Las redes sociales están permitiendo que las personas se agrupen en ecosistemas de intereses compartidos, donde algunas se convierten en 'influencers' de compra. Cada vez más marcas como dentsu están aprendiendo a identificar y capitalizar esta nueva tendencia, basada en la interacción y el control centrados en los usuarios. Para entender bien el impacto de esta tendencia, qué deben tener en cuenta las empresas sobre él y cómo pueden beneficiarse, en este episodio de Laboratorio de Ideas hoy tenemos con nosotros al responsable de Comercio en LATAM de dentsu, Juan Camilo Suárez.

La nueva estrategia de emitir programas 'online' en directo diseñados para mostrar productos de forma entretenida y ofrecer ofertas exclusivas logró que Xiaomi incrementara un 500 % su índice de ventas en México en solo 40 minutos con su primer intento. Para profundizar en las oportunidades y retos de esta nueva forma de venta online, en este episodio de Laboratorio de Ideas hemos hablado con el mánager de E-commerce de Xiaomi para América en Tekmovil, Cristian Serrano.

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La transformación digital está revolucionando la naturaleza del puesto de director financiero, dándole un rol cada vez más relevante. Pero, para poder extraer el mayor potencial de su actividad, estos profesionales necesitan incorporar herramientas como los ERP y los CRM. Para entender la creciente relevancia de los CFO en los entornos corporativos y los beneficios que pueden extraer de su correcta digitalización, en este episodio de Laboratorio de Ideas hemos hablado con el vicepresidente de NetSuite para Latinoamérica, Gustavo Moussalli.

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El comercio electrónico no existía cuando nació Grupo AXO y ahora representa una de sus principales fuentes de ingresos. ¿Cómo logra un retailer analógico convertirse en uno de los líderes del e-commerce en cuestión de un puñado de años? Para entender las claves para su supervivencia y expansión, en este episodio de Laboratorio de Ideas hemos hablado con la vicepresidenta de Grupo AXO, Lorena Flores.

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A pesar de que la oferta de servicios en la nube no para de crecer, no todos los proveedores son iguales. Resulta imprescindible analizar todas las opciones para encontrar aquella que se ajuste mejor a las necesidades de cada cliente. Para entender mejor los retos y beneficios del almacenamiento en la nube y las claves para dar seguridad a las compañías, en este episodio de Laboratorio de Ideas charlamos con el Ingeniero Principal de Soluciones de Oracle, Enrique Olvera.

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El comercio existe casi desde que el mundo es mundo, pero no ha dejado de cambiar en toda su historia. Ya sea en este sector o en cualquier otro, las compañías deben aprender a adaptarse a las transformaciones sociales y económicas que vengan. Un ejemplo es Grupo Éxito, cuyo origen se remonta a hace más de 100 años, en los que se ha convertido en líder del sector retail en Colombia. Para entender las claves que han favorecido su supervivencia y expansión de esta compañía, en este episodio de Laboratorio de Ideas hemos hablado con el vicepresidente de Omnicanalidad de Grupo Éxito, Guillaume Seneclauze.

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En la era de la experiencia de cliente, las empresas que aún no explotan sus datos van a ciegas en sus negocios. Lo que antes era una tendencia de mejora se ha transformado en una obligación corporativa. Para entender mejor el estado de la economía del dato y los requisitos para convertirse en una data driven company, en este episodio de Laboratorio de Ideas hemos hablado con el gerente sénior de Consultores de Ventas de Sistemas de Oracle, Carlos Reyes.

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¿Quién hubiera dicho en enero del año pasado que un par de meses después el producto más vendido en Amazon iba a ser el paquete de 50 mascarillas quirúrgicas? Probablemente nadie. La pandemia de coronavirus (COVID-19) nos pilló a todos por sorpresa y cambió nuestros hábitos de compra de forma repentina. para entender cómo la industria sufrió y superó esta transformación, en este episodio de Laboratorio de Ideas contaremos con el presidente para América Latina de la plataforma de e-commerce VTEX, Santiago Naranjo.

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A pesar del enorme crecimiento del sector y de su alzamiento como herramienta corporativa estratégica, aún hay compañías que dudan de sus beneficios y temen incorporarla. Por ello, en este episodio de Laboratorio de Ideas, profundizaremos en todos los detalles de la nube de la mano de uno de los principales proveedores de este servicio a nivel mundial, el director sénior de Ventas Cloud de Oracle, Lucas Roson.

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