vente de près de 30 personnes et déployer un nouveau modèle Go-To-Market.Sa vision pour scaler les revenus :👉 Trouver le ratio parfait entre Outbound, Inbound et Partenariats.👉 Placer l'adoption de l'outil au cœur du cycle de vente.👉 Spécialiser les équipes (Inside Sales, AE, CSM, Ops) pour performer sur chaque segment.Dans cet échange direct, on décortique les méthodes d'acquisition de lemlist. De l'art du vrai cold call à la conquête de l'upmarket, en passant par l'hygiène CRM et l'impact de l'IA au quotidien, on vous dévoile les coulisses d'une équipe Sales ultra-performante.▬▬ Prénom Nom ▬▬Suivez Yann Guilleux sur LinkedIn : ►   / yann-guilleux-24187079  Découvrez lemlist : ► https://www.lemlist.com/fr▬▬ LA GROWTH ODYSSÉE ▬▬Le podcast qui part à la rencontre des héros du monde pro.Celles et ceux qui font et vivent la croissance.Animé par Simon Lagadec, co-fondateur de l’agence Make the Grade. ► https://linktr.ee/lagrowthodysseeLe podcast est disponible sur YouTube et toutes les plateformes audio (Spotify, Apple Podcasts, Amazon Music, Google, …)Si vous avez aimé ce podcast, pensez à : ✓ Vous abonner (pour être au courant dès qu'un nouvel épisode sort 📨)✓ Partager cet épisode✓ Laisser 5 étoiles sur votre plateforme favorite▬▬ MAKE THE GRADE ▬▬La mission de notre agence experte en stratégie digitale est de soutenir la croissance des entreprises à travers l’acquisition de nouveaux clients, et la fidélisation des clients existants.Nous nous appuyons sur 3 expertises fortes : 👉 Refonte de site internet de conversion👉 Intégration CRM et productivité commerciale👉 Acquisition MarketingDécouvrez Make the Grade : ► https://linktr.ee/mkthgrd—Cet épisode est produit par Tête de Tigre, l'agence de podcasts audio et vidéo.► https://www.tetedetigre.com/

Vous cherchez à structurer votre machine commerciale, votre CRM ou vos process de vente ?

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Dans ce nouvel épisode de La Growth Odyssée, nous accueillons Gauthier de Beaucorps, passé par Doctolib avant de devenir co-fondateur de Qwoty : une startup qui repense les devis pour aider les équipes commerciales à vendre plus vite et plus efficacement.

Après plusieurs années au cœur d’une des plus belles machines commerciales du scale-up français, Gauthier tire des enseignements très concrets de son expérience chez Doctolib pour les appliquer à un nouveau défi entrepreneurial.

Son objectif ? Repenser un moment clé du cycle de vente, le closing, pour en faire un véritable levier de performance commerciale.

Au fil de cet échange, nous revenons sur ce que la vente exige vraiment quand une entreprise passe à l’échelle : structurer une équipe, installer les bons rituels, professionnaliser les process et éviter les erreurs qui freinent la performance. Un épisode riche en enseignements pour toutes les équipes sales et les fondateurs qui veulent construire une organisation commerciale plus solide.

Sa vision de la vente en B2B :

👉 Structurer une machine commerciale performante avant même de chercher à scaler.

👉 Miser sur la répétition, les scripts et les bons process pour industrialiser sans déshumaniser.

👉 Optimiser chaque étape du cycle de vente, du cold call au closing, pour générer plus de revenus.

Au fil de cet échange, nous décortiquons les ressorts d’une équipe sales performante, les erreurs qui détruisent la performance commerciale, les méthodes de prospection et de closing qui fonctionnent aujourd’hui, mais aussi le rôle de l’IA, du pricing et du management dans une stratégie de croissance B2B durable.

▬▬ Gauthier de Beaucorps ▬▬

Suivez Gauthier de Beaucorps sur LinkedIn :

► https://www.linkedin.com/in/gauthier-de-beaucorps-a1764654/

Découvrez Qwoty:

► https://qwoty.io/fr/

▬▬ CHAPITRAGE ▬▬

00:00:00 | Introduction

00:01:43 | De startup à hypercroissance : l’expérience chez Doctolib

00:04:10 | Construire une machine commerciale ultra performante

00:08:06 | Les secrets de la formation sales (scripts, répétition, mindset)

00:11:55 | SalesOps & CRM : structurer une équipe pour scaler

00:24:39 | Les erreurs qui détruisent la performance commerciale

00:38:20 | Cold call & prospection : méthodes pour closer en 2026

00:46:15 | Scaling & outbound : comment générer plus de revenus

00:59:44 | IA & vente : comment utiliser ChatGPT sans perdre l’humain

01:06:21 | Closing & pricing : optimiser ses devis pour vendre plus

01:16:39 | Management & growth : les conseils pour exploser en B2B

▬▬ LA GROWTH ODYSSÉE ▬▬

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▬▬ MAKE THE GRADE ▬▬

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Nous accompagnons nos clients dans la structuration de leur Go-to-Market en alignant marketing, sales et service autour d’un CRM performant et d’une exploitation intelligente de la donnée.

Nos 3 expertises fortes :

👉 Refonte de site orientée conversion

👉 Intégration CRM HubSpot & RevOps

👉 Acquisition et activation marketing.

Découvrez Make the Grade :

► https://linktr.ee/mkthgrd

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Cet épisode est produit par Tête de Tigre, l'agence de podcasts audio et vidéo.

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Dans ce nouvel épisode de La Growth Odyssée, nous accueillons Quentin Ory, fondateur des Mini Mondes : une marque éducative qui fait voyager les enfants grâce à des magazines, des jeux et des contenus immersifs.

Après un premier succès dans l'univers du jeu (avec Combat de Coqs), Quentin s'est lancé un défi de taille avec Les Mini Mondes. Son objectif ? Bâtir une marque jeunesse engagée, éco-responsable et suffisamment armée pour concurrencer les grandes licences du secteur.

En l'espace de quelques années, tout s'enchaîne. Il valide son concept en menant plus de 200 interviews clients, déploie un business model par abonnement qui cartonne et lève 4 millions d’euros. Un parcours intense, marqué par des pivots stratégiques majeurs qui le conduiront finalement à la revente de la société.

Sa vision pour Les Mini Mondes :

👉 Forger une marque puissante, ancrée dans la durabilité et l'éducation.

👉 Développer un écosystème média complet autour de ses propres personnages.

👉 Aligner création de contenu, produits physiques et engagement communautaire au sein d'un modèle scalable.

Au fil de cet échange, nous décortiquons ses méthodes pour valider une idée et réussir en B2C. Nous abordons l'importance capitale du contenu, les contraintes de la distribution physique, la création de propriété intellectuelle (IP), mais aussi les dessous d'une levée de fonds et ce que signifie concrètement "vendre sa boîte".

▬▬ Quentin Ory ▬▬

Suivez Quentin Ory sur LinkedIn :

► https://www.linkedin.com/in/quentin-ory-b2a74a64/

Découvrez Les Minis Mondes :

► https://lesminimondes.fr/

▬▬ CHAPITRAGE ▬▬

00:00:00 | Introduction

00:01:33 | Les Mini Mondes : concept & vision

00:04:03 | Ses débuts dans l’entrepreneuriat

00:06:39 | Trouver une idée grâce aux interviews clients

00:12:26 | Le pivot clé : du jouet au modèle abonnement

00:16:45 | Acquisition : LinkedIn, Ads et croissance rapide

00:23:35 | Lever 4M€ : stratégie et passage à l’échelle

00:30:28 | L’erreur de la distribution physique

00:33:24 | Construire une marque média (IP & contenu)

00:36:27 | Le rachat : pourquoi vendre Les Mini Mondes

00:45:49 | Devenir une marque média & stratégie contenu

00:51:13 | L’impact de l’IA sur le business

00:58:12 | Construire une marque forte aujourd’hui

01:05:39 | Les conseils finaux & leçons d’entrepreneur

▬▬ LA GROWTH ODYSSÉE ▬▬

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Dans cet épisode de La Growth Odyssée, nous recevons Antoine Goret, CMO et associé chez Crisp.

Initialement formé au développement informatique, Antoine a très vite délaissé le code pour se passionner pour le marketing et le business. Une double casquette précieuse qui lui permet aujourd’hui d'allier une compréhension fine de la technologie à une véritable vision stratégique.

Aujourd'hui, il pilote la croissance de Crisp, une pépite française du support client 100% bootstrappée (sans levée de fonds) qui accompagne plus de 10 000 entreprises à travers le monde.

Son ambition avec Crisp et l'intégration de l'IA :

👉 Démultiplier la productivité des équipes à taille humaine.

👉 Repenser l'acquisition et la création de contenu à l'ère de l'intelligence artificielle.

👉 Prouver qu'il est possible de concurrencer les géants mondiaux en gardant son indépendance financière.

Mais au-delà de la technologie et des outils, Antoine partage une conviction forte : une croissance saine repose sur des partis pris radicaux.

Dans cet épisode, on parle de son parcours, des bonnes pratiques pour allier marketing et IA, de la puissance du bootstrapping, et de sa vision des véritables enjeux business de demain.

▬▬ Antoine Goret ▬▬

Suivez Antoine Goret sur LinkedIn :

► https://www.linkedin.com/in/antoine-goret/

Découvrez Crisp :

► https://crisp.chat/fr/

▬▬ CHAPITRAGE ▬▬

00:00 | Introduction

01:37 | Antoine Goret : parcours et arrivée chez Crisp

03:45 | L’IA dans le support client : les premiers résultats

07:33 | Parcours entrepreneurial et culture startup

11:57 | Rejoindre Crisp et structurer la croissance

15:39 | Une startup bootstrap face aux géants du SaaS

18:38 | La stratégie inbound de Crisp

22:13 | SEO, IA et nouveaux canaux d’acquisition

27:17 | Reddit, GitHub et visibilité dans les LLM

37:18 | Une équipe de 20 personnes pour 10 000 clients

48:16 | Les différenciateurs de Crisp sur le marché SaaS

52:08 | Le futur du support client avec l’IA

01:04:51 | Conseils business, croissance et gestion du churn

▬▬ LA GROWTH ODYSSÉE ▬▬

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Dans cet épisode de La Growth Odyssée, nous recevons Olivier Legrand, entrepreneur et cofondateur de Little John.

Ancien dirigeant de LinkedIn en Asie-Pacifique, Olivier a passé près de 20 ans entre Hong Kong et Singapour, où il a participé à l’hypercroissance de la plateforme et au développement de ses activités marketing dans la région.

Aujourd’hui, il revient à l’entrepreneuriat avec Little John, une startup qui utilise l’intelligence artificielle pour transformer le métier de courtier en assurance.

Son ambition :

👉 Libérer les courtiers des tâches administratives

👉 Augmenter leur productivité grâce à l’IA

👉 Redonner du temps pour le conseil et la relation client

Mais au-delà de la technologie, Olivier partage une conviction forte : une culture d’entreprise claire et incarnée peut devenir un véritable moteur de croissance.

Dans cet épisode, nous parlons de culture d’entreprise, de product-market fit, d’hypercroissance et de ce que signifie passer d’une scale-up mondiale à la création d’une startup IA.

▬▬ OLIVIER LEGRAND ▬▬

Suivez Olivier Legrand sur LinkedIn :

► https://www.linkedin.com/in/olivierxlegrand/

Découvrez Little John :

► https://www.little-john.io/

▬▬ CHAPITRAGE ▬▬

00:00:00 | Introduction

00:01:45 | Présentation d’Olivier Legrand

00:04:52 | Partir créer une startup à Hong Kong

00:11:37 | Les erreurs de sa première startup

00:16:05 | L’aventure LinkedIn et son expansion en Asie

00:20:13 | Construire et scaler une équipe dans une startup

00:26:18 | Le rôle clé de la culture d’entreprise

00:33:06 | La création de Little John

00:36:14 | Comment l’IA transforme le métier d’assurance

00:41:49 | Construire une startup IA aujourd’hui

00:53:51 | Se différencier dans un marché IA ultra concurrentiel

00:57:04 | Trouver le product-market fit

01:03:18 | L’obsession IA interne

01:05:04 | L’harmonie vie pro, vie perso

01:08:05 | Les critères d’une croissance saine

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Dans cet épisode de La Growth Odyssée, nous recevons Matthieu Jarry, CEO et fondateur de The Moon Venture.

Ancien gestionnaire de fortune pendant 13 ans, Mathieu a quitté la finance traditionnelle pour créer The Moon Venture un modèle hybride entre fonds d’investissement et réseau de business angels.

Son ambition ?

👉 Investir intelligemment.

👉 Accompagner réellement les startups.

👉 Fédérer une communauté de dirigeants engagés.

▬▬ MATTHIEU JARRY ▬▬

Suivez Matthieu Jarry sur LinkedIn :

►https://www.linkedin.com/in/matthieu-jarry-b6919934/

Découvrez The Moon Venture :

► https://themoonventure.com/

▬▬ CHAPITRAGE ▬▬

00:00:00 | Introduction

00:01:10 | Présentation de Mathieu Jarry

00:02:09 | De la gestion de fortune à l’entrepreneuriat

00:06:26 | Le déclic : trouver du sens et créer The Moon Venture

00:09:33 | Comprendre les codes des différents mondes business

00:13:25 | Le modèle de The Moon Venture

00:20:00 | Comment un fonds choisit les startups dans lesquelles investir

00:28:00 | L’impact de l’IA sur les modèles SaaS

00:33:00 | La success story d’Axonaut : de 20k à 200k MRR

00:42:00 | Construire un écosystème d’investisseurs et de startups

00:55:00 | Les défis de l’accompagnement des startups

01:05:00 | Les qualités d’un bon entrepreneur

01:10:00 | Conseils aux entrepreneurs

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Jean-Christophe Gatuingt est le co-fondateur de Visibrain, un logiciel innovant dédié à la veille des réseaux sociaux et au “Social Listening”. Il accompagne de grandes marques dans la définition de leur stratégie de veille et la gestion de leur e-réputation.

Il m’a partagé ses apprentissages :

👉 C’est quoi le Social Listening ?

👉 Comment faire rayonner sa marque à l’aide du Social Listening ?

👉 Comment gérer un bad buzz ?

▬▬ JEAN-CHRISTOPHE GATUINGT ▬▬

Suivez Jean-Christophe sur LinkedIn :

► https://www.linkedin.com/in/gatuingt/

Découvrez Visibrain :

► https://www.visibrain.com/fr/

▬▬ CHAPITRAGE ▬▬

00:00:00 | Introduction

00:01:23 | Présentation de Jean-Christophe

00:02:25 | La genèse de Visibrain

00:07:04 | Les premiers clients de Visibrain

00:12:48 | Champs d'intervention de Visibrain

00:14:39 | Comprendre l'e-réputation

00:17:47 | Communication de crise et stratégies

00:26:52 | La Série "La Fièvre" et Visibrain

00:33:20 | Bad buzz et communication de crise

00:42:21 | Identifier le bon buzz

00:48:35 | L'importance de LinkedIn

00:53:49 | Statistiques clés à suivre

00:58:45 | Innovations et IA chez Visibrain

01:03:32 | Caractéristiques d'une croissance saine

01:06:18 | Conseils pour les jeunes entrepreneurs

01:09:31 | Conclusion

▬▬ LA GROWTH ODYSSÉE ▬▬

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👉 Tous les mardis, à 8h.

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Brieuc Lambert, Head of Revenue Operations chez Batch, jongle habilement entre stratégie commerciale, analyse de données et optimisation des processus pour maximiser la croissance et la rentabilité. Son expertise chez Batch, une entreprise qui a su se démarquer dans un marché hautement compétitif, lui permet d'offrir des insights précieux sur les défis et les opportunités du secteur.

Il partage non seulement ses succès, mais aussi les leçons apprises au fil de son parcours :

👉 Comment gérer la croissance tout en optimisant les revenus

👉 Comment aligner ses équipes ventes, marketing et service client

👉 Comment naviguer dans un environnement technologique complexe

👉 Comment rester à l'avant-garde des tendances pour maintenir la compétitivité

▬▬ BRIEUC LAMBERT ▬▬

Suivez Brieuc sur LinkedIn :

► https://www.linkedin.com/in/brieuclambert/

Découvrez Batch :

► https://batch.com/fr

▬▬ CHAPITRAGE ▬▬

00:00:00 | Introduction

00:00:51 | Présentation de Brieuc

00:02:55 | Positionnement de Batch

00:07:36 | Qu’est-ce que le métier de Revenue Operations

00:10:02 | Stack technologique de Batch et son utilisation

00:18:07 | Méthodologie de sélection et d'intégration des outils

00:24:35 | Processus de sélection des solutions et benchmarking

00:33:57 | Stratégie du funnel de vente d’une startup

00:40:09 | Importance de l'automatisation en entreprise

00:45:23 | Évolutions du RevOps selon la taille de l'entreprise

00:54:14 | Quels sont les rituels d'une équipe commerciale en startup ?

00:56:04 | Comment structurer une Business review avec les commerciaux

00:57:41 | Techniques pour établir ses objectifs et prévisions de revenus

01:00:18 | Qu’est-ce que la méthode MEDDIC ?

01:10:53 | Comment innover sa stratégie commerciale avec le modèle MEDDPIC ?

01:13:40 | Astuces pour communiquer efficacement en RevOps

01:19:43 | Conseils pour les débutants en CRM et RevOps

01:23:49 | Conclusion

▬▬ LA GROWTH ODYSSÉE ▬▬

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Juliette Pauthe, pro des ventes chez PlayPlay depuis 6 ans, a gravi les échelons avec succès, de Business Developer à responsable du développement commercial grands comptes. Son expertise, son leadership et son engagement font d'elle une ambassadrice de choix.

Elle m’a confié ses différents apprentissages :

👉 Comment structurer ses équipes sales pour vendre à un grand groupe ?

👉 Comment développer une expérience client hors pair avec l’ultra-personnalisation ?

👉 Pourquoi les commerciaux doivent être avant tout des experts ?

▬▬ JULIETTE PAUTHE ▬▬

Suivez Juliette sur LinkedIn :

► https://www.linkedin.com/in/juliettepauthe/

Découvrez PlayPlay :

► https://playplay.com/fr

▬▬ CHAPITRAGE ▬▬

00:00:00 | Introduction

00:00:52 | Présentation de Juliette Pauthe

00:03:02 | Parcours professionnel de Juliette chez Playplay

00:06:36 | Organisation de l'équipe Sales chez Playplay

00:11:10 | Stratégie de prospection et segmentation des comptes chez Playplay

00:18:30 | Alignement marketing et expertise contenu chez Playplay

00:22:45 | Créer de l'émotion et personnaliser les relations chez Playplay

00:29:27 | Évolution professionnelle de Juliette d'Eurosport à Playplay

00:33:59 | Quelles sont les étapes du pipe commercial d’une startup ?

00:37:00 | Impact de l'IA sur Playplay

00:42:03 | Évolution du closing depuis 2018

00:47:08 | IA et avenir de la création de contenu

00:51:37 | Comment évoluer sa prospection vers le Mid-Market ?

00:53:19 | Qu'est-ce qu'une croissance saine pour une scale-up ?

01:01:51 | Conclusion

▬▬ LA GROWTH ODYSSÉE ▬▬

Le podcast qui part à la rencontre des héros du monde pro.

Animé par Simon Lagadec, co-fondateur de l’agence Make the Grade.

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👉 Tous les mardis, à 8h.

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▬▬ MAKE THE GRADE ▬▬

La mission de notre agence experte en stratégie digitale est de soutenir la croissance des entreprises à travers l’acquisition de nouveaux clients, et la fidélisation des clients existants.

Nous nous appuyons sur 3 expertises fortes :

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Cet épisode est produit par Tête de Tigre, l'agence de podcasts audio et vidéo.

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