Las Bromas de Coco

Encarnada recibe una llamada de la supuesta central de Norauto para confirmarle que ya han pedido las piezas necesarias para reparar su coche: un cigüeñal y una junta de culata.

El problema es que ella nunca autorizó la reparación… ¡y además ya vendió el coche por piezas! Cuando le comunican que tendrá que pagar 4.000 €, pierde completamente los nervios.

Descuentos, mano de obra, un ambientador de regalo y una factura por un coche que ya ni siquiera existe. Todo se descontrola hasta que descubre quién está realmente detrás de la llamada.

Alberto recibe una llamada de la supuesta Federación Española de Mus para comunicarle que queda expulsado de los próximos torneos por hacer trampas. Él no piensa aguantar la acusación ni un segundo y el enfrentamiento sube de tono hasta límites brutales.
Cartas escondidas, sanciones y una discusión que acaba completamente fuera de control… hasta que descubre quién está realmente detrás de la llamada.

Laura había devuelto unos botines de piel y esperaba recibir el reembolso. Pero la llamada de atención al cliente se complica cuando le aseguran que los zapatos ya fueron utilizados y que no le devolverán el dinero.
El supuesto empleado cree haber silenciado la llamada y Laura escucha cómo planean quedarse con sus botines y dar el dinero por perdido. Ella lo oye absolutamente todo… y su reacción es brutal.

Francisco llevaba semanas esperando que Vodafone activara su nueva línea de teléfono e internet. Cuando por fin recibe la llamada de confirmación, descubre que el retraso supuestamente se debe a un router antiguo que nunca devolvió.
Coco le comunica que van a cobrarle 300 € por el router, otros 300 € si no lo entrega en 24 horas y una penalización de 250 € por permanencia. Francisco pasa de intentar explicarse a perder completamente los nervios… hasta que termina citando al supuesto empleado para aclararlo cara a cara.

Francisco cría jilgueros legalmente, tiene sus ejemplares anillados y participa en concursos. Pero está harto de que algunas personas lo denuncien y ya ha tenido que acudir varias veces al Seprona.
Coco lo llama haciéndose pasar por el área de gestión de ilícitos para comunicarle una supuesta sanción por cruzar animales y lucrarse con la venta de pájaros. Francisco intenta explicar que no ha reconocido absolutamente nada, pero cada respuesta se convierte en una nueva acusación… hasta que pierde por completo los nervios y descubre quién está detrás de la broma.

Sandra llama a Orange para intentar bajar el precio de sus cinco líneas, pero la supuesta solución convierte su factura en una pesadilla: primero 250 € al mes y después un pago anual de 2.200 €. Cada vez que intenta aclarar que no quiere más velocidad, llamadas internacionales ni servicios extra, Coco entiende justo lo contrario. Sandra termina completamente indignada hasta descubrir que todo lo ha preparado su marido Fernando.

Miguel Ángel recibe una llamada del supuesto Ministerio de Demoliciones: van a ensanchar la calle de Sanlúcar de Barrameda y necesitan quitar tres metros de su propiedad. Cuando le dicen que las obras comenzarán a las siete de la mañana y que los obreros pueden ayudarle a sacar sus cosas de valor, pierde completamente la paciencia. Lo que empieza como una explicación de urbanismo termina entre amenazas de policía, un falso comisario y una bronca monumental.

Sonia compró una mesa de centro para su casa y llevaba semanas esperando una entrega que nunca llegaba. Cuando Coco la llama haciéndose pasar por Conforama, le cuenta que la mesa se ha retirado de producción y que solo tiene dos alternativas: pagar 430 € más por una gama superior o aceptar una mesa de plástico ‘para la playa o el campo’. Sonia pierde la paciencia, exige que le devuelvan el dinero y amenaza con presentarse allí para montar un espectáculo. La broma se la prepara su marido, Juan Carlos.

María José lleva desde julio sin su teléfono después de enviarlo al servicio técnico. Cuando Coco la llama haciéndose pasar por la aseguradora, le asegura que el móvil fue manipulado y que tendrá que pagar 110 € para recuperarlo. La conversación se vuelve surrealista con piezas de China y Honolulu, hasta que interviene su padre, que es médico, dispuesto a denunciarlo todo. Entonces empieza un lío monumental entre padre, hija, abuelo, nieto y médico.

Laia reclamó a Movistar un cargo de 250 € que no le correspondía y estaba esperando una respuesta. Su amiga María, cómplice de la broma, nos pidió que la llamáramos para asegurarle que el cobro era correcto. Cuando Coco la pasa con un supuesto sistema automático que interpreta cada palabra como una nueva compra, la factura sube hasta los 500 € y Laia termina completamente desesperada.