En este episodio tuvimos una agradable conversación con María Eugenia Salas, Gerente de Investigación y Desarrollo de Nuevos Productos para Helvex, quien nos contó sobre las estrategias que implementó la compañía tras la pandemia, los productos que han desarrollado para ofrecer espacios de baño higiénicos y seguros ante la nueva normalidad y, desde luego, la importancia de entender las necesidades de los usuarios al generar un nuevo producto.