Il Wordl Travel & Tourism Council nella sua nuova ricerca (link: https://wttc.org/Research/Economic-Impact) ha analizzato gli impatti economici (diretti, indiretti ed indotti) del turismo per ben 185 nazioni, analizzando in particolare la creazione di posti di lavoro ed il PIL delle economie oggetto della ricerca. Il turismo è un asset strategico a cui non si può rinunciare, questa conclusione è dettata da alcune evidenze emerse tra il periodo pandemico ed la ripartenza del settore che sta avvenendo proprio in questi mesi.

12 milioni di euro è la cifra stanziata dal Ministero del Turismo Spagnolo per trasformare la Catalonia nella prima destinazione di turismo enogastronomico. Una decisione presa su dati scientifici, concreti che si basano sulla propensione di spesa che è superiore di 3,5 volte del turista enogastronomico rispetto a qualsiasi altra tipologia di turista e una maggiore facilità di destagionalizzare (link: https://govern.cat/gov/transformacio-social/422571/conseller-torrent-volem-convertir-catalunya-referencia-imprescindible-del-turisme-enogastronomic-europa).

Dallo scorso 21 giugno è attivo il bando del Ministero del Turismo italiano relativo alle pratiche sostenibili (link: https://www.ministeroturismo.gov.it/pubblicazione-avviso-fondo-pratiche-sostenibili/) in particolare si vuole aiutare le strutture ricettive nella difficile transizione ecologica attraverso un fondo perduto con particolare riguardo alla sostituzione dei set di cortesia monouso con set realizzati con materiali biodegradabili e compostabili.

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Settimana intensa ed allo stesso tempo riflessiva. L'occasione per analizzare in profondità il mondo del turismo ce lo offre la famosa rivista "Dove" del Corriere della Sera, che in una diretta con molti ospiti (link: https://dovesummer.corriere.it/) ci si è posti la domanda: Qual è, oggi, il senso del viaggio? Chi sono i nuovi viaggiatori? Che ruolo hanno metaverso e nuove tecnologie nel turismo? Domande complesse a cui è necessario trovare una risposta prima che sia la tecnologia e l'intelligenza artificiale a trovarla per noi!

Se la relazione e l'incontro tra turista e destinazione sono un ruolo ancora fondante su cui costruire anche il turismo futuro...allora è necessario affrontare un altro problema: Che senso ha lavorare nel turismo? In un settore dalle basse marginalità, ingessato a livello legislativo e burocratico, come trovare figure professionali in grado di sviluppare le destinazioni e creare corretti flussi turistici? Queste riflessioni nascono dalla lettura del seguente articolo pubblicato su TTG (link: https://www.ttgitalia.com/stories/whatsup/176872_4_motivi_per_i_quali_sar_sempre_pi_difficile_trovare_assistenti_di_volo_addetti_al_booking_nei_to_e_banconisti_in_agenzia/). La nostra risposta è legata allo sviluppo territoriale e come la tecnologia sarà una leva importante in grado di creare nuove figure ridisegnando l'attuale modello economico del turismo!

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Grazie ad una partnership realizzata tra Amazon e Lonely Planet, da qualche giorno Alexa, il famoso assistente vocale, è in grado di proporre non solo le principali mete turistiche italiane, ma anche tanti borghi e località meno note grazie a semplici domande. Si parte dalla fatidica frase "Alexa, dove potrei andare in vacanza?" e grazie all'analisi di quale tipologia di meta si sta ricercando, al prezzo ed alle attività da fare in destinazione (un vero e proprio costumer journey) Alexa ci propone la vacanza ideale (link: https://www.hdblog.it/amazon/articoli/n555876/alexa-lonely-planet-consigli-viaggio-echo/).

Notizia molto importante per gli albergatori: Scalapay stringe un accordo con il gruppo Zucchetti per integrare la sua piattaforma con il gestionale Simple Booking. Perché è importante questa partnership che sembra essere molto tecnica? Per tre motivi: 1) dare un nuovo servizio ai clienti dell'albergo 2) permettere una maggiore flessibilità nel pagamento del soggiorno 3) Scalapay si applica a tutte le tipologie di tariffa permettendo di aumentare le vendite della tariffa dove si margina maggiormente. Se a tutto questo ci aggiungiamo che il bacina di utenza di Scalapay è di 1,5 milioni in Italia e 2,5 milioni in Europa è una grande occasione di business (link: https://www.guidaviaggi.it/2022/05/17/scalapay-a-braccetto-con-simple-booking/)

Infine, Snapchat svela il servizio di annunci dinamici per gli inserzionisti che lavorano nel trravel. La piattaforma di social media afferma che servirà gli annunci più rilevanti per gli "Snapchatter" interessati ai viaggi, che secondo loro hanno il 37% di probabilità in più di prenotare un viaggio dopo aver visto un annuncio. (link: https://www.phocuswire.com/Snapchat-dynamic-travel-ads)

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Circa 13 milioni di persone si muoveranno per il ponte del 2 giugno secondo l'ultima indagine realizzata da Federalberghi e ACS Marketing Solution (link: https://www.guidaviaggi.it/2022/05/27/ponte-2-giugno-viaggio-vacanza-alberghi-realx-mare-federalberghi/) ci si muoverà tanto in Italia e gli alberghi vengono ritenuti sicuri. Rimane un punto debole: il principale motivo per cui il 34% degli italiani non si muoverà è la mancanza di risorse economiche.

Il Metaverso, tema che abbiamo affrontato con Simone Puorto (link alla diretta: https://youtu.be/jNIt-dRGjNI), sarà al centro dei dibattiti di BTO, la fiera/convegno che vede gli esperti di turismo dialogare con esperti di tecnologia. Appuntamento il prossimo 29 e 30 novembre alla Leopolda a Firenze. In quei giorni si cercherà di dare risposta a diversi interrogativi come: quali sono i tempi affinché questa rivoluzione si potrà definire conclusa? Che rapporto esisterà tra reale e virtuale? I due "mondi" si potranno integrare? (link: https://viaggi.corriere.it/news/i-viaggi-del-futuro-nel-metaverso-come-prepararsi-alla-sfida-del-turismo-4-0/)

Il Long-Haul Travel Barometer conferma che la paura più grande per americani e canadesi è l'impatto, anche derivante dalla crisi Russia-Ucraina,  dell'inflazione sulle finanze personali correlato all'aumento dei costi di viaggio (link: https://etc-corporate.org/news/russo-ukrainian-crisis-having-little-impact-on-long-haul-travel-sentiment-to-europe/)

Infine vi ricordiamo il nuovo articolo specifico sui nuovi algoritmi intelligenti usati in campo turistico che abbiamo predisposto per il blog Social and Tech (link: https://socialandtech.net/turismo-algoritmi-sempre-piu-intelligenti/) e la prossima visita guidata in programma domenica 5 giugno a tema "sentieri della libertà" dove racconteremo la battaglia "uno contro cento" (link: https://www.viaggiatoriignoranti.it/2022/04/1-contro-100-la-storia-del-partigiano-dom-ad-oira-di-nonio.html)

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Sette paesi nordici uniti (The Nordics) per promuovere un turismo sostenibile nei loro territori. La campagna pubblicitaria viene addirittura sostenuta dalla Commissione Europea (link: https://www.travelpulse.com/news/destinations/european-travel-commission-launches-campaign-focused-on-sustainability-in-the-nordics.html)

Affitti brevi in costante e continua crescita. Dopo il periodo pandemico una ricerca uscita proprio in questi giorni dimostra come sia i grandi portali sia i piccoli grazie ad una strategia mirata riescano a soddisfare la maggiore richiesta di case vacanze e più in generale strutture ricettive portando velocemente a colmare il gap creatosi durante la pandemia (link: https://www.phocuswire.com/europe-short-term-rental-market-data)

UNWTO (Organizzazione Mondiale del Turismo) ha creato un corso di formazione specifico per le PMI che lavorano nel turismo. Il focus, neanche a dirlo, è il digitale. Volete conoscere se la vostra azienda è già digitale? fate il test proposto nel link... è gratuito! (link: https://www.unwto.org/digitalfutures)

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Sabre, uno dei più importanti GDS (Global Distribution System) al mondo, ha realizzato una particolare ricerca dove ha descritto in maniera davvero interessante il turista post covid. Nel report è possibile vedere gli impatti che il virus ha portato sui turisti, sul business e sui voli aerei (link: https://www.sabre.com/insights/newsroom/agency-airline-study/).

AirBnB elabora un nuovo algoritmo in grado di intercettare una domanda sempre crescente di case ed appartamenti per periodi molto lunghi, oltre il mese, creando destinazioni"flessibili" (link: https://www.phocuswire.com/airbnb-enables-split-stays-to-ease-inventory-woes)

Video: secondo Google (e non solo!) sono i veri re  dei re dei ritorni di investimento (ROI) nella promozione di prodotti e servizi. I marketer devono diventare, però, bravi nell'uso consapevole ed automatizzato delle piattaforme utilizzando i principi: creatività, copertura e frequenza, evidenziare il brand ed, infine, contenuti originali in più formati! (link: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/it-it/strategie/dati-e-misurazione/modelli-di-misurazione-ed-evoluzione-dei-media-video/?utm_medium=email&utm_source=d-content-alert-visual&utm_team=twg-it&utm_campaign=TwG-IT-CAV-2022-05-10-Video-campaigns-Knak&utm_content=cta-btn&mkt_tok=MTcyLUdPUC04MTEAAAGETSPnwXMlrJhNJdgMYRpHfKAZ_Unve1VcPKP_ra5bU_gczJjPyNQsKhvvtTZ8nukpZxzD01MYa18JE8ywPWkBQo9jA_xavBl6k8iEJe9Tb4ciMg)

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Puntata molto interessante del nostro videopodcast Landexplorer. Dopo i trend presentati nelle scorse settimane, finalmente la nosta azienda di analisi Sojern (forse la più importante a livello mondiale) certifica che L'Italia è la seconda meta europea più ricercata dai turisti sia Europei, sia Statunitensi sia del medio-oriente dopo la Spagna. In particolare, l'Italia viene preferita dal 17% dei viaggiatori e, nonostante la guerra Ucraina-Russia che in un primo momento aveva fatto registrare un calo delle prenotazioni ha visto la situazione assestarsi con un buon trend positivo (link: https://www.ilgiornaledelturismo.com/sojern-intenzioni-di-viaggio-in-italia-potrebbe-essere-unottima-estate/)

Nel suo evento annuale Expedia ha presentato la nuova strategia win-win che vedrà applicata la logica della gamification nel miglioramento dell'esperienza turistica dei propri clienti e conseguentemente un aumento graduale della qualità offerta dai propri partner. Machine learning e intelligenza artificiale sono alla base della Expedia Group Open World, la piattaforma che mira a diventare la tecnologia di riferimento per chiunque desideri incrementare o anche solo entrare nel business dei viaggi. Coloro che sapranno fornire le migliori esperienza di viaggio saranno posizionati meglio nell'algoritmo di ricerca del portale ricevendo, quindi, maggiori prenotazioni (link: http://www.bookingblog.com/expedia-group-open-world-la-nuova-piattaforma-che-premia-la-travel-experience/).

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Dopo la pausa pasquale, il video-podcast Landexplorer riprende a pieno ritmo, soffermandoci su alcuni focus molto importanti che caratterizzeranno il futuro.

Iniziamo con la nuova ricerca svolta da Dj Power, U.S. Travel Association e Tourist Economics (link: https://www.ustravel.org/press/survey-84-business-travelers-expect-attend-conferences-conventions-or-trade-shows-next-six) che descrive come il Business Travel ed il mondo del meeting ed incetive si sta riprendendo dopo i due anni di pandemia. Ben l'84% dei professionisti intervistati prevede di fare un almeno un viaggio d'affari entro 6 mesi e di riprendere a viaggiare con almeno 1,6 viaggi al mese; dato leggermente più basso rispetto al 2019.

Davvero conosciamo i Nomadi Digitali? Se la risposta sembra scontata allora conviene fermarsi a leggere attentamente il report realizzato dall'associazione Nomadi Digitali ed AirBnB (link all'articolo del il sole 24 ore: https://www.ilsole24ore.com/art/turismo-post-covid-lo-smart-working-cresce-durata-media-prenotazioni-AE0wlDQB?refresh_ce=1). Ben il 54% degli intervistati nel report è una donna, l'età oscilla tra i 25 ed i 44 anni, lavorano principalmente no mondo del marketing e della comunicazione ed il 44% dei nomadi digitali si muove con il proprio partner o con la famiglia (circa il 23%).

Grazie a Luca Sconfienz, durante la diretta S.M.A.R.T. dello scorso 15 aprile, abbiamo affrontato il tema dell'innovazione di prodotto nell'accoglienza turistica: una vera e proprio hotel revolution guidata dal marketing territoriale (link: https://youtu.be/Fnb39a6CSVo).

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Puntata speciale di "Cartoline dal Territorio", il format culturale nato dalla collaborazione tra Landexplorer ed il blog i Viaggiatori ignoranti. Oggi vogliamo celebrale la Festa della Liberazione percorrendo, comodamente seduti in poltrona, le orme lasciate ad Oira di Nonio della battaglia "1 contro 100" tra partigiani ed il plotone SS avvenuta nella notte tra il 4 ed il 5 giugno 1944.

Come sempre potete approfondire quanto riassunto nel video attraverso l'articolo presente al seguente link: https://www.viaggiatoriignoranti.it/2022/04/1-contro-100-la-storia-del-partigiano-dom-ad-oira-di-nonio.html

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Prima di addentrarci ne nostro consueto video-podcast vi auguriamo una Buona Pasqua segnalando che lunedì 18 aprile non saremo "in onda" ma ci rivedremo lunedì 25 aprile.

Interessante webinar realizzato da Sicaniasc hospitality dove si è approfondito il turista odierno e la ripartenza del turismo post pandemia e si spera anche post guerra Russia-Ucraina. (link: https://www.facebook.com/SICANIASC/videos/506005681179013). L'analisi approfondita ci dice che troveremo un turista più attento alla ricerca di se stesso che ha paura di una guerra dai risvolti difficilmente prevedibili con una grande voglia di evadere e di riprender a viaggiare ma è anche "fiaccato" dall'aumento di energia e dei carburanti. Nel frattempo, le mete concorrenti dell'Italia decidono di abbandonare le restrizioni e di "lasciarsi alle spalle" addirittura la mascherina, simbolo di momenti difficili derivanti dalla pandemia. In questo scenario il turismo interno cresce, secondo IPSOS. Il 44% degli italiani non vuole rinunciare ad un vacnza , sempre più breve, ma la spesa si contrae a causa dell'incertezza (link: https://www.ipsos.com/it-it/vacanze-pasqua-2022-voglia-viaggiare-italiani-guerra-ucraina-covid-19-inflazione).

Trip.com si prepara a diventare sempre più la terza OTA, grazie al pubblico orientale e a rompere il duopolio Booking-Expedia grazie ad azioni di marketing innovativo ed una attenta analisi dei risultati (link: https://www.hotelmanagement-network.com/comment/trip-group-resilience-innovation/)

Ricordiamo he venerdì 15 aprile alle ore 18:00 avremo Luca Sconfienza che ci parla di Hotel Revolution (link alla diretta: https://youtu.be/Fnb39a6CSVo)

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