Dans ce podcast, Marie Defrance rappelle que la façon dont un manager gère les conflits en crèche conditionne la confiance de l’équipe et renforce sa crédibilité. Rester stable et cohérent rassure le collectif. Elle souligne aussi la solitude dans laquelle les managers évoluent : au cœur d’un environnement humain et éducatif en effervescence, où les sensibilités et pratiques s’opposent, les conflits sont inévitables. Ce n’est pas leur présence qui pèse le plus, mais le fait de devoir les affronter seul.

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